Личный кабинет

Курсовая работаГостиничное дело

Готовая работа №52613 от пользователя Федотова Надежда

Проект по оснащению номеров категории: сюит, апартамент, студия

Name: Проект по оснащению номеров категории: сюит, апартамент, студия
Price: 630.00 RUB

630 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 42

Год написания: 2023

Федотова Надежда

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оснащения номеров: сюит, апартамент, студия 6
1.1. Классификация гостиничных номеров 6
1.2. Требования к оснащению номеров сюит, апартамент, студия 8
Глава 2. Анализ оснащения номеров гостиничного предприятия на примере отеля «Four Seasons» 10
2.1. Анализ организационно-практических особенностей отеля «Four Seasons» 10
2.2 Анализ оснащения номеров различных категорий отеля «Four Seasons» 16
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию оснащения номеров Отеля «Four Seasons» 21
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию оснащения номеров отеля «Four Seasons» 21
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 23
Заключение 26
Список используемых источников 28
Приложение 30

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Гостиничная индустрия является предметом широких исследований в области гостеприимства. Множество авторов изучают управленческие аспекты различных организаций в этой отрасли, а также особенности потребительского спроса. Гостиничные предприятия играют важную роль в туристической инфраструктуре любого места и являются одной из самых популярных тем исследования.
С 2000-х годов научная база, касающаяся гостиничного сектора, значительно расширилась, охватывая различные аспекты его деятельности. Эти исследования помогают понять, как формируется предложение в гостиницах, какие взаимосвязи существуют с другими участниками туристической индустрии, а также какие особенности имеет спрос со стороны потребителей и каким образом можно удержать их лояльность. Однако относительно небольшое количество исследований было посвящено вопросам, связанным с принципами проектирования номерного фонда. Каждая гостиница при разработке и оснащении своих номеров должна учитывать специальные требования, которые существуют в данной сфере. Оценка номеров и их соответствие правилам осуществляется специальной комиссией, которая уделяет этому вопросу важное значение.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы оснащения номеров: сюит, апартамент, студия
1.1. Классификация гостиничных номеров
Главная функция любого гостиничного предприятия состоит в предоставлении временного жилья для своих клиентов. Номерной фонд представляет собой совокупность различных категорий номеров, доступных для размещения, и управляется различными структурами, такими как дирекция гостиницы, менеджмент гостиничной цепи, дирекция по управлению гостиницами, а также глобальные системы бронирования и резервирования мест. Номер в гостинице представляет собой жилое помещение, оборудованное в соответствии с требованиями, характерными для данной категории гостиницы, и обычно состоит из одной или нескольких спальных мест. Номер для гостей выполняет множество функций. Он обеспечивает возможность ночлега, служит местом для отдыха, приема пищи, личной гигиены, работы и общения.

Основной функцией номера для гостя является обеспечение возможности отдыха и сна. Важность других функций гостиничных номеров, в первую очередь, зависит от назначения конкретной гостиницы и потребностей ее гостей. Например, в деловых гостиницах особенно важна функция рабочего пространства, поскольку гости могут работать в номере. Для этого требуются письменный стол, телефон, факс, компьютер и другое оборудование. В разных гостиницах имеются различные категории номеров, отличающиеся размером, мебелью, оборудованием, оснащением и так далее. Тем не менее, независимо от категории, каждый гостиничный номер должен быть оборудован следующей мебелью и оборудованием: кровать, стул и кресло, ночной столик, шкаф для одежды, общее освещение и мусорная корзина.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860 (ред. от 26.12.2022) "Об утверждении Положения о классификации гостиниц"
2. Бэст Р. Маркетинг от потребителя / пер. с англ. М. Иванова. – М.: И.Д. Вильямс, 2020. – 325 с.
3. Ведер М. Инструменты бережливого производства: учебное пособие. – М.: Оргпром, 2018. – 245 с.
4. Вествуд Дж. Маркетинговый план. - СПб: Питер, 2019. – 256 с.
5. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник для вузов по спец. экономики и управления (060000) / И. Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2019. - 500 с. : ил. - (Золотой фонд российских учебников).
6. Глухов А.В.. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. – 2018. - №4. – С.8-12
7. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 2020. – 252 с.
8. Жуков Б.М., Романов А.А. Басенко В.П., Маркетинг: Учебное пособие 2019. – 440 с.
9. . Котлер, Ф. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе / Ф. Котлер, Х. Картаджайя, А. Сетиаван. – М.: Эксмо, 2019. – 256 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Проект по оснащению номеров категории: сюит, апартамент, студия

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net