Психологический контракт: сущность и значение

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретическая часть 4
1.1 Определение и сущность психологического контракта 4
1.2 Типы психологических контрактов 5
2 Структура и содержание психологического контракта 7
2.1 Основные составляющие психологического контракта 7
2.2 Ожидания работника и работодателя 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 11

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность обусловлена тем, что соблюдение условий психологического контракта напрямую связано с приверженностью сотрудников организации, их желанием прикладывать усилия в интересах компании. Нарушение психологического контракта может привести к снижению мотивации, увеличению текучести кадров.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретическая часть
1.1 Определение и сущность психологического контракта


Психологический контракт – это ожидание сотрудника от работодателя, которое формируются обычно в момент его прихода на работу. Особенность его в том, что он не озвучивается никогда формально. Он в основном на уровне «додумал» сотрудника, то есть уровни сигналов, которые ловят от работодателя, трактовок каких-то слов, то есть он думает так: здесь у них в компании обещают карьерный рост, наверное, я вырасту в течение 1 года в должности еще и в зарплате. Вот такое ожидание у него появляется, и он на этом фоне начинает хорошо работать. На первом этапе, всячески себя проявлять, потом проходит год, его не повысили в должности, ничего не случилось, и он думает «так мои ожидания не сбылись, буду я хуже работать, и вообще буду я смотреть на сторону, буду смотреть там вакансии в других компаниях, и жаловаться своим коллегам». То есть произошло падение мотивации сотрудника из-за его собственных ожиданий, которые ему даже в принципе, может быть, и не обещали напрямую, но оно случилось.
Этим надо управлять. Работодатель должен обязательно понимать, что каждый сотрудник имеет с ним такой психологический контракт, хотя он и ни разу не озвучивается. Он должен понимать, что у каждого сотрудника есть ожидание, которое нужно ему поднимать на поверхность. Раз в три месяца общаться с сотрудником по душам, позвать его к себе и сказать: «поделись как у тебя дела? как работается? что получается? что нет? чего бы ты хотел? какие у тебя планы? и пожелания?». И в этом разговоре, в таких вот простых вопросах можно выявить его истинные ожидания, потребности и о чем-то с ним договориться. Допустим: кем ты можешь стать, вот занять такую должность, если будешь выполнять еще такие задачи. Вот и все будут довольны, то есть сотрудник получит мотивацию и понимание что он нужен. Работодатель получит ясность и мотивированного сотрудника.

Весь текст будет доступен после покупки

1. «ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КОНТРАКТ» ИЛИ НЕПИСАНЫЕ ЗАКОНЫ ЖИЗНИ ОРГАНИЗАЦИИ // URL: https://www.tls-cons.ru/services/pravovoy-konsalting/stati-nashikh-yuristov/psikhologicheskiy-kontrakt-ili-nepisanye-zakony-zhizni-organizatsii_2555/ (дата обращения: 04.05.2024).
2. 16 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КОНТРАКТ // URL: https://vadiba.mozello.lv/iii-rabota-i-zanjatost/16-psihologicheskij-kontrakt/ (дата обращения: 04.05.2024).
3. Гагарина М. А., Рябов В. Б. ИССЛЕДОВАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ДОЛГОВОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНТРАКТА // Вестник Государственного университета просвещения. Серия: Психологические науки. 2022. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-soderzhaniya-dolgovogo-psihologicheskogo-kontrakta (дата обращения: 03.05.2024).
4. Психологический контракт. Принятые правила игры // URL: https://www.ecopsy.ru/insights/psikhologicheskiy-kontrakt-prinyatye-pravila-igry/#:~:text=%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BA%D1%82%20%E2%80%93%20%D1%8D%D1%82%D0%BE%20%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F%D1%8F%20%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0,%D0%BE%D0%BD%20%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE. (дата обращения: 04.05.2024).

Весь текст будет доступен после покупки