Личный кабинет

Курсовая работаПсихология

Готовая работа №16177 от пользователя Клементьев Владимир

Роль коммуникативных явлений и процессов в организации

Name: Роль коммуникативных явлений и процессов в организации
Price: 720.00 RUB

720 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 48

Год написания: 2023

Клементьев Владимир

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….............5
1. Коммуникация в организации как объект теоретического исследования…………………………………………………...…………........6
1.1. Понятие и виды коммуникации…………………………….…….........6
1.2. Функции и роль коммуникации в организации…………….................9
1.3. Проблемы коммуникаций в организации…………………….............13
1.4. Принципы организации эффективной коммуникации.
Способы совершенствования...…………….............................................. 15
2. Практическая часть. Исследование коммуникативных явлений в организации……………………………………………………………….…. 19
2.1. Организация проведения исследования…………………….……… 19
2.2. Анализ результатов исследования………………………………….. 21
РЕКОМЕНДАЦИИ……………………………………………………….......26 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………… ……... …30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………….….......31

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность. В ходе совместной деятельности люди обмениваются различными представлениями, идеями, взглядами, предложениями, знаниями, установками. Всё это можно рассматривать как информации, а сам процесс коммуникации представить, как процесс обмена информацией. Именно потому, что без обмена информацией сегодня не обходится ни одна организация, коммуникации можно назвать связующим процессом.
Коммуникации – важнейший элемент обеспечения эффективности управления. Руководитель тратит от 50 до 90% своего времени именно на коммуникации. Не только слово, цифра и другая информация, которая может быть представлена письменно или графически, занимает основное место и является важнейшим в коммуникационном процессе, но и другие элементы (жесты, мимика, паузы) могут быть определяющими с позиций оценки эффективности управления.
От того насколько эффективен процесс коммуникаций зависит согласованность действий сотрудников организации, результативность их работы, а в конечном счете успех организации. Каждый из нас является участником коммуникационного процесса и сталкивается с ситуациями, когда эффективный информационный обмен оказывается затруднен. Однако, трудности в общении отдельных личностей имеют не столь глобальные последствия по сравнению с последствиями неэффективных коммуникаций в управлении организацией.
Целью работы является исследование роли коммуникативных явлений и процессов в организации.
Предметом курсовой работы является анализ коммуникативных явлений и процессов в организации.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Коммуникация в организации как объект теоретического исследования

1.1 Понятие и виды коммуникации

Коммуникация – это процесс обмена мыслями, фактами, идеями или эмоциями между двумя или более людьми, который ведет к достижению и взаимопониманию. Этот процесс может осуществляться между структурными подразделениями организации и организацией и внешней средой [1].
Подход к коммуникации принято разделять на две парадигмы: механистическую и деятельностную. Под парадигмой здесь подразумевается система близких взглядов ряда ученых, совпадающих по своим основополагающим принципам [2].
В механистической парадигме под коммуникацией понимается однонаправленный процесс кодирования и передачи информации от источника и приема информации получателем сообщения. В деятельностном подходе коммуникация понимается как совместная деятельность участников коммуникации (коммуникантов), в ходе которой вырабатывается общий (до определенного предела) взгляд на вещи и действия с ними. Существенные различия двух подходов. Для механистического подхода характерно рассмотрение человека как механизма, действия которого могут быть описаны определенными конечными правилами, контекст внешней среды коммуникации здесь рассматривается как шум, помеха. Для другого подхода характерны процессуальность, континуальность, контекстуальность [11].

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Батаршев А.В. Организаторские и коммуникативные качества личности. М.: Таллин, 2011 г. – 248 с.
2. Коротков Э.М. Концепция менеджмента, М.:, Дека, 2007 г. – 305 с.
3. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. В.В. Гончаров - М.: МНИИПУ, 2008 г. ?167 с.
4. Виханский О.С. Менеджмент.? М.: Экономисть, 2009 г. ? 528 с.
5. Дата обращения: 10.12.2022 https://studfile.net/
6. Королев Ю.Б. Управление в АПК: учебник/ под. ред. Королев Ю.Б., Коротнев В.Д., Кочетова Г.Н., Никифорова Е.Н. – М.: Колос, 2003 г. ? 304 с.
7. Занковский А. Организационная психология. М.: «Флинта» МПСИ, 2002 г. – 469 с.
8. Дэвис Кейт, Ньюстром Джон. Основы организационного поведения. СПб.: «Питер», 2000 г. ? 80 с.
9. Мамедова А. В. Компетентностный подход как основа диагностирования коммуникативной компетентности специалиста / А. В. Мамедова // Теория и практика образования в современном мире: материалы междунар. науч. конф. СПб.: Реноме, 2012 г. – 33 с.
10. Титова С.В. Коммуникативная культура. От коммуникативной компетентности к социальной ответственности / С. В. Титовой. СПб. : Питер, 2009 г. ? 176 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Роль коммуникативных явлений и процессов в организации

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net