Совершенствование системы мотивации труда в организации

Введение 3
1 Теоретические основы системы мотивации труда в организации 6
1.1 Мотивация труда в современных условиях: понятие, значение в управлении персоналом 6
1.2 Элементы системы мотивации 11
2 Анализ системы мотивации труда в ИП Маслакова М.В. 26
2.1 Социально-экономическая характеристика организации 26
2.2 Анализ действующей системы мотивации 33
2.3 Оценка удовлетворенности работников действующей системой мотивации 39
2.4 Основные выводы и задание на проектирование 47
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда в ИП Маслакова 49
3.1 Разработка проекта по совершенствованию системы мотивации персонала 49
3.2 Основные мероприятия по реализации проекта 54
3.3 Социально-экономическая эффективность проекта 54
Заключение 57
Список использованных источников и литературы 60
Приложение 1 64
Приложение 2 66
Приложение 3 67

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность дипломной работы определяется важностью мотивации персонала в организации. Насколько эффективна организация и как она будет получать прибыль во многом зависит от ее сотрудников. Современные тенденции бизнеса указывают на высокий интерес к эффективности управления, и одним из основных аспектов становится мотивация, стимулирование труда сотрудника, целью которой является повышение эффективности работы компании, снижение "текучести" кадров и удержание высококвалифицированных специалистов.
В современных условиях управление организацией в первую очередь связано с управлением людьми как важнейшей производительной силой общества, поэтому роль человека в системе управления компанией постоянно растет.
Важнейшим ресурсом эффективности управления персоналом в наше время является высокая мотивация сотрудников как решающий фактор развития любого бизнеса: ни одно предприятие не сможет быть эффективным без настроя персонала, без заинтересованности в конечных результатах и без их желания внести существенный вклад в достижение поставленных задач и целей.
Эксперты по управлению персоналом и работники кадровых служб отмечают необходимость повышения мотивации к работе, подчеркивая, что только человек, который, заинтересован в своем деле и результате, может эффективно трудится и приносить пользу бизнесу. Все эти обстоятельства усиливают поиск эффективных мер по совершенствованию системы мотивации персонала на современных предприятиях.
Также стоит отметить, что внутреннее окружение компании оказывает большое влияние на желание добиться определенного результата. В этом случае рабочее поведение персонала организации позволяет функционировать и достигать поставленных показателей.
Важность мотивации, несомненно, велика, поскольку она мотивирует сотрудника посвятить себя работе с максимальным вкладом.
Культурная специфика российского общества порой не позволяет перенять западные модели управления эффективности труда персонала. В связи с этим возникает необходимость изучения мотивации труда на российских предприятиях с учетом всех особенностей трудовых отношений.
Однако конкретных ответов на вопросы о том, в чем заключается смысл и характер мотивации персонала, как она формируется и как ее следует учитывать руководителю в теории и практике управления, как таковых не существует, для каждой организации она в той или иной степени будет своя.
Цель дипломной работы – разработка рекомендаций и предложений по совершенствованию системы мотивации персонала в ИП Маслакова М.В. (сеть немецкой одежды «STERN”).
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
- Рассмотреть концепцию мотивации и ее значение в управлении персоналом;
- Изучить принципы формирования мотивационных программ;
- Сделать социально-экономическую характеристику организации ИП Маслакова М.В.;
- Проанализировать существующую систему мотивации;
- Оценка удовлетворенности персонала текущей системой мотивации;
- Разработать проект для повышения мотивации сотрудников.
Объект исследования: персонал организации ИП Маслакова М.В. (сеть немецкой одежды «STERN”).
Предмет исследования: система мотивации персонала.
Теоретическими и методическими основами дипломного проекта являются научные работы отечественных и зарубежных ученых, а также специалистов по разработке системы мотивации в организациях.
В ходе исследования были применены законы и нормативные документы по вопросам организации труда и развития его системы стимулирования, материалы научных конференций и Трудовой кодекс Российской Федерации.
Для статистической базы исследования были применены данные организации ИП Маслакова М.В. (сеть немецкой одежды «STERN”).
Практическая ценность дипломного проекта заключается в разработке системы мотивации для организации ИП Маслакова М.В. (сеть немецкой одежды «STERN”).
Работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников и литературы, приложения.
Во введении поясняется актуальность выбранной темы, объект, предмет, цель и задачи.
В первом разделе «Теоретические основы системы мотивации труда в организации» рассмотрены понятия и функции мотивации, принципы формирования системы мотивации и мотивационные программы.
Во втором разделе «Анализ системы мотивации труда в ИП Маслакова М.В» рассмотрены общая характеристика ИП Маслакова М.В., анализ действующей мотивации в компании, а также оценка удовлетворенности работников уже действующей мотивацией.
В третьем разделе «Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда в ИП Маслакова» разработан проект по совершенствованию системы мотивации персонала, основные мероприятия по реализации проекта, эффективность проекта.
В заключении сделаны выводы по каждому параграфу работы.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические основы системы мотивации труда в организации
1.1 Мотивация труда в современных условиях: понятие, значение в управлении персоналом
В настоящее время существует множество определений мотивации, из которых формируются основные понятия. Но довольно сложно выделить общепринятое понятие мотивации, поскольку разные авторы дают определение, основанное на их мнениях и суждениях.
Так, например, Генкин Б.М. определяется мотивацию, как: «…влияние на поведение человека для достижения личных, групповых и социальных целей» [5, c. 133]. Исходя из этого, мы можем подчеркнуть, что продуктивная работа приводит к удовлетворению ваших потребностей и мотивации к достигать больших результатов.
Озерникова Т.Г. считает, что в науке и на практике управления человеческими ресурсами, термин мотивация можно рассматривать с двух значений [21, c. 276].
1.В исходном (содержательном) смысле – это процесс, формирующий внутренние мотивы человека к действию под влиянием внешних стимулов и естественных свойств субъекта (потребностей, интересов, ценностей). В этом случае мотивация иллюстрирует индивидуальный процесс, который происходит в сознании человека и влияет на его поведение. В процессе мотивации внешние воздействия косвенно сознанием субъекта. Фактически, это будет причиной того, что одни и те же внешние импульсы воспринимаются по-разному и вызывают разные поведенческие реакции.
2. В функциональном смысле мотивация рассматривается как процесс целенаправленного воздействия на формирование мотивов поведения людей. В этом смысле мотивация является важной функцией управления на социальном и организационном уровнях.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Богин И. 101 совет по мотивации. – М.: Альпина Паблишерз. – 2011. - 56 с.
2. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. – М.: Альпина Паблишерз. - 2010. – 152 с.
3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент.– М.: Экономистъ. - 2009. – 288 с.
4. Волковицкая Г. А. Управление качеством стимулирования персонала в организациях: соискание ученой степени кандидата социологических наук. – СПБ.: РГПУ им. А. И. Герцена». - 2008. – 227 с.
5. Генкин Б. М. Экономика и социология труда: учебник. – М.: Норма. - 2009. – 464 с.
6. Дуракова И. Б. Управление персоналом: учебник. – М.: Инфра-М. - 2009. – 460 с.
7. Егоршин А. П. Мотивация трудовой деятельности. – М.: Инфра-М. - 2011. – 384 с.
8. Злывко О. В. Специфика мотивации персонала в современных условиях // Фундаментальные исследования. - 2009. № 83. С. 60-62.
9. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. – Спб.: Питер. - 2011. – 512 с.
10. Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Митрофанова Е. А., Ловчева М. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – М.: Инфра-М. - 2011. – 528 с.
11. Косолапова Е. А. Новые способы удержания и мотивации персонала // Управление человеческим потенциалом. - 2008. - № 3. - С. 178-183.
12. Лукьяненко А. Б. Грейдинг в системе управления персоналом //Отдел кадров коммерческой организации. - № 6, июнь 2010
13. Лучшева И. С. Мотивация персонала в условиях кризиса // Мотивация и оплата труда. - 2009. - № 3. - С. 184-191.
14. Макс Эггерт. Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе. – М.: Гиппо. - 2010. – 144 с.
15. Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации или мотивация без секретов. – М.: Управление персоналом. - 2008. – 656 с.
16. Мамыкин А. Мотивация персонала в условиях перегретого рынка труда. [Электрон. ресурс]. – 2010. – Режим доступа: http://www.cfin.ru/management
17. Мельман В. А. Управление персоналом: учеб. пособие / В. А. Мельман. – Х.: ХНАГХ. - 2012. – 162 с
18.Митрофанова Е. А. Внутрифирменные документы по стимулированию персонала / Е. А. Митрофанова, // Кадровик. – 2008. - №3
19. Митрофанова Е. А. Разработка материального неденежного стимулирования персонала (социального пакета) в организациях / Е. А. Митрофанова, //Вестник Университета. - М.: ГУУ. – 2008. - №3
20. Митрофанова Е. А. Стратегия мотивации и стимулирования трудовой деятельности / Е. А. Митрофанова, //Вестник Университета. Социология и психология управления. Серия 2. М.,ГУУ. – 2008. - №1. - С. 12-15.
21. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала. – М.: Феникс. - 2010. – 272 с.
22. Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Мерко А. И. Мотивация персонала. М.: Альфа-Пресс. - 2010. – 640 с.
23. Озерникова Т. Г. Корпоративная система мотивации персонала // Мотивация и оплата труда. - 2005. - № 4. - С. 2-11.
24. Озерникова Т. Г. Методика диагностики трудовой мотивации персонала организации // Мотивация и оплата труда. - 2007. - № 4. - С. 276-286.
25. Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности. – М.: Академия, 2008. – 368 с.
26. Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах. Сборник практических инструментов. – М.: Эксмо. - 2010. – 272 с.
27. Самоукина Н. В. Нематериальная мотивация персонала в условиях кризиса // Мотивация и оплата труда. - 2009. - № 1. - С. 78-88.
28. Сербиновский Б. Ю. Управление персоналом: Учебник. – м.: Дашков и Ко. - 2007. – с. 235
29. Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент. - М.: ТЕИС. - 2004. – 240 с.
30. Шеина А. В. Проблемы мотивации персонала в условиях кризиса // Вопросы экономических наук. - 2009. - № 3. - С. 152-154.
31. Эггерт М. Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе. – М.: Гиппо, - 2010. – 144 с.
32. Шеина А. В. Проблемы мотивации персонала в условиях кризиса // Вопросы экономических наук. - 2009. - № 3. - С. 152-154.
33. Ягунова Н. А. Системный подход к управлению мотивацией персонала / Н. А. Ягунова, А. А. Гонова // Пробл. регион. экономики. - 2009. - № 3/4. - С. 478-483.
34. Адашев А. У. Мотивация персонала как функция менеджмента / А. У. Адашев, Х. О. Арслонов // Мировая наука. – 2019. – № 1(22). – С. 34-37.
35. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Т. – 14-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, Прогресс книга. - 2018. – 1038 с.
36. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом : учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. – Москва : Издательство Юрайт. - 2020. – 381 с.
37. Гордеева Е. В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом организации / Е. В. Гордеева, Ю. С. Севостьянова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 11-1(69). – С. 226-229.
38. Горносталева М. Е. Мотивация персонала организации на основе совершенствования оплаты труда / М. Е. Горносталева // Синергия Наук. – 2020. – № 54. – С. 379-392.
39. Зайцева Т. В. Мотивация трудовой деятельности : учебное пособие / под ред. проф. В. П. Пугачева. – Москва : ИНФРА-М. – 2020. – 394 с.
40. Кириллов Н. П. Теоретико-методологические основы системы мотивации персонала / Н. П. Кириллов, Н. Н. Худойназарова // Материалы Ивановских чтений. – 2019. – № 1(23). – С. 183-193.
41. Кузнецова А. Ю. Основные теории мотивации / А. Ю. Кузнецова // Студенческий. – 2019. – № 2-2(46). – С. 39-41.

Весь текст будет доступен после покупки