Совершенствование системы принятия управленческих решений на производственном предприятии

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНЕСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 7
1.1 Понятие и роль управленческих решений в деятельности предприятия 7
1.2 Характеристика системы принятия управленческих решений на производственном предприятии 12
1.3 Исследование основных направлений совершенствования системы принятия управленческих решений 18
2 АНАЛИЗ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ООО «БОГОТОЛМОЛОКО+» 25
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «БоготолМолоко+» 25
2.2 Характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия 29
2.3 Стратегический анализ внешней и внутренней среды ООО «БоготолМолоко+» 36
2.4 Анализ системы принятия управленческих решений в ООО «БоготолМолоко+» 52
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ООО «БОГОТОЛМОЛОКО+» 61
3.1 Формирование стратегических альтернатив совершенствования системы принятия управленческих решений 61
3.2 Описание мероприятий и оценка их эффективности 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 82

Весь текст будет доступен после покупки

Разработка решения является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Если коммуникации — это своего рода «стержень», пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений — это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия объективных, обоснованных решений в ситуациях исключительной сложности достигается применением научного подхода к этому процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Целью исследования является совершенствование системы принятия управленческих решений на производственном предприятии.
Для достижения поставленной цели последовательно решили ряд задач:
? изучить теоретические аспекты системы принятия управленческих решений;
? представить краткую характеристику ООО «БоготолМолоко+»;
? провести анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
? провести стратегический анализ внешней и внутренней среды ООО «БоготолМолоко+»;
? провести анализ системы принятия управленческих решений в ООО «БоготолМолоко+»;
? разработать мероприятия по совершенствованию системы принятия управленческих решений в ООО «БоготолМолоко+»;
? провести оценку предложенных мероприятий.

Весь текст будет доступен после покупки

Разработка эффективных решений — основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке, формирования рациональных организа¬ционных структур, проведения правильной кадровой поли¬тики и работы, регулирования социально-психологических отношений на предприятии, создания положительного имид¬жа и др.
Проблема принятия решений носит фундаментальный ха¬рактер, что определяется ролью, которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. Исследования этой проблемы относятся к числу междисциплинарных, поскольку выбор способа действий — это результат комплексной увязки различных аспектов: информационного, экономического, пси¬хологического, логического, организационного, математическо¬го, правового, технического и др.
Управленческие ре¬шения выступают способом постоянного воздействия управля¬ющей подсистемы на управляемую (субъекта на объект управ¬ления), что в конечном счете ведет к достижению поставлен¬ных целей. Это постоянное связующее звено между двумя подсистемами, без которого предприятие как система функциони¬ровать не может. Термин «управленческое решение» употребляется в двух основных значениях: как процесс и как явление.
Как процесс управленческое решение – это поиск, группировка и анализ требуемой информации, разработка, утверждение и реализация управленческое решение.
Как явление – это план мероприятий, постановление, устное или письменное распоряжение и т. п. [2].
По мнению Трофимовой Л.А. и Трофимова В.В., управленческое решение представляет собой единовременный акт окончательного выбора одного из возможных вариантов действий по достижению целей организации и является результатом деятельности менеджера [3].
Мезенцева О. Е., уточняет понятие управленческого решения. По ее мнению, управленческое решение – это выбор наилучшей альтернативы перевода управляемого объекта в целевое состояние, осуществлённый руководителем в рамках должностных полномочий [4].
Смирнов Э.А., понимает управленческое решение как творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее функционировании, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы или изменению цели [5].
По словам Davis R.C., «управление – это процесс принятия решений», принятие решений – это интеллектуальный процесс, который включает выбор одного курса действий из множества альтернатив. Принятие решений является неотъемлемой частью планирования, его процесс принятия решений требует процесса мышления, времени, ресурсов и прошлого опыта [6].
Таким образом управленческое решение является основным результатом управленческой деятельности, который состоит из совокупности соответствующих, взаимосвязанных и логичных управленческих действий, которые позволяют выполнять управленческих задач.
Управленческие решения являются результатом анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения цели [7].
Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений ? это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня [8].
Механизм принятия управленческих решений – это деятельность, осуществляемая с использованием различных методов и технических средств, направленная на поиск решения для определенной управленческой ситуации путем принятия, а затем реализации воздействия на объект управления [8].
В качестве механизма принятия управленческих решений рассматривается система отношений и взаимодействий различных (индивидуальных, групповых, собственно организационных) акторов с целью решения какой-либо проблемы [9].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Арманшина, Г.Р. К вопросу о стратегическом планировании и экономическом росте / Образование и наука без границ: фундаментальные и прикладные исследования. 2018. № 3. С. 310-312.
2. Балдин, К. В. Управленческие решения / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. — М.: Дашков и Ко, 2019. — 496 c.
3. Бусов, В. И. Управленческие решения: учебник для бакалавров / В. И. Бусов. — М.: Издательство Юрайт, 2018. – 254 с.
4. Брыкалов, С. М. Особенности развития стратегического планирования на предприятиях России // Инновационная экономика: материалы Междунар. науч. конф. (г. Казань, октябрь 2014 г.). — Казань: Бук, 2019. — С. 128-130.
5. Варламов, А.С. Совершенствование управления ассортиментом на современных производственных предприятиях//Экономика и менеджмент. -2018. -№ 2. С. 37-38
6. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И., — 6-е изд., перераб. и доп — М.:Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2019. 450 с.
7. Голубков, Е. П. Методы принятия управленческих решений. В 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. П. Голубков. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 183 с.
8. Заруба Н.А. Методы принятия управленческих решений : система государственного и муниципального управления : учеб. пособие / Н. А. Заруба ; КузГТУ. – Кемерово: КузГТУ, 2017. – 182 с.
9. Зуб, А. Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика / А.Т. Зуб. — М.: Форум, Инфра-М, 2017. — 400 c.
10. Калашников, Д. В., Кособокова, Е. В.. Построение системы внутрифирменного бизнес-планирования предприятия на современном этапе // Региональная экономика: теория и практика. — 2020. — № 38. — С. 73–82.

Весь текст будет доступен после покупки