Совершенствование системы управления организацией на примере ООО «ДубльГИС»

Оглавление 1
Введение 2
Глава 1. Системный подход в управлении организацией. 4
Глава 2. Целеполагание в управлении. 15
Глава 3. Анализ внешней и внутренней среды организационной системы. 23
Глава 4. Природа и состав функций менеджмента. 30
Глава 5. Организационная структура управления. 36
Заключение 48
Список использованных источников 51
Приложение А 53
Приложение Б 56
Приложение В 60

Весь текст будет доступен после покупки

Роль руководства заключается в обеспечении бесперебойного функционирования системы управления предприятием, роль и значение системы управления - в прогнозировании воздействия.
В современном мире, где многие конкуренты компании или организации сталкиваются ежедневно с множеством проблем знают, что для для достижения успеха требуется время. Роль менеджмента очень важна, так как суть управления заключается в достижении конечного результата организации с максимальной эффективностью и минимальными затратами на всех этапах. Роль руководства в процессе управления заключается в контроле за устойчивой работой процесса управления.
Для реализации намеченной цели курсовой работы поставлены следующие задачи:
- ознакомиться с понятием «система управления» предприятия;
- раскрыть значение понятие «целеполагание в управлении»;
- изучить внешнюю и внутреннюю среды предприятия - объекта исследования, с учетом его миссии и целей;
- выявить природу и состав функций менеджмента;
- разработать организационную структуру управления предприятием.
В качестве объекта наблюдения для практического анализа было выбрано предприятие ООО «ДубльГИС».
Теоретическую основу исследования составляют труды таких авторов как: Магданов П.В., Лисецкий Ю.М., Исакова Д.В., Дружинина Н. Г., Вершигора Е.Е., Виханский О.С., и другие.
Информационная база исследования - управленческая документация ООО «ДубльГИС», а также некоторую практическую часть помогал составлять А. – инженер-картограф 2ГИС.
Курсовая работа состоит из введения, пяти глав, заключения и списка литературы.
Каждый из разделов состоит из теоретической части, где приводятся основные понятия и определения, и практической, в которой дается практическое подтверждение изложенной теории, на примере выбранного предприятия - объекта исследования.
В первой главе предоставлена информация по системному подходу в управлении организации, содержание понятий системы, виды и свойства, рассмотрено ООО «ДубльГИС» как организационная система.
Во второй главе рассмотрено изучение целеполагания управления.
Третья глава содержит в себе полное содержание различных методов анализа, такие как PESTEL-анализ, анализ пяти сил конкуренции М. Портера и другие. Отдельно исследовано ООО «ДубльГИС», выделены возможности и угрозы внешней среды для организации.
В четвертой главе определено выявление природы и состава функций менеджмента.
В пятой главе произведено проектирование организационной структуры управления и определены виды.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Системный подход в управлении организацией.

1.1 Понятие «система», свойства и виды систем.

Система - это сложная организация, состоящая из множества элементов, расположенных в определенной последовательности.
Определенные типы систем:
Абстрактные системы - системы, все элементы которых являются понятиями.
Конкретные системы - системы, элементы которых являются физическими объектами. Они разделяются на естественные (возникающие и существующие без участия человека) и искусственные (созданные человеком).
Открытые системы - системы, обменивающиеся с внешней средой веществом, энергией и информацией.
Закрытые системы - системы, у которых пет обмена с внешней средой.
В чистом виде открытые и закрытые системы не существуют.
Динамические системы - это любой объект, для которого определено понятие состояния как совокупности некоторых величин в настоящий момент времени, и задан закон, который описывает изменение (эволюцию) начального состояния с течением времени. Этот закон позволяет по начальному состоянию прогнозировать будущее состояние динамической системы и его называют законом эволюции. Основные из них называются совместной системой дискретными динамическими системами. роме того, в обоих случаях природа систем может быть проанализирована в течение определенного периода времени, непосредственно вытекающего из термина "динамический".
Адаптивные системы — системы, в который реализован принцип адаптации. Отличие адаптивных систем от оптимальных состоит в том, что в то время, как в оптимальных системах показатель качества обеспечивается при определенных параметрах объекта, в адаптивных системах — при различных параметрах за счет действия дополнительных элементов адаптации. Иерархические системы - системы, в которых элементы сгруппированы по уровням, в вертикальном соотношении; при этом элементы уровней имеют разветвляющиеся пути. Для систем с централизованным управлением характерна однозначность. В отличие от них иерархические системы, системы произвольной природы (технические, экономические, биологические, социальные и др.) назначения имеют многоуровневую и разветвленную структуру в функциональном, организационном или в каком-либо ином плане. Благодаря своему универсальному характеру и ряду преимуществ по сравнению, например, с линейными структурами иерархические системы составляют предмет особого внимания в теории и практике менеджмента. К преимуществам иерархических систем следует также отнести свободу локальных воздействий, отсутствие необходимости пропускать очень большие потоки информации через один пункт управления, повышенную надежность. При выходе из строя одного элемента централизованной системы из строя выходит вся система; при выходе же из строя одного элемента в иерархической системе вероятность выхода из строя всей системы незначительна.
Учитывая согласованность каждой классификации, следует отметить, что сами классификационные общества должны обладать характеристиками систематизации, поэтому классификацию можно рассматривать как форму моделирования.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Волкова В.Н., Воронков В.А., Денисов А.А. и др. Теория систем и методы системного анализа в управлении и связи. – М.: Радио и связь, 1983. – 248 с.
2. Магданов П.В. Система управления организацией: Учебные материал. – Статья, 2012. – 56 с.
3. Лисецкий Ю.М. Система управления предприятием. Программные продукты и системы. 2018. 246–252 с.
4. Кудрявцев Е.М. Организация, планирование и управление предприятием. М.: АСВ, 2011. 416 c.
5. Френкель А.А., Тихомиров Б.И., Сергиенко Я.В., Волкова Н.Н. Новый подход к изучению тенденций экономического развития. Экономика и предпринимательство. 2017. № 9. Ч. 3. С. 39–46.
6. Лисецкий Ю.М. Предприятие как целеустремленная система. 2018. 102-105 с.
7. Курс лекций по дисциплине «Основы системного анализа и моделирование технологических процессов». Дата обращения: 12.03.2021
https://www.rsatu.ru/upload/medialibrary/e40/Konspekt-lektsiy_Osnovy-sistemnogo-analiza-i-modelirovanie-tekhnologicheskikh-protsessov.pdf
8. Д.В.Исакова. Система управления по целям. Статья
9. И.В.Бутовец. Управление по целям: сущность и типы. 66-68 с.
10. Балабан В.А. “Управление по целям: подход к выбору и “измерению” целей для руководителей штабных подразделений // Вестник ДВГАЭУ. 1998. № 1 (5).
11. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. М.: Финпресс, 2000.

Весь текст будет доступен после покупки