Стратегическое планирование

Введение 5
Глава 1. Теоретические и методические основы изучения проблемы планирования рекламой деятельности организации 7
1.1 Понятие и проблема планирования рекламной деятельности организации 7
1.2 Способы улучшения планирования рекламной деятельности организации 11
Глава 2. Анализ и рекомендации по улучшению рекламной стратегии студии маникюра Регины Лаки г. Санкт-Петербург 16
2.1 Общая характеристика студии маникюра 16
2.2 Анализ рекламой стратегии студии 21
2.3 Разработка рекомендаций по улучшению рекламной стратегии студии и оценка их экономической эффективности 28
Заключение 38
Список использованной литературы 40
Приложение 1 42
Приложение 2 43
Приложение 3 52
Приложение 4 54

Весь текст будет доступен после покупки

Реклама совместно с ресурсами торговых процессов и сбыта, направлениями пропаганды представляет из себя эффективное маркетинговое средство неценовой конкуренции. На сегодня реклама способствует продвижению широкого перечень работ, товаров, услуг. Именно благодаря рекламе потребители узнают о том, какие услуги/товары предложены в конкретной организации. Достаточно часто именно благодаря рекламе потребитель выбирает то или иное предприятие для удовлетворения собственного спроса.
Эффективное планирование рекламной кампании способствует быстрой и бесперебойной реализации предлагаемых товаров/услуг. Однако для того, чтобы реклама эффективно работала, необходимо разработать качественную стратегию рекламной кампании. Данный подход позволяет избегать ошибок при осуществлении рекламных мероприятий. Он позволяет снизить риски, которые связанны с недопониманием потребителей и позволяет усилить эффективность рекламы. Соответственно, разработка качественной рекламной кампании позволяет успешно решать проблемы привлечения клиента, а также противостоять и выигрывать в конкурентной борьбе.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические и методические основы изучения проблемы планирования рекламой деятельности организации

1.1 Понятие и проблема планирования рекламной деятельности организации

Одним из наиболее актуальных вопросов, который возникает в работе практически любого предприятия является планирование и организация рекламной работы. Причем одна из первопричин убыточной работы компаний – не подобающее внимание к рекламной работе. Реклама – это система передачи информации при помощи особых технических средств с целью распространения специальных сообщений массовым аудиториям .
Выявлено, что слово «реклама» (англ. advertisement) соответствует латинскому Adverte – «привлекать внимание». Характерные черты современной рекламы прежде всего определяются стандартами качества основные из, которых рассмотрим далее:
1. Объективность – при передаче информации авторам необходимо предоставлять аудитории только достоверную и интересную информацию в которой факты и комментарии четко разграничены.
2. Достоверность и источники информации – при передаче информации источники должны быть четко указаны. Неопределенные или анонимные источники можно указывать только в том случае, если отсутствуют первичные истоки информации.
3. Беспристрастность – данный принцип применяется с целью соблюдения сбалансированности и нейтральности, а также выражается в одинаковом отношении к разным лицам и событиям при схожих ситуациях.
3. Сбалансированность – в случае возникновения спорных или конфликтных ситуаций сторонам должны быть предоставлены одинаковые условия для их разрешения.
4. Нейтральность – при передаче рекламы в выбранные средства массовой информации (СМИ) автору следует использовать нейтральную форму изложения: не высказывать собственного мнения относительно рассматриваемого вопроса, не менять интонацию голоса, мимику лица, не применять жестикуляцию и т.д.
5. Полнота информации – при передаче рекламы в СМИ следует не просто описывать информацию, а также и указывать причины, которые ее формируют, возможные последствия, проводить аналогию и т.д.
6. Разнообразие мнений – следует учитывать полный спектр присутствующих в социуме взглядов и мнений.
7. Разнообразие тем – следует передавать широкий спектр развлекательных, информационных, научных и прочих программ для того, чтобы учесть интересы каждого потребителя.
8. Освещение деятельности конкретной организации – в данном случае речь идет об анализе основной деятельности и услуг, предлагаемых потребителю .
9. Профессионализм – в СМИ должны быть освещена только информация, соответствующая международным стандартам качества, с использованием грамотного литературного языка, отсутствием нецензурных высказываний.
10. Ответственность – персонал СМИ ответственен перед аудиторией за исполнение и формирование обратной связи.
11. Доступность информации – она должна быть представлена в ясной и простой для потребителя форме.
Далее на основании приведенной выше информации составим схему характерных черт современной рекламе и представим их на рисунке 1.


Рис. 1. Характерные черты современных СМИ

Осуществление рекламной работы на современных предприятиях находится в сфере маркетинговой деятельности – это групповая система организации производства и сбыта продукции, направленная на удовлетворение потребностей покупателей и получение положительного финансового итоге на основе исследования и анализа рынка, а также разработка стратегии поведения предприятия при помощи рекламных программ. В данных программах заложены: мероприятия по улучшению продукта и его ассортимента; исследования клиентов и конкуренции; формирование ценовой политики; формирование спроса; стимулирование сбыта и рекламы; оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта; организация технологии производства и расширения ассортимента предлагаемых товаров и услуг.
Можно выявить следующие основные цели планирования рекламной работы на предприятии:
1. Достижение оптимальных объемов потребления;
2. Достижение предельной потребительской удовлетворенности;
3. Предоставление наиболее широкого выбора;
4. Повышение качества жизни. Следует особо отметить составляющие данной цели:
- качество и количество ассортимента, доступности и цены товаров;
- качества физической среды;
- качества культурной среды.
Исходя из поставленных целей, следует выделить дополнительные рекламные мероприятия:
- анализ находящейся вокруг среды и рыночные исследования;
- анализ покупателей на основе которого происходит создание продукта/ услуги;
- планирование сбыта и продвижения продуктов;
- планирование ценовой политики .
В завершении данного радела курсовой работы можно сделать вывод о том, что реклама – это система передачи информации при помощи особых технических средств с целью распространения специальных сообщений массовым аудиториям. Эффективность планирования рекламной деятельности предприятия определяется в процессе проведения рекламного аудита.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон РФ от 13.03.2006 N 38-ФЗ // «О рекламе» (ред. от 08.12.2020 N 415-ФЗ) — URL: http://www.seun.ru/content/new/prog/bakalavr/044/doc/33.%20Стандартизация.pdf (дата обращения 09.01.2021)
2. Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. - М.: Дашков и К, 2016. - 352 c.
3. Власов П.К. Психология в рекламе// Гуманитарный центр —2018. —Фев. (№ 3). — С. 320.
4. Кейплз Джон. Проверенные методы рекламы: Литературное издание / Кейплз Джон – М.: Карьера Пресс, 2016. – 376 с.
5. Котлер Ф. Основы рекламы. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. - 752 c.

Весь текст будет доступен после покупки