Актуальность темы. Моделирование бизнес-процессов в последние годы стало модной тенденцией, охватившей многие крупные (и даже не очень крупные) предприятия. Во многих компаниях как грибы растут департаменты организационного развития, отделы процессного управления и иные подразделения, основная задача которых заключается в выработке рекомендаций по совершенствованию деятельности компании на основе применения процессного подхода. На рынке услуг также доступны предложения в области процессного консалтинга, в том числе предложения с конкретной отраслевой специализацией. Таким образом, управление бизнес процессами - не просто популярное увлечение на предприятиях разного типа и назначения, а способ систематизации работы.
Объектом курсовой работы является ООО "Сдэк".
Предмет курсовой работы: процесс управления бизнес-процессами в ООО "Сдэк".
Целью курсовой работы является управление бизнес-процессами в ООО "Сдэк".
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать понятие управления бизнес-процессами .
2. Изучить технологию управления бизнес-процессами.
3. Дать характеристику деятельности.
4. Проанализировать бизнес-процессы в компании.
5. Разработать пути совершенствования бизнес-процессов в компании.
В процессе исследования были проанализированы работы, посвященные управлению бизнес-процессов, таких авторов как Громов А.И., Джестон Д.У., Елиферов В.Г.
Теоретической основой исследования является труды таких авторов как Громов А.И., Джестон Д.У., Елиферов В.Г., Долганова О.И., Крышкин О., Михеев А.Г., Нелис Й., Репин В.В., и др.
Методы исследования. Обоснование положений, выводов и рекомендаций, содержащихся в курсовой работе, осуществлено путем комплексного применения следующих методов социально-правового исследования: статистического и экономического.
Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
Весь текст будет доступен после покупки
