Анализ деятельности ПАО Сбербанк на рынке банковских продуктов и услуг

ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ В СОВРЕМЕННОЙ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЕ 6
1.1 Сущность и виды банковских продуктов 6
1.2 Новые банковские продукты: методика создания и выведения на рынок 9
1.3 Мировой опыт инноваций в сфере банковских продуктов. Современные тенденции развития рынка банковских инноваций 17
Глава 2. Анализ деятельности пао сбербанк на рынке банковских продуктов и услуг 21
2.1 Экономическая характеристика ПАО Сбербанк 21
2.2. Анализ позиций ПАО Сбербанк на рынке банковских продуктов и услуг. 29
2.3 Проблемы реализации инновационной активности банка при разработке банковских продуктов 37
Глава 3. РАЗРАБОТКА БАНКОВСКОГО ПРОДУКТА. СПОСОБЫ ВНЕДРЕНИЯ 40
3.1 Основные направления разработки, способы создания и продвижения новых банковских продуктов и услуг 40
3.2 Расчет экономической эффективности от внедрения банковских продуктов 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 67

Весь текст будет доступен после покупки

Современный экономический банковский рынок в настоящее время переживает серьезные изменения в структурном отношении. Экономика страны заставляет искать новые пути модернизации, применять новые методы и способы для достижения высоких финансовых результатов.
Банковский рынок заинтересован в улучшении стратегий, где важной задачей стоит расширение линейки банковских продуктов, совершенствование технологии создания, а также изучение способов их внедрения. В настоящее время наиболее успешно функционирующие российские банки начали перестраивать свои системы финансового маркетинга и менеджмента, переходить от оценки деятельности банка исключительно с точки зрения законодательных и надзорных требования к оценке бизнес-линий и продуктов клиента.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение теоретических основ технологии создания и способов внедрения банковских продуктов, расчет затрат и проверка финансовой готовности к новым внедрениям ПАО Сбербанка, а также выявление проблем внедрения новых продуктов и разработка мероприятий по их совершенствованию.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ В СОВРЕМЕННОЙ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЕ

1.1 Сущность и виды банковских продуктов
Современный банковский бизнес развивается в конкурентных и экономических условиях. Чтобы добиться успеха банковские организации используют разнообразные методы. Лидерами становятся те, кто пытается модернизировать и изменить банковскую деятельность, разрабатывая уникальные новые услуги и продукты.
Под банковской продукцией следует подразумевать операцию, выполненную организацией, предназначенную для улучшения условий работы функции банка. Банковская услуга также является результатом деятельности финансового учреждения, которая является товаром и поступает на рынок продаж. [24, С.31].
Итак, банковский продукт – это предоставляемый банком в определенном порядке взаимосвязанный банковский комплекс услуг, ориентированный на удовлетворение потребностей клиентов банка.
В стандартную классификацию банковских продуктов входят:
? сберегательные депозиты и депозиты до востребования (чековые счета)
? валютные операции
? учет коммерческих векселей и предоставление кредитов предприятиям
? консультационные услуги
? услуги хранения ценностей
? брокерские услуги по операциям с ценными бумагами
? инвестиционные услуги
? страховые услуги банка
? финансовые услуги банка
В условиях рынка деятельность банков является особым видом бизнеса, связанного с движением денежных средств – их мобилизации, распределения для того, чтобы повысить качество банковских услуг.
В современных банковских системах есть продукты для физических и юридических лиц.
Сегодня в коммерческих банках представлен широкий ассортимент услуг корпоративным клиентам, т.е. юридическим лицам, далее рассмотрим их подробнее:
1. Банковское обслуживание - расчетно-кассовое обслуживание, самоинкассация, дистанционное обслуживание, обслуживание ВЭД и валютный контроль, зарплатные проекты, эквайринг.
2. Кредитование - финансирование лизинговых сделок, рефинансирование кредитов других банков, кредитование предприятий ОПК, торговое финансирование, факторинг и прочее.
3. Размещение денежных средств – депозитные сертификаты, векселя, неснижаемый остаток на расчетных счетах. [14, С.105].
Для физических лиц, выделяют такие банковские продукты как:
1. Банковские карты, которые имеют различия по статусу, наименованию платежной системы и прочее
2. Кредиты. Кредиты потребительские, кредит на рефинансирование, кредиты под залог имущества и прочее.
3. Ипотека (разграничивают по видам недвижимости)
4. Вклады (по данному продукту российский рынок имеет большое разнообразие, каждый может подобрать подходящий ему банковский депозит)
5. Страховые и инвестиционные продукты (современные банки предлагают огромный перечень страховых продуктов от защиты средств платежа до страховки от недобровольной потери работы).
6. Интернет - банкинг (каждый банк который желает быть конкурентоспособным предлагают своим клиентам возможность пользоваться сервисами удалённо).

Весь текст будет доступен после покупки

1. Азизкулов Д.М. Цифровая экономика: понятие, особенности и перспективы на российском рынке // Вектор экономики. 2019. № 3 (21). С. 62.
2. Алиев В.М. Политико-правовые аспекты перехода к цифровой экономике в России // Российский следователь. 2020. № 9. С. 48–52.
3. Баранов Д.Н. Сущность и содержание категории «Цифровая экономика» // Вестник Московского университета им. С. Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. 2021. № 2. С. 15–23.
4. Белоусов Ю.В. Методология определения цифровой экономики // Мир новой экономики. 2022. №13(4). С. 79-89.
5. Бухт Р. Определение, концепция и измерение цифровой экономики // Вестник международных организаций. 2021. Т. 13. № 2. С. 143 –172.
6. Балдин К.В. Банкротство организации. Анализ, учет и прогнозирование / К.В. Балдин, В.В. Белугина, С. Гаодицкая. М.: Дашков и К, 2020. – 375 с.
7. Барткова Н.Н., Сааков А.С. Нормативно-правовые основы выявления признаков преднамеренного (фиктивного) банкротства организации // Бухгалтер и закон. 2020. N 4. С. 18 - 23.
8. Батурина Н.А. Анализ инвестиционной привлекательности оборотных активов организации / Н.А. Батурина // Экономический анализ. 2020. № 3. С.31 – 35.
9. Безбородова Т.И. Анализ особенностей формирования финансовой ( бухгалтерской) отчетности на различных стадиях жизненного цикла организации / Т.И. Безбородова // Экономический анализ. 2019. № 1. С.23 – 28.

Весь текст будет доступен после покупки