содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации контроля качества продукции на предприятиях ресторанного бизнеса 6
1.1. Роль общественного питания в индустрии гостеприимства 6
1.2. Понятие качества продукции, его показатели и методы контроля 14
1.3. Системы качества и безопасности продуктов в индустрии питания, их характеристика 22
Глава 2. Анализ организации контроля качества продукции и услуг в кафе «Гурман» 35
2.1. Общая характеристика предприятия питания 35
2.2. Оценка уровня качества продукции и услуг кафе «Гурман» 40
2.3. Исследование организации контроля качества и безопасности продукции в кафе «Гурман» 48
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации контроля качества и безопасности продукции в кафе «Гурман» 58
Заключение 71
Список использованной литературы и источников 74
Приложения 78
Глава 1. Теоретические основы организации контроля качества продукции на предприятиях ресторанного бизнеса 6
1.1. Роль общественного питания в индустрии гостеприимства 6
1.2. Понятие качества продукции, его показатели и методы контроля 14
1.3. Системы качества и безопасности продуктов в индустрии питания, их характеристика 22
Глава 2. Анализ организации контроля качества продукции и услуг в кафе «Гурман» 35
2.1. Общая характеристика предприятия питания 35
2.2. Оценка уровня качества продукции и услуг кафе «Гурман» 40
2.3. Исследование организации контроля качества и безопасности продукции в кафе «Гурман» 48
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации контроля качества и безопасности продукции в кафе «Гурман» 58
Заключение 71
Список использованной литературы и источников 74
Приложения 78
Весь текст будет доступен после покупки
Показать еще текст