Личный кабинет

Дипломная работаГостиничное дело

Готовая работа №99155 от пользователя Куклачев Дмитрий

Анимационная деятельность в структуре организации досуга гостей парк-отеля Saint Lake « г. Шатура, Московская область»

Name: Анимационная деятельность в структуре организации досуга гостей парк-отеля Saint Lake « г. Шатура, Московская область»
Price: 1050.00 RUB

1 050 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 48

Год написания: 2024

Куклачев Дмитрий

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение ……………………………………………………………………….….4
Глава 1 Теоретические основы анимационной деятельности в организации досуга гостей в гостинице. …………………………………………………...….8
1.1. Понятие и характеристика анимационного сервиса….…..……………......8
1.2.Типология анимационного обслуживания...……….………………............12
1.3. Этапы и правила организации анимационных программ в гостиницах ..17
Глава 2. Анализ практического материала, полученного во время преддипломной практики……………………………………………………….21
2.1. Характеристика деятельности парк-отеля Saint Lake……….…………....21
2.2. Анализ анимационной деятельности в Парк-отеле Saint Lake……....…..23
2.3. Мероприятия по внедрению анимационной деятельности структуре организации досуга Парк-отеле Saint-Lake………………………………….…34
Заключение ………………………………………………………………………38
Список литературы …………………………………………………...…………40
Приложения ……………………………………………………..………………43

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

При исследовании индустрии гостеприимства важно осознавать, что она включает в себя различные области и сектора, кроме того, следует учитывать систему взаимоотношений, существующей между индустрией гостеприимства и другими сферами, во многом схожими с ней. Сектор развлечений, досуга и спорта играет важную роль в общей инфраструктуре индустрии гостеприимства и решает разнообразные задачи «прежде всего, воспитание, формирование оптимистического настроения, образование, наполнение отдыха, развитие культуры людей и т.п.». Заполняя развлечениями и спортом свой досуг, человек отдыхает и восстанавливает силы .
В средствах размещения формируются анимационные службы, организующие досуг и отдых гостей. Кроме того, многие гостиничные предприятия имеют собственную спортивную базу «бассейны, площадки для тенниса, гольфа, водные аттракционы и другое», а также киноконцертные залы, дискотеки, различные клубы, игровые заведения.
Анимация - сравнительно новое направление курортной деятельности, предполагающее личное участие туристов в игровых и театрализованных шоу-программах и культурно-развлекательных мероприятиях. Это явление - порождение конкуренции между курортами, стремящимися разнообразить отдых своих клиентов .

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы анимационной деятельности в организации досуга гостей в гостинице.
1.1. Понятие и характеристика анимационного сервиса.

Понятие «анимация» имеет латинское происхождение «anima — ветер, воздух, душа; animatus — одушевление» и означает воодушевление, одухотворение, стимулирование жизненных сил, вовлечение в активность. Термин «анимация» появился впервые в начале ХХ в. во Франции в связи с введением закона о создании различных ассоциаций и трактовался как деятельность, направленная на то, чтобы провоцировать и усиливать живой интерес к культуре, художественному творчеству [6].
Анимация — это своеобразная услуга, преследующая цель - повышение качества обслуживания, и в то же время — это своеобразная форма рекламы, форма повторного привлечения гостей и их знакомых, преследующая цель продвижения туристского продукта на рынке для повышения доходности и прибыльности туристского бизнеса.
Анимационный сервис в туризме представляет собой целостный процесс взаимодействия аниматоров с туристами в досуговой сфере на основе соединения формального руководства и неформального лидерства специалиста, осуществляющего взаимодействие. В результате такого взаимодействия удовлетворяются релаксационно-оздоровительные, культурно-творческие, образовательные потребности и интересы участников данного процесса, создаются условия для формирования социально активной личности, способной к преобразованию окружающей действительности и себя в ней.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Агеева, И. С. Возможности использования анимационных программ в туризме [Текст] / И. C. Агеева // Молодой ученый. — 2020. — №6. — С. 123-125.
2. Биржаков, М. Б. Введение в туризм [Текст] / М. Б. Биржаков, Э. Н. Павлова. – Изд. 9-е, перераб. и доп. – СПб. : Герда, 2019. – 576 с.
3. Биржаков, М. Б. Анимация как разновидность туристских услуг в сфере досуговой деятельности [Текст] / М. Б. Биржаков // Национальный туристский журнал «Туристские Фирмы». - 2021. -
4. Булыгина, И.И. Об анимационной деятельности в туристских и спортивно-оздоровительных учреждениях [Текст] : учеб. пособие / И. И. Булыгина, Н. И. Гаранин.– М : Книжный мир, 2020. 40 с.
5. Булыгина, И.И. Туранимация как метод и форма социальной активности личности [Текст] / И. И. Булыгина. – М.: РМАТ, 2022. – 223 с.
6. Булыгина, И.И. Значение курса туранимации в подготовке менеджеров туризма [Текст] / И. И. Булыгина. – М.: РМАТ, 2020 – 206 с.
7. Булыгина, И.И. Туранимация как перспективное направление в туризме [Текст] / И. И. Булыгина. – М.: Изд-во СГСЭУ, 2021. – 311 с.
8. Вельдинский, В.Г., Сервисная деятельность: учебник. - М.: КНОРУС, 2023
9. Волков, Ю.Ф., Технология гостиничного обслуживания. - Ростов н/Д: -[Текст]: Феникс, 2020 317с
10. Джжаруж, Ж., Никольская Е.Ю. Повышение качества обслуживания клиентов в гостинице: Наука XXI века: Актуальные направления развития / Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова. [Текст]: – Москва, 2020. – 133-136 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Анимационная деятельность в структуре организации досуга гостей парк-отеля Saint Lake « г. Шатура, Московская область»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net