Формирование доверия через эмоциональную рекламу на примере испытательной лаборатории ОС ООО «Серконс»

Введение…………………………………………………………………… 3
Глава 1. Теоретические подходы к формированию доверия к испытательной лаборатории через эмоциональную рекламу…………………………….………………………………………. 10
1.1. Современные зарубежные и отечественные тенденции формирования доверия в бизнесе.……………………………………… 10
1.2. Теоретические подходы к формированию доверия через эмоциональную рекламу………...……………………………………… 16
1.3. Механизмы продвижения посредствам эмоциональной рекламы 21
Выводы по Главе 1……………………………………………………… 30
Глава 2. Практические подходы к использованию эмоциональной рекламы в испытательной лаборатории ОС ООО «Серконс» с целью формирования доверия………….................................................................. 31
2.1. Сравнительный анализ подходов к формированию доверия к испытательным лабораториям на примере ОС ООО «Серконс» и ООО «ВПК «Прогресс Энерго»………………………….…………… 31
2.2. Социологическое исследование возможностей эмоциональной рекламы для формирования доверия к испытательной лаборатории... 47
2.3. Разработка авторской концепции эмоциональной рекламы для испытательной лаборатории ОС ООО «Серконс»…………………... 58
Выводы по Главе 2……………………………………………………… 70
Заключение………………………………………………………………… 71
Список литературы…………………...……………………………………. 76

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования
Актуальность исследования обусловлена, с одной стороны, тем, что в настоящее время эмоциональное воздействие на массы играет особую роль в продвижении товаров и услуг: так как общество становиться менее восприимчивым к рекламе, и завладеть вниманием целевой аудитории становиться все сложнее, многие компании возлагают надежды на эмоции больше, чем когда-либо. В условиях переизбытка рекламы, с течением времени становиться все труднее обратить на себя внимание, в то время как эмоциональное воздействие позволяет выделиться в медиапространстве, а также, «зацепив» сильной эмоцией, как минимум, запомниться массам.
С другой стороны, в условиях растущей недоверчивости потребителей к различным организациям и их услугам, компании должны искать новые подходы к коммуникации. Эмоциональная реклама, основанная на использовании ярких образов и запоминающихся сюжетов, способна не только привлечь внимание, но и вызвать положительные чувства, что в дальнейшем может способствовать созданию устойчивого доверия.
В современных условиях жесткой конкурентной борьбы на рынке услуг, особенно в таких узкоспециализированных областях, как испытательные лаборатории , где потребители часто не обладают достаточными знаниями о предлагаемых услугах и технических процессах, формирование доверия становится ключевым фактором успешного функционирования компании. Эмоциональная реклама, способная вызвать положительные чувства и ассоциации у целевой аудитории, играет важную роль в этом процессе. В условиях быстрого развития цифровых технологий и изменения потребительских предпочтений, исследование влияния эмоциональной рекламы на формирование доверия к услугам испытательных лабораторий на примере ОС «Серконс» представляется особенно актуальным. Это позволит не только повысить уровень доверия к компании, но и улучшить ее конкурентоспособность на рынке.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1
Теоретические подходы к формированию доверия к испытательной лаборатории через эмоциональную рекламу
В этой главе будет представлен всесторонний анализ современных тенденций формирования доверия в бизнес-среде как на международном, так и на российском уровне. Мы изучим и проанализируем примеры успешных стратегий и подходов, используемых компаниями для укрепления доверия потребителей в различных контекстах. Особое внимание будет уделено сравнительному анализу этих тенденций, выявлению их общих черт и отличительных особенностей.
Далее мы обратимся к теоретическим основам формирования доверия с помощью эмоциональной рекламы. Мы рассмотрим ключевые концепции и модели, объясняющие, как эмоциональное воздействие может влиять на восприятие компании и уровень доверия к ней. Мы проанализируем различные подходы и техники, используемые в эмоциональной рекламе, и изучим их эффективность в различных условиях.
Наконец, мы подробно рассмотрим механизмы продвижения товаров и услуг с помощью эмоциональной рекламы. Мы проанализируем различные каналы коммуникации и способы донесения эмоциональных сообщений до целевой аудитории. Мы изучим, как различные эмоциональные стимулы могут использоваться для формирования позитивного отношения к бренду и стимулирования потребительского поведения.
В результате теоретическая часть работы обеспечит прочную основу для последующего эмпирического исследования и разработки авторской концепции продвижения.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Аакер, Д. А. Бренд-менеджмент: как создать бренд, который принесет успех / Д. А. Аакер, Р. Л. Батра, С. М. Майерс ; пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб. : Питер, 2006. — 784 с.
2. Алешина, И.В. Маркетинг для менеджеров / И.В. Алешина. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. — 456 с.
3. Андреева, Г.М. Психология социального познания: учеб. пособие для вузов / Г.М. Андреева. – М.: Аспект Пресс, 2000. – 288 с.
4. Ариэли, Дэн. Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения. / Д. Ариэли. — Москва : Альпина Паблишер, 2010. — 296 с.
5. Багиев, Е.Г. Организация маркетинговой деятельности / Е.Г. Багиев, Д.В. Сергеев. — СПб.: Издательство СПбГЭУ, 2016. — 252 с.
6. Богданова, Елена. Фокус-группы: теория и практика. / Е. Богданова // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2002. — № 5.
7. Беленов, О. Н. Эмоциональный интеллект в рекламе: возможности и перспективы / О. Н. Беленов // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. – 2014. – № 4. – С. 159-164.
8. Березин, Игорь Сергеевич. Маркетинговый анализ. Практикум по исследованию рынка. / И.С. Березин. — Москва : Эксмо, 2007. — 400 с.
9. Бергер, А.А. Искусство рекламы: анализ и интерпретация рекламных обращений / А.А. Бергер // Вестник Московского университета. Серия 10: Журналистика. – 2004. – № 1. – С. 3-15.
10. Блэквелл, Р. Маркетинг / Р. Блэквелл, П. Миниард, Дж. Энджел. – М.: СПб.: Питер, 2007. – 752 с.
11. Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR / Б. Л. Борисов. – М. : ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.
12. Василик, Михаил Анатольевич. Теория коммуникации. / М.А. Василик. — Москва : Гардарики, 2006. — 592 с.

Весь текст будет доступен после покупки