Оптимизация коммуникационной активности коммерческой компании в социальных проектах (на примере конкретных спонсорских программ)

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты продвижения социальных проектов средствами коммуникаций
1.1. Понятие и сущность оптимизации коммуникационной деятельности коммерческой компании на современном этапе
1.2. Определение эффективности коммуникационной деятельности коммерческой компании
1.3. Анализ зарубежного и отечественного опыта оптимизации коммуникационной деятельности коммерческих компаний в сфере продвижения социальных проектов
ГЛАВА 2. Практическая реализация деятельности по оптимизации коммуникационной активности компании в социальных проектах
2.1. Организационно-коммуникационная характеристика компании АО «Калуга Астрал»
2.2. Анализ организации процесса оптимизации и эффективности коммуникационной деятельности на примере АО «Калуга Астрал»
2.3. Направления и методы повышения оптимизации и эффективности коммуникационной деятельности АО «Калуга Астрал»
2.4. Оценка влияния процесса оптимизации коммуникационной деятельности АО «Калуга Астрал»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Весь текст будет доступен после покупки

Оптимизация коммуникационной активности коммерческой компании в социальных проектах является важной составляющей успешной бизнес-стратегии. В современном мире все большее значение приобретает социальная ответственность бизнеса, и в этом контексте социальные проекты становятся одним из главных инструментов формирования правильного имиджа компании и укрепления ее позиций на рынке.
Оптимизация коммуникационной активности в социальных проектах включает в себя разработку стратегии коммуникаций, анализ целевой аудитории, выбор каналов коммуникации, разработку креативных концепций и контента, а также оценку эффективности коммуникаций. В данной работе будет рассмотрена оптимизация коммуникационной активности на примере конкретной коммерческой компании. Будут проанализированы основные проблемы и вызовы, с которыми сталкиваются компании при работе в социальных проектах, а также предложены практические рекомендации по оптимизации коммуникационной активности.
В работе будет использован комплексный подход, включающий в себя как теоретические аспекты, так и практические примеры. Оптимизация коммуникационной активности в социальных проектах имеет большой потенциал для развития бизнеса, улучшения имиджа и укрепления позиций на рынке. Данный проект является актуальным и востребованным в современном мире бизнеса и маркетинга.
Коммуникационная активность является ключевым элементом успешной деятельности любой коммерческой компании. Социальные проекты представляют собой эффективный инструмент для улучшения репутации и привлечения новых клиентов. Однако, для того чтобы эффект от участия в социальных проектах был максимальным, необходимо правильно организовать и оптимизировать свою коммуникационную активность.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ СРЕДСТВАМИ КОММУНИКАЦИЙ
1.1. Понятие и сущность коммуникации и её роль в коммерческой организации
Филипп Котлер дал такое определение маркетингу как «социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и групп через создание и предложение обладающих ценностью товаров и услуг и свободного обмена ими» . В таком определении важно то, что Ф. Котлер говорит о процессе взаимодействия между резидентами рынка, то есть коммуникации между ними. Говоря о взаимодействиях между участниками рынка, стоит дать определение такому понятию как коммуникация. Коммуникация это процесс передачи информации от коммуникатора (адресанта) к реципиенту (адресату) с целью изменения последнего. Где коммуникатор — это отправитель информации, а реципиент – это получатель информации. При этом маркетинговые коммуникации - понятие более сложное. Им можно дать несколько определений. Первое определение имело инструментальный подход которого придерживался Ф. Котлер: «маркетинговые коммуникацииэто средства, с помощью которых компании информируют, убеждают и напоминают потребителям, напрямую или косвенно, о своих товарах и торговых марках». Доктор экономических наук Д. А. Шевченко в своём словаре привел другое определение маркетинговым коммуникациям, основываясь, на трудах Дж. Барнетта и С. Мориарти, оно звучит так: «маркетинговые коммуникации - это процесс передачи информации о товаре целевой аудитории с целью создать представление об общей маркетинговой стратегии компании через специальные сообщения о товаре, его цене, способах продажи» . Во втором определении больший акцент сделан на процессный подход, но несмотря на это во всех приведенных толкованиях отмечена цель маркетинговых коммуникаций. И это цель - донести потенциальным потребителям информацию о товарах и фирме. Вслед за Д. А. Шевченко мы считаем что маркетинговые коммуникации – это сообщения (вербальные и невербальные), которые компании отправляют клиентам, поставщикам, акционерам, руководителям, сотрудникам.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 24.10.1997 г. № 133-ФЗ (с изменениями и дополнениями). - М.: Изд-во ИНФРА. - 2008. - 211 с.
2. Об обществах с ограниченной ответственностью: закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ // Гражданский кодекс РФ (с изм. от 27.10.2008). - М.: Изд-во ИНФРА. - 2008. - 117 с.
3. Бурцев В.В. Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования // Менеджмент в России и за рубежом, 2020. - С. 16.
4. Бурцев В.В. Методические основы мониторинга системы сбыта готовой продукции // Маркетинг в России и за рубежом, 2019. - С. 32.
5. Ворожева Т.П. Управление сбытовой деятельностью производственного предприятия // Маркетинг в России и за рубежом, 2020. - С. 45-48.
6. Китаев-Смык А. Л Комплекс мер по модернизации сбытовой политики предприятия // Управление компанией, 2018. - С. 34-38.
7. Минин А. Подходы к организации клиентской базы, как инструменту повышения эффективности работы отдела продаж// Управление продажами, 2021. - С. 101-105.

Весь текст будет доступен после покупки