Личный кабинетuser
orange img orange img orange img orange img orange img
Дипломная работаПсихология
Готовая работа №51869 от пользователя Федотова Надежда
book

Основные психологические причины конфликтов в организации

1 200 ₽
Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки
like
Гарантия безопасной покупки
help

Сразу после покупки работы вы получите ссылку на скачивание файла.

Срок скачивания не ограничен по времени. Если работа не соответствует описанию у вас будет возможность отправить жалобу.

Гарантийный период 7 дней.

like
Уникальность текста выше 50%
help

Все загруженные работы имеют уникальность не менее 50% в общедоступной системе Антиплагиат.ру

file
Возможность снять с продажи
help

У покупателя есть возможность доплатить за снятие работы с продажи после покупки.

Например, если необходимо скрыть страницу с работой на сайте от третьих лиц на определенный срок.

Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Не подходит эта работа?
Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПОДХОДОВ К ИЗУЧЕНИЮ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Понятие, структура и функции конфликта 7
1.2 Классификация и причины конфликтов в организации 14
1.3 Методы устранения конфликтов 20
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРИЧИН КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 28
2.1 Организация эмпирического исследования 28
2.2 Анализ и описание результатов эмпирического исследования 31
2.3 Методические рекомендации по профилактике конфликтов в организации 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 44
ПРИЛОЖЕНИЯ 49




Весь текст будет доступен после покупки

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня конфликты в организации – это повседневная реальность. Организация – это целостный организм, части которого выполняют различные функции, преследуя при этом общую цель. Фундаментом в каждой организации являются её сотрудники, взаимодействующие на разных уровнях, и только слаженные действие и взаимопонимание помогают добиться максимально успешных результатов. Но, как и в любом организме, так и в организации могут возникать проблемы, нарушающие эффективную работу. Одним из таких факторов являются конфликты.
Одним из важнейших аспектов управления персоналом является предупреждение и разрешение конфликтов между сотрудниками. Многие исследователи относят разрешение конфликтов к функциям руководителя. Чтобы решить возникающие проблемы, руководитель обязан обладать теоретическими знаниями, а также проявлять свои практические навыки поведения в конфликтных ситуациях.
Для современных организаций характерно большое многообразие конфликтов, рождаемых разными причинами, в них оказываются вовлеченными как отдельные индивиды, так и группы с различными интересами и потребностями. Конфликты, прежде всего, сказываются на эффективности работы организации, ее экономическом росте, но также это, безусловно, сказывается на психическом состоянии самого сотрудника, что и порождает цепочку проблем.

Весь текст будет доступен после покупки

отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПОДХОДОВ К ИЗУЧЕНИЮ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и сущность конфликтов

В настоящее время конфликты являются составной частью жизни людей и затрагивают все сферы деятельности общества. В этой связи существуют различные виды конфликтов, в том числе так называемые организационные конфликты, возникающие между отдельными сотрудниками, структурными подразделениями в процессе осуществления ими совместной трудовой деятельности. С одной стороны, с их помощью можно сбросить накопившееся напряжение, убрать барьеры в общении, они могут привести к прогрессивным изменениям и иметь иные положительные последствия, однако большая часть конфликтов подрывает доверие, подрывает доверие, портит общение, приводит к росту текучести кадров, снижению мотивации, конкурентоспособности организации и в целом представляет собой угрозу для всех конфликтующих сторон.
Усилия компаний, направленные на поддержку и развитие своих работников, локальных сообществ и территорий, на которых они функционируют, посредством социально ответственного ведения бизнеса, являются серьезной попыткой разрешения различных социальных проблем еще на стадии их возникновения. Для каждого управленца не является секретом тот факт, что чаще всего социальные проблемы организации становятся причиной формирования конфликтных ситуаций, которые не всегда можно конструктивно разрешить. В связи с этим, огромное внимание должно быть выделено такой составляющей системы социального управления в организации, как предупреждение конфликтов.

Весь текст будет доступен после покупки

Список литературы


1. Абрамова, Е. Ю. Конфликты в управленческой деятельности и их роль в развитии профессионала. – Абрамова, Е. Ю /Ярославль: ФГБОУ ВПО «Ярославский гос. педагогический университет им. К. Д. Ушинского», 2015. – 91 с.- Текст непосредственный
2. Александрова, Е. В. Трудовые конфликты на промышленных предприятиях: генезис, пути разрешения [Текст] : автореф. дисс. … канд. социол. наук / Е. В. Александрова. – M., 2017. – 42 с. - Текст непосредственный
3. Андреева, С. С. Влияние личностных особенностей педагогов на выбор стратегии поведения в конфликте [Текст] / С. С. Андреева // Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. – 2015. – № 35–1. – С. 70–74. - Текст непосредственный
4. Аношина, Е. М. Условия эффективного влияния тренинга на формирование профессиональных умений личности [Текст] / Е. М. Аношина // Вестн. Костром. гос. ун-та им. Н. А. Некрасова. – 2019. – № 4. – Т. 15. – С. 324–327. - Текст непосредственный
5. Анцупов, А. Я. Конфликтология: новые способы и приемы профилактики и разрешения конфликтов [Текст] : учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – М. : Эксмо, 2014. – 510 с. - Текст непосредственный
6. Баныкина, С. В. Конфликты в современной школе: изучение и управление [Текст] / С. В. Баныкина. – М. : ЛИБРОКОМ, 2015. – 179 с. - Текст непосредственный
7. Бильданова В. Р. Приемы психологической саморегуляции в деятельности учителя [Текст] / В. Р. Бильданова // Концепт. – 2017. – № 1. – С. 1–8. - Текст непосредственный
8. Бим-Бад, В. М. Педагогический энциклопедический словарь [Текст] / В. М. Бим-Бад. – М. : Большая Российская Энциклопедия, 2015. – 422 с. - Текст непосредственный
9. Большой психологический словарь [Текст] / под ред. Б. Г. Мещеряков, В. П. Зинченко. – СПб. : Прайм-Еврознак, 2018. – 632 с. - Текст непосредственный
10. Гостев, А. Н. Организационный конфликт: социологический аспект: монография / А. Н. Гостев, Т. С. Демченко. – М.: Изд-во СГУ, 2018. – 179 с. - Текст непосредственный

Весь текст будет доступен после покупки

Почему студенты выбирают наш сервис?

Купить готовую работу сейчас
service icon
Работаем круглосуточно
24 часа в сутки
7 дней в неделю
service icon
Гарантия
Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой
service icon
Мы лидеры
LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов
Купить готовую работу сейчас

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем! 

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. 

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net

surpize-icon

Работы с похожей тематикой

stars-icon
arrowarrow

Не удалось найти материал или возникли вопросы?

Свяжитесь с нами, мы постараемся вам помочь!
Неккоректно введен e-mail
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных