Разработка и внедрение информационно-коммуникационных технологий для управления современными социальными конфликтами

Введение 3
1. Анализ и управление современными социальными конфликтами при помощи информационно-коммуникационных технологий 6
1.1. Специфика возникновения современных социальных конфликтов, конфликтологические методы анализа и управления этим явлением. 6
1.2. Оценка эффективности методов анализа и управления современными социальными конфликтами с использованием информационно-коммуникационных технологий в настоящее время 17
1.3. Метод машинного обучения нейросетей в анализе социальных конфликтов. 21
Выводы 29
2. Разработка проекта системы анализа и моделирования социальных конфликтов 32
2.1. Построение информационно-логической модели и реализация нейросетевого модуля, для анализа социальных конфликтов. 32
2.2. Система моделирования конфликтов в программной среде. 38
Выводы 47
3. Оценка рисков и экономических затрат при разработки системы анализа социальных конфликтов 48
3.1. Оценка экономических затрат при разработке системы по анализа социальных конфликтов 48
3.2. Оценка рисков при разработке и внедрении системы анализа социальных конфликтов 51
Выводы 56
Заключение 57
Список источников 59

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы. В рамках данной работы рассматривается актуальная проблема управления современными социальными конфликтами с помощью информационно-коммуникационных технологий. В работе проводится анализ существующих методов и инструментов управления конфликтами, а также описываются основные принципы и возможности использования современных информационных коммуникационных технологий для регулирования социальных отношений.
На данный момент времени, конфликт как явление существует в различных сферах жизни людей и в зависимости от сложности его организации, протекания и причинности он может нести различное влияние на общественные отношения.
Традиционные методы анализа и работы с моделями конфликта имеют ряд ограничений, поскольку процессы поиска и обработки информации как правило производятся в ручном режиме и не имеют четкой структуры данных. Информационно-коммуникационные технологии в свою очередь обладают потенциалом в решении данных вопросов и оптимизации процессов по сбору и обработке информации. С моментом совершенствования методов по анализу больших данных, стали появляться способы автоматизации этих процессов при помощи нейронных сетей, обучив которые можно отладить процесс поиска и обозначения определенных закономерностей в различных форматах.
Также особое внимание стоит уделить возможностям программному проектированию системы, которая будет создавать динамические и структурные модели конфликтов, этот способ способствует организации элементов конфликта, позволит более точно определять целостность отношений сторон, а также ранжировать и классифицировать стадии развития конфликта в доступном виде.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Анализ и управление современными социальными конфликтами при помощи информационно-коммуникационных технологий
1.1. Специфика возникновения современных социальных конфликтов, конфликтологические методы анализа и управления этим явлением.

Социальный конфликт представляет собой форму социального взаимодействия, групп людей, причиной которого выступает противоречие относительно вопросов социального порядка и социальной иерархичности в системе отношений общества, а также неравнозначности социальных позиций по отношению к распределению ресурсов и ролевых обязательств.
Согласно мнению современных исследователей феномена социальный конфликта: социальный конфликт — это процесс развития и разрешения серьезных проблем, связанных с осознанием людей как членов определенной социальной группы, которым трудно примирить противоречия в обществе, состоящем из групп, явление, имеющее универсальное значение интересов других в данном контексте [7, С. 20-22].
Так же социальный конфликт может быть представлен в виде перманентного состояния общества, в котором сущностная реализация интереса деятеля или группы деятелей, связанных единым интересом, определена в рамках существующей системы отношений, и имеет как положительную категорию удовлетворения потребностей людей, так и негативную в случае, если этот конфликт переходит в стадию разрушения системы отношений и может повлечь за собой негативные последствия на другие сферы жизни людей [6, С. 127-130].
Для более глубокого рассмотрения явления социального конфликта можем обозначить основные причины возникновения. Так, причинностью в большей степени выступает борьба за ресурсы, ценности и социальное неравенство.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Агеева А.Ф. «Агентное моделирование общественно-политических систем и процессов: история развития и перспективы практического применения» //Моделирование, оптимизация и информационные технологии. – 2019. – Т. 7. – №. 4. – С. 29-30.
2. Али-Заде А.А. «Общественные науки в социально-технической системе: наука принятия решений и управления социальными конфликтами в цифровой среде». (аналитический обзор) // Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. Сер. 8, Науковедение: Реферативный журнал. 2021. №3. – C. 29-50.
3. Банокин Павел Иванович, Ефремов Александр Александрович, Лунева Елена Евгеньевна, Кочегурова Елена Алексеевна Исследование применимости рекуррентных сетей LSTM в задаче поиска пользователей-экспертов социальных сетей // Программные системы и вычислительные методы. 2017. №4. – С. 53-60.
4. Банчук Г.Г., Коптелова Л.В. «Архитектурный фреймворк "Archi" как инструмент построения архитектуры предприятия в методологии TOGAF» // Экономика. Информатика. 2019. №1. – C. 108-116.
5. Боровик Ольга Викторовна Исследование социальных процессов: анализ современных подходов // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2017. №1. - С. 9-23.
6. Бродовская Е.В., Домбровская А.Ю., Карзубов Д.Н., Синяков
А.В., «Развитие методологии и методики интеллектуального поиска цифровых маркеров политических процессов в социальных медиа» // Мониторинг. 2017. №5 (141). – C. 79-104.
7. Вартанова Е.Л. «Изучение социального конфликта и медиа: столкновение нормативных подходов // Меди@льманах. 2023. №6 (119). – С. 8-14.
8. Вартанова Е.Л., Асланов И.А., Гладкова А.А., Дунас Д.В. «Социальный конфликт в отечественных медиаисследованиях: эмпирический анализ дискурса научных журналов (2014-2021)» // Вопросы теории и практики журналистики. 2022. №3. – С. 429-452.
9. Горелов М.А., Кононенко А.Ф. «Динамические модели конфликтов. III. Иерархические игры» //Автоматика и телемеханика. – 2015. – №. 2. – С. 89-106.
10. Гребенюк А. А., Максимова А. С., Лэмер Л. Г. «Исследование социальной напряженности на основе больших данных электронных социальных сетей» // Цифровая социология. 2021. №4. – С. 4-12.
11. Гришина Н. В. Психология конфликта. 3-е изд. / Н.В. Гришина. - Санкт-Петербург: Питер, 2021. - 576 с.
12. Дарендорф Р. «Современный социальный конфликт. Очерк политики свободы» / Ральф Дарендорф ; Пер. с нем. Л.Ю. Пантиной. - Москва: РОССПЭН, 2002 (ГУП ИПК Ульян. Дом печати). - 284 с.
13. Доронин А. С. «Управление социальными конфликтами в современных условиях» // Социология власти. 2009. №7. С. 127-130.
14. Журавлев А.Л., Соснин В.А., Китова Д.А., Нестик Т.А., Юревич А.В. "Массовое сознание и поведение: Тенденции социально-психологических исследований." - М.: Изд-во «Институтпсихологии РАН», 2017.- 424 с.

Весь текст будет доступен после покупки