РАЗДЕЛ I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ РОЛИ И МЕСТА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
Прежде чем говорить о социально-психологических методах управления, следует начать того, что же такое методы управления, в чём их сущность и как они классифицируются.
А.Л. Гапоненко, в своей книге говорит, что методы управления – это способы реализации функций управления. Одновременно они устанавливают ответственность, санкции за невыполнение или недостаточно результативное, неэффективное выполнение функций и обязанностей .
Методы управления выбираются и используются в зависимости от сочетания (приоритетов) функций управления и от сочетания (выбора) его средств (инструментов). Многое зависит от масштаба управления, его целей, окружающей социально-экономической среды, качества персонала и реального наличия тех или иных средств (инструментов) управления.
В наиболее общем виде все методы управляющего воздействияможно разделить на две группы: основные и комплексные.
К основным относятся такие, в которых четко выделяется содержательный аспект по признаку соответствия методов управления требованиям тех илииных объективных законов (например, социальных, экономических,организационно-технических и др.).
Сложными, или комплексными, методами социального управления являются комбинации основныхметодов.
Методы управления классифицируются по различным (критериям) признакам:
•по масштабам применения – общие, относимые ко всей системе, и особенные, обращенные к отдельным составным частямэтой системы или, наоборот, к внешней среде и ее субъектам, включая потребителей, посредников, конкурентов и др.;
•по отраслям и сферам применения – в государственном управлении, бизнесе, торговле, промышленности, экологии и др.;
•по роли на различных этапах жизнедеятельности организации – методы исследования организаций, формирующие, упорядочивающие, стабилизирующие, развивающие, вплоть до методов ликвидации, банкротства;
•по степени опосредованности воздействия – прямые и косвенные;
•по уровню обобщения управленческих знаний – методы теории и практики управления;
•по управленческим функциям, которые эти методы позволяют осуществлять: методы анализа, планирования, мотивации,контроля и т.п.;
•по конкретным объектам управления и характеру ситуации,проблеме, которую необходимо решить, и др.
Весь текст будет доступен после покупки
