SMM как инструмент продвижения товаров и услуг

СОДЕРЖАНИЕ
стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА SMM КАК ИНСТРУМЕНТА ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ 6
1.1 Возникновение и развитие SMM 6
1.2 Понятие, цели, задачи и особенности SMM 9
1.3 Стратегии и методы SMM- продвижения 12
2 АНАЛИЗ SMM КАК ИНСТРУМЕНТА ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ 19
2.1 Анализ ситуации на рынке SMM-услуг в России 19
2.2 Анализ результатов опроса студентов на осведомленность SMM-продвижения 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИСТОЧНИКОВ 33

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. Цифровизация социальной и экономической жизни в мире привела к росту пользователей социальных сетей, число которых выросло до 4,72 млрд. человек по состоянию на январь 2024 года. Прирост пользователей только за последний год составил 137 млн. человек. При этом среднее ежедневное время пребывания в социальных сетях составляет 2 часа 24 минуты. Учитывая, что SMM – «это деятельность, направленная на поддержание взаимоотношений с потребителями в социальных медиа», то SMM-продвижение становится инструментом, позволяющим привлечь значительную аудиторию через платформы, привычные пользователям.
Социальные сети стали неотъемлемой частью современного общества. Сегодня практически у каждого интернет-пользователя есть личная страница, с помощью которой можно найти старых знакомых, новых друзей, получить возможность дополнительного заработка, а также узнать интересующую информацию. Привлечь на сайт заказчика, новых потенциальных клиентов, которые наиболее активны в тематических сообществах, а также занять высокое место на рынке, можно при помощи SMM-специалиста. Конкуренция в современном мире обязывает присутствовать в Интернет-среде, что является обязательным для любой компании. Разработка программы введения SMM помогает организации оптимизировать рекламную и PR – деятельность и завоевать основные целевые аудитории.
Данная тема особенно актуальна, поскольку в последнее время в информационном пространстве России отмечены неоднозначные тенденции в пользовании данным инструментом. Это связано с блокировкой основных площадок, которые ранее использовались для продвижения контента. В тоже время возникновение новых платформ, а также преобразование уже существующих, привели не только к изменению потребительского отношения к контенту, но и к переходу в другие социальные сети, что привело к изменению использования инструментария у SMM-специалистов.

Весь текст будет доступен после покупки

1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА SMM КАК ИНСТРУМЕНТА ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ

1.1 Возникновение и развитие SMM

SMM (Social Media Marketing) – это метод работы в социальных сетях, который был внедрен в относительно короткие сроки, в середине 2000-х годов.
Поначалу SMM была хаотичной: никто не воспринимал это явление всерьез, все заводили свой блог, писали комментарии со ссылками на продавцов или мастеров, делились любимыми товарами и услугами. Все эти акции изначально носили неофициальный характер, а вознаграждения блоггеров носили чисто символический характер. Настоящая деятельность SMM началась с развития социальных сетей, а именно "Вконтакте". С тех пор как количество пользователей превысило несколько миллионов, рекламный рынок значительно расширил свою деятельность.
Это произошло в 2008 году, это был поворотный момент для социальных сетей. После этого спрос на SMM-агентства и фрилансеров начал расти. Действительно, это была прекрасная возможность для рекламодателей максимально точно охватить свою конкретную целевую аудиторию. Это могло бы решить все проблемы, связанные с решением насущных деловых вопросов, и ускорить эффективное продвижение бренда. Но, к сожалению, в то время в России не все воспринимали этот шанс всерьез, и он никак не мог к нему привыкнуть. Из-за незнания рынка SMM предприниматели допускали грубые ошибки, например, упускали из виду прозрачность контекстной рекламы, что впоследствии негативно сказывалось на развитии рынка. .

Весь текст будет доступен после покупки

1. Божук С.Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2024. – 304 с.
2. Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика / А.Н. Чумиков. – М.: Дело, 2022. – 552 с.
3. Брассингтон Ф., Петтитт С. Основы маркетинга – М.: Баланс Бизнес Букс, 2021. – 536 с.
4. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2022. — 288 с.
5. Голубков Е.П. Маркетинг для профессионалов: практический курс: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры – Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 474 с.
6. Голубкова Е.Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник и практикум для вузов – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2024. – 363 с.
7. Горнштейн М.Ю. Современный маркетинг: монография – 4-е изд. — Москва: Дашков и К, 2022. – 404 с.
8. Григорьев М.Н. Маркетинг: учебник для вузов – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 559 с.
9. Данченок Л.А. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинговые коммуникации. – СПб: Питер, 2023. – 288 с.
10. Дементьева А.О. SMM в маркетинге // StudNet. – 2022. – С. 45-47.
11. Кораблина Д.Д. SMM-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга / Global and Regional Research. – 2021. – Т. 3, № 2. – С. 125-131.

Весь текст будет доступен после покупки