Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что в современных условиях одним из ключевых условий эффективности бизнеса является развитие и рациональное использование трудовых ресурсов организации.
Именно они осуществляют взаимную увязку всех остальных ресурсов и факторов экономической деятельности во времени и пространстве, обеспечивая достижение поставленных целей. Кроме того, высокая технологичность и степень конкуренции на сырьевых рынках предъявляют особые требования к постоянному совершенствованию кадрового потенциала.
Грамотная система мотивации и стимулирования труда персонала позволяет решить такие насущные для организации задачи, как привлечение и сохранение высококвалифицированных кадров, формирование правильного производственного поведения и повышение производительности труда, что является необходимым условием достижения стратегических целей предприятие, его успеха в конкурентной борьбе.
В настоящее время идея совершенствования управления персоналом, реорганизации систем мотивации стимулирования на предприятиях будоражит умы специалистов.
Успешная деятельность организации в конечном итоге зависит от людей, от их квалификации, умения и желания работать.
Именно человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы представляют собой решающий фактор конкурентоспособности, экономического роста и эффективности, которые являются краеугольным камнем любой экономики. Поэтому значение данной проблемы трудно переоценить.
Хорошо подобранный трудовой коллектив – одна из основных задач руководителя. Это должна быть команда единомышленников и партнеров, способных осознавать, принимать и реализовывать замыслы руководства предприятия. Только она служит залогом успеха предпринимательской деятельности и процветания организации.
Трудовые отношения – едва ли не самый сложный аспект работы предприятия. Гораздо легче справиться с техническими и технологическими неполадками, чем разрешить конфликтные ситуации, возникающие в коллективе, где нужно учитывать индивидуальные склонности, личные установки, психологические предпочтения.
Государственные, частные, корпоративные предприятия на практике почувствовали, что развитие и успех рыночных отношений невозможен без интеграции в «глобальные лихорадочные усилия» по поиску новых современных форм мотивации и стимулирования труда. Для преодоления сложившейся в организации ситуации необходимо создать такую систему мотивации и стимулирования труда, которая наиболее полно удовлетворит потребности работников и будет способствовать достижению стратегических целей организации.
Процесс стимулирования – это такое воздействие на работника, которое включает в свою сферу его потребности, желания, стремления, цели, мотивацию поведения.
В основе стимулирования лежит взаимодействие внешних условий и внутренней структуры личности. Каждый человек окружен определенным стимулирующим полем. Это могут быть и объекты естественной среды, и культурные и духовные ценности, и материальные предметы, и предлагаемые обществом знаки внимания, отличия, образцы поведения, групповые символы. Это поле подвижно и динамично. Оно меняется с развитием потребностей человека, работника.
Стимулирование – это способ управления трудовым поведением работника, состоящий в целенаправленном воздействии на поведение персонала посредством влияния на условия его жизнедеятельности, используя мотивы, движущие его деятельностью.
Стимулирование труда является составным элементом его мотивации. Чтобы овладеть тем или иным стимулом, человеку необходима соответствующая внутренняя настройка, определенное внутреннее побуждение. Это побуждение, индуцированное стимулом, и есть мотив.
Система мотивов и стимулов труда должна опираться на определенную базу – нормативный уровень трудовой деятельности. Она как бы вырастает из административно-правовых методов управления, но, ни в коем случае, их не заменяет. Особенность стимулирования заключается в том, что выбранная работником форма поведения должна соответствовать целям субъекта стимулирования, целям тех, кто эту ситуацию создавал.
Цель исследования выпускной квалификационной работы – анализ состояния и разработка предложений по совершенствованию мотивации и стимулирования персонала АО Мегафон Ритейл.
Задачи исследования в работе:
- раскрыть теоретические аспекты мотивации персонала организации;
- изучить особенности мотивации и стимулирования персонала российских компаний;
- сделать анализ системы мотивации и стимулирования персонала АО Мегафон Ритейл;
- разработать предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала;
- провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является АО Мегафон Ритейл.
Предметом исследования выступает система мотивации и стимулирования персонала.
Для решения поставленных задач в ВКР использованы методы экономического и системного подхода, ситуационного и сравнительного анализа.
Теоретическую основу исследования в выпускной квалификационной работе составили научные труды таких зарубежных и отечественных авторов, как: А. Маслоу, Д. МакКлеланд и других, а также российских: А.М. Мозгоев, С.А. Шапиро, А.П. Егошин, А.Я. Кибанов, А.А. Данилюк, Т.О. Соломанидина и других.
Основным источником практического материала при выполнении ВКР являются соответствующие разделы коллективного договора, а также другие нормативно-правовые акты, данные оперативного и статистического учета АО Мегафон Ритейл.
Цель и задачи исследования определили структуру работы.
Весь текст будет доступен после покупки
