Актуальность данной работы определяется повышенным интересом у отечественных и зарубежных специалистов к изучению эмоционального интеллекта.
Внимание исследователей к проблеме эмоционального интеллекта, по мнению американского психолога Дж.Б. Кэрролла, связано с тем, что данный конструкт хорошо согласуется с представлениями житейской психологии и расширяет сложившиеся научные представления о разнообразии человеческих способностей, тем самым, обогащая психологию [Hochschild, A. R. Ideology and emotion management: A perspective and path for future research / A.R. Hochschild // Research Agendas in the Sociology of Emotions / Ed. by T. D. Kemper. Albany: State University of New York press, 1990. - P. 117-142].
В современном мире происходит переход от ручного труда к более автоматизированному, роботизируемому, в связи с этим происходит вытеснение некоторых человеческих профессий. Но несмотря на это, все более востребованные становятся люди, обладающие универсальными компетенциями или «навыками XXI века» – коммуникативными, креативными, критическое мышление, кооперативными. Поэтому создаются программы социально-эмоционального развития, которые также способствуют освоению новых технологий, запоминанию большого количества информации, лабильности мышления, креативности.
Эмоциональный интеллект является неотъемлемой составляющей профессионального мастерства педагога. Основная задача учителя заключается не только в организации образовательного процесса, но прежде всего, в организации диалога. По большому счету, обучение вне диалогового взаимодействия невозможно. В процессе общения субъектов образовательного процесса осуществляется формирование личностных психических новообразований обучающегося, «что достигается только через эмоционально окрашенное, личностное взаимодействие» [Манойлова М.А. Развитие эмоционального интеллекта будущих педагогов: учебное пособие. – Псков: ПГПИ, 2004. – 60 с.].
Следовательно, учебный диалог – это и работа с информацией, и обмен эмоциями. Получая обратную связь, педагог должен уметь адекватно интерпретировать переживания ребенка, что становится возможным при условии приемлемого уровня (для специалиста социально-ориентированных профессий) эмоционального интеллекта. Из сказанного следует, что эмоциональный интеллект является структурообразующим компонентом профессиональной культуры педагога.
В теоретическом плане концепция эмоционального интеллекта отражает идею единства аффективных и интеллектуальных процессов. С точки зрения практики данный конструкт получил свое развитие в связи с исследованием успешности человека в различных сферах жизни и деятельности. Перспективность и обоснованность использования понятия эмоционального интеллекта показаны во множестве работ, выполненных в рамках различных отраслей психологии.
Роль эмоционального интеллекта как фактора продуктивной социально-психологической адаптации студентов изучена С.П. Деревянко [Деревянко, С.П. Роль эмоционального интеллекта в процессе социально-психологической адаптации студентов Текст. / С.П. Деревянко // Инновационные образовательные технологии. 2007. - № 1 (9). - С. 92-95.], как условие и фактор эффективной управленческой деятельности эмоциональный интеллект изучался A.C. Петровской [Петровская, A.C. Эмоциональный-интеллект как детерминанта результативных параметров и процессуальных характеристик управленческой деятельности Текст. / A.C. Петровская // Автореф. дис. . канд. психологических наук. Ярославль, 2007.], И.А. Егоровым [Егоров, И.А. Влияние уровня эмоционального интеллекта руководителей организации на выполнение управленческих функций Текст. / И.А. Егоров // Автореф. дис. . канд. психологических наук. Москва, 2006.]. В работе O.A. Айгуновой эмоциональный интеллект рассмотрен как важный элемент потенциала личности математически одаренных учащихся юношеского возраста [Айгунова, O.A. Особенности базовых компонентов эмоционального интеллекта математически одаренных юношей с разной учебной успешностью Текст. / O.A. Айгунова // Автореф. дис. . капд. психологических наук. Москва, 2011.].
Одним из видов деструкции личности в процессе профессиональной деятельности выступает синдром профессионального выгорания, который возникает вследствие интенсивных и эмоционально насыщенных межличностных коммуникаций в процессе трудовой деятельности. Как показывают данные исследований М.В. Борисовой [Борисова, М.В. Психологические детерминанты психического выгорания у педагогов Текст. // Дис. . канд. психологических наук. Ярославль, 2003.], Э.Р. Танеевой [Танеева, Э.Р. Синдром выгорания на фоне проявлений акцентуаций черт характера школьного учителя Текст. / Э.Р. Танеева // Дисс. . канд. психологических наук. Казань, 2005.], М.А. Воробьевой [Воробьева, М.А. Эмоциональное выгорание педагогов. Диагностика. Профилактика: Учеб. пособие Текст. / М.А. Воробьева. Екатеринбург: УрГИ, 2006,- 133 с.], Н.В. Мальцевой [Мальцева, Н. В. Проявления синдрома психического выгорания в процессе профессионализации учителя в зависимости от возраста и стажа Текст. / Н.В. Мальцева // Дисс. . канд. психологических наук. Екатеринбург, 2005.], A.A. Рукавишникова [Рукавишников, A.A. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у педагогов Текст. / A.A. Рукавишников // Дисс. . канд. психологических наук. Ярославль, 2001.] и др. наиболее подвержены синдрому выгорания и наименее защищены от его последствий представители педагогической профессии. В связи с этим проблема преодоления синдрома выгорания у педагогов, определение факторов, минимизирующих риск его развития представляются важными вопросами для педагогической психологии на современном этапе ее развития.
Весь текст будет доступен после покупки
