Алгоритмизация внедрения цифровых сервисов в процесс стимулирования труда молодых специалистов (на примере АО «Терминалнефтегаз»)

Введение 8
1 Управление процессом стимулирования молодых специалистов посредством
внедрения цифровых сервисов 12
1.1 Отечественные и зарубежные подходы к определению стимулирования труда 12
1.2 Факторы и особенности стимулирования труда молодых
специалистов 24
1.3 Условия и проблемы эффективного внедрения цифровых сервисов в процесс стимулирования молодых специалистов 35
2 Анализ процесса стимулирования молодых специалистов на
АО «Терминалнефегаз» 48
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности АО «Терминалнефтегаз» 48
2.2 Анализ процесса стимулирования сотрудников как фактора устойчивого развития предприятия 54
2.3 Ресурсы и проблемные позиции процесса стимулирования молодых специалистов 64
3. Совершенствование процесса стимулирования молодых специалистов
посредством использования цифровых сервисов 64
3.1 Разработка мероприятий внедрения цифровых сервисов для стимулирования молодых специалистов 74
3.2 Показатели социально-экономической эффективности управленческого решения 74
Заключение 87
Список использованных источников 89

Весь текст будет доступен после покупки

В настоящее время среди проблем, связанных с совершенствованием механизма хозяйствования и конкурентоспособности предприятий, особо следует выделить проблему повышения эффективности применения человеческого ресурса. В управлении трудовыми ресурсами огромную роль играет система стимулирования персонала на предприятии.
На современном этапе развития экономики совершенно очевидно, что ни одна система управления не сможет успешно функционировать, если не будет включать в себя эффективную систему стимулирования труда, побуждающую каждого работника работать производительно и качественно для достижения конкретно поставленной цели. Основной целью процесса стимулирования является получение максимальной отдачи от использования имеющихся человеческих ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Ежедневно руководители сталкиваются с непростой задачей – а именно с разрешением проблем, связанных с построением трудовых отношений с молодыми специалистами, которые отличаются от привычных представителей на рынке труда, пытаясь спрогнозировать, на что следует направить те или иные формы воздействия по отношению к таким подчиненным. Важно понимать, что следует предпринять, чтобы направить энергию молодых сотрудников в нужное русло для реализации поставленных целей и задач.

Весь текст будет доступен после покупки

Для рассмотрения сущности системы стимулирования труда в управлении персоналом следует рассмотреть понятие «стимулирование» с позиции разных авторов (таблица 1.1).
Таблица 1.1 – Определение понятия «стимулирование труда» с точки зрения разных авторов
Автор Определение
Бурина Н.С. [10] внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере труда, материальная оболочка мотивации персонала.
Ромашов О.В. [46] стимулирование труда, как метод воздействия на трудовое поведение работника через мотивацию
Стародубов В.И., Сидоров П.И., Коноплева И.А. [49] экономическое побуждение, использование материальных стимулов (побудителей), способствующих тому, чтобы производители, потребители, покупатели вели желаемым образом, к выгоде и в интересах лиц, применяющих стимулирование.
Толстикова О.В. [52] стимулирования труда предполагает создание условий (хозяйственного механизма), при которых активная трудовая деятельность, дающая определенные, заранее зафиксированные результаты, становится необходимым и достаточным условием удовлетворения значимых и социально обусловленных потребностей работника, формирование у него мотивов труда
Стражева В. И. [50] стимулирование труда - это, прежде всего, внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере труда, это материальная оболочка мотивации персонала и нематериальная, которая дает возможность работнику реализовать себя не только как профессионала, но и как личность.

Таким образом, в настоящее время существуют различные подходы к понятию стимулирования персонала, однако, имеется общее – это побуждение к трудовой деятельности – трудовая мотивация.
В основу трудовой мотивации входят такие понятия как, мотив, стимул и потребности. Необходимо подробно рассмотреть каждое из понятий. Мотив – это внутренние движущие силы, побудительные причины действий человека [41]. Комплекс всех мотивов человека характеризует личность и обуславливает его поведение. Всякое действие человека имеет свою причину либо движущую силу в связи с потребностями и интересами личности. А. П. Егоршин [20] выделяет следующую структуру мотивов труда, состоящую из таких основных компонентов, как:
- понимание человеком своих потребностей, которые можно удовлетворить посредством трудовой деятельности;
- понятие о таких благах, которые являются вознаграждением за проделанную работу;
- внутреннее представление того процесса, с помощью которого потребности и блага, которые их удовлетворяют, связаны [20].
Такие понятия, как потребности и интересы, раскрывают сущность мотивов трудовой деятельности.
Потребность – это наличие у человека некоего физиологического или психологического «дефицита», который обусловливает желательность достижения этим человеком определенного результата [39]. В зависимости от объекта выделяют биологические, духовные и социальные потребности. Интерес - это определенное выражение сознательных потребностей. Он направлен на социальные отношения, от которых зависит удовлетворение потребностей работников.
Стоит отметить, что большую роль в удовлетворении потребностей играют стимулы. Стимул – это побуждение к действию или причина поведения человека [11]. Применение разнообразных стимулов для мотивации сотрудников называется процессом стимулирования персонала. Известно, что именно стимулы помогают потребностям перерасти в мотивы, то есть являются основной личностной смысловой причиной поступков, личной заинтересованности.
Грамотное стимулирование позволяет оказывать мотивационное воздействие на работника и развивать у него желание лучше работать, повышать свою квалификацию, приобретать другую специальность, повышать производительность труда и так далее. Другими словами, появление одного стимула развивает в индивиде различные типы мотиваций, которые могут со временем трансформироваться и менять друг друга.
Зачастую люди употребляют слово «мотивация» и «стимулирование» как синонимы, но это не совсем так. Мотив и стимул - это два параллельных аспекта одного процесса мотивации трудовой деятельности. Данные понятия близки по значению, но неравны. Стимулирование – это одно из средств, посредством которого происходит мотивирование.
Анализируя влияние процесса мотивации на поведение человека, необходимо сконцентрировать внимание на множестве факторов, повышающих и снижающих мотивацию. Поведение, в свою очередь, индивидуально и может изменяться под воздействием мотивов и обратной связи с деятельностью человека [20].
Таким образом, стимулирование труда персонала – это комплекс материальных и нематериальных методов повышения мотивации работников к выполнению рабочих обязанностей.
Основу стимулирования составляет взаимодействие внешних условий и внутренней структуры личности. Ф.Н. Филина определяет базовые принципы стимулирования труда (рисунок 1.1).

Весь текст будет доступен после покупки

1. Авдеев В.В. Управление персоналом. Технология формирования команды / В.В. Авдеев // М: Финансы и статистика, 2022 — 120 с.
2. Акинина Л. Н. Современные тенденции цифровой трансформации HR-процессов / Л.Н. Акинина, Ю.В. Деркач // Тенденции развития интернет и цифровой экономики: сборник трудов IV Всероссийской c международным участием научно-практической конференции. – Симферополь. - 2021. – С. 146–147.
3. Аранжин В.В. Влияние цифровой экономики на трудовые ценности поколения, входящего на рынок труда / В.В. Аранжин // Векторы благополучия: экономика и социум. - 2021. - №4 (35).
4. Арцимович И. В. Современное поколение: вызовы обществу или времени / И.В. Арцимович // Интерактивная наука. - 2022. - № 12 . - C . 119-121.
5. Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала / Г.Х. Бакирова // М.: Юнити-Дана,2021. - 440 c.
6. Балабанова Л. В. Управление персоналом / Л. В. Балабанова, О. В. Сардак. – К.: Центр учебной литературы, 2021. – 468 с
7. Беседина О. И. Инновационные методы в кадровой политике / О.И. Беседина, Д.И. Зновенко, Е.В. Малахова // Экономика. Менеджмент. Инновации. – 2021. – №1(19). – С. 3-10.
8. Богачева Н. В. Мифы о «поколении Z» / Н.В. Богачева // М.: НИУ ВШЭ, 2021. - 64 с.
9. Булгаков Г.И. Менеджмент и управление персоналом: инновации, цифровые технологии. Сборник статей / Г.И. Булгаков, В.А. Козырев, Т.Н. Ярова. - М.: Русайнс, 2022. – 144 с.
10. Бурина А.В. Мотивация персонала в аспекте организационной структуры / А.В. Бурина, Н.С. Бурина // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Экономика и финансы. - 2022. – № 1. – С.465–467.

Весь текст будет доступен после покупки