Эмпирическое исследование эмоционального выгорания у педагогов.

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретическая база и методологические основы исследования эмоционального выгорания педагогов...................................................................6
1.1. Понятие синдрома эмоционального выгорания в зарубежной и отечественной психологии……………………………………………………….6
1.2. Профессиональные требования к личностным качествам педагога……...21
1.3. Факторы развития и профилактика синдрома эмоционального выгорания…………………………………………………………………...……25
Выводы по первой главе……………………………………………………...….31
2. Эмпирическое исследование эмоционального выгорания у педагогов…....32
2.1. Организация и методы исследования взаимосвязи коммуникативной толерантности и синдрома эмоционального выгорания. …...............................32
2.2. Анализ и результаты эмпирического исследования уровня эмоционального выгорания……………………………………………………..36
2.3. Разработка программы по профилактике эмоционального выгорания для педагогов ………………………………………………………………………49
Выводы по второй главе……………………………………………………….54
Заключение……………………………………………………………………..55

Весь текст будет доступен после покупки

В современном российском обществе, где наглядно проступают социально-экономические проблемы, отмечается высокая конкуренция на рынке труда и множество социальных стрессов, требования к профессиональным компетенциям работников сферы образования значительно возрастают. Но не все педагоги способны успешно адаптироваться к этим условиям и эффективно вести свою профессиональную деятельность. Это приводит к устойчивой тенденции роста рисков возникновения неблагоприятных психологических состояний. Одним из часто встречающихся негативных эффектов среди представителей данной сферы является проявление «эмоционального выгорания».
Современные исследования в области психологии затрагивают работников, связанных с социальной сферой и взаимодействием с людьми, таких как врачи, психологи, педагоги и другие, выявляя их подверженность профессиональным деформациям (А.В. Буданов, 1990; Б.Д. Новиков, 1993 и др.).

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРИТИЧЕСКАЯ БАЗА И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ

1.1. Понятие синдрома эмоционального выгорания в зарубежной и отечественной психологии
В последние годы одной из распространенных проблем в области психологии стало увеличение случаев нарушения психической адаптации. Это явление связано как с общими издержками эволюции общества (увеличение требований к психологической устойчивости человека), так и с дисбалансом в социально-экономической и политической сферах страны. Эти факторы способствовали возникновению различных специфических социально-психологических феноменов, одним из которых является «эмоциональное выгорание». Это состояние активно изучается как в медицинской психологии, так и в психологии развития и акмеологии.
Хотя выгорание не является сугубо научным термином, оно обозначает последствия длительного стрессового воздействия на работе и профессиональных кризисов. Впрочем, в настоящее время оно включено в международную классификацию болезней (МКБ-10: Z73 - трудности управления собственной жизнью).
В данной работе акцент делается на понятии «эмоциональное выгорание». Поэтому логично начать с обсуждения природы эмоций и их роли в жизни человека. Эмоции (от латинского emoveo - потрясаю, волную) представляют собой субъективные реакции индивида на раздражители, как внешние, так и внутренние, выражающие их личностную значимость через переживания, полярно выраженные в форме «удовольствия или неудовольствия».
Когда речь идет о необходимости эмоций для человека, важно различать их функции и роль. Функция эмоций — это их природное предназначение и работа, которую они выполняют в организме, тогда как роль — это характер и степень участия эмоций в чем-либо, определяемая их функциями, или их влияние на явления вне рамок их природного назначения .
Роль эмоций может быть как положительной, так и отрицательной. Функция эмоций с точки зрения их разумного предназначения заложена природой и может быть только положительной. “Отрицательные” эмоции, такие как гнев или злость, имеют более значимое биологическое значение, чем “положительные”. Не случайно, что механизм “отрицательных” эмоций включается в работу у ребенка уже с первых дней жизни, в то время как “положительные” развиваются позже. “Отрицательные” эмоции служат предупреждением о возможной угрозе для организма, тогда как “положительные” сигнализируют о восстановлении благополучия. Понятно, что длительное звучание положительных сигналов излишне, потому что к хорошему мы эмоционально привыкаем быстрее. Однако сигнал тревоги должен звучать до устранения угрозы. В этих условиях "отрицательные" эмоции могут стать застоявшимися, что реально сказывается на здоровье человека.

Весь текст будет доступен после покупки

-

Весь текст будет доступен после покупки