Личный кабинет

Дипломная работаМенеджмент

Готовая работа №97284 от пользователя Куклачев Дмитрий

Исследование бизнес-процессов в коммерческой организации на примере АО «ЦЕМРОС»

Name: Исследование бизнес-процессов в коммерческой организации на примере АО «ЦЕМРОС»
Price: 1520.00 RUB

1 520 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 69

Год написания: 2024

Куклачев Дмитрий

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
Глава 1 Теоретические аспекты исследования бизнес-процессов в коммерческий организации 5
1.1 Бизнес-процессы в коммерческой организации: понятие, сущность и классификация 5
1.2 Методы и методики исследования бизнес-процессов коммерческой организации 14
1.3 Анализ программных продуктов моделирования бизнес-процессов 32
Глава 2. Исследование бизнес-процессов в АО «Цемрос» на примере АО «Михайловцемент» и пути их оптимизации. 37
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации АО «Михайловцемент» 37
2.2 Оценка эффективности производственной деятельности 41
3. Разработка мероприятий по совершенствованию бизнес-процесса логистических перевозок АО «Цемрос» 51
3.1 Мероприятия по оптимизации бизнес-процессов 55
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 62
Заключение 64
Список литературы 67

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Введение
В современном мире бизнес-процессы играют ключевую роль в развитии и эффективной работе организаций. Изучение этих процессов в конкретной коммерческой компании позволяет выявить их особенности, проблемы и возможности для улучшений. Актуальность данной темы обусловлена необходимостью повышения эффективности работы компаний в условиях растущей конкуренции и быстро меняющегося рынка. Исследование бизнес-процессов в АО «Цемрос» поможет определить слабые места и проблемы, а также предложить рекомендации по их устранению.
Объектом исследования является коммерческая компания АО «Цемрос». Предметом исследования являются её бизнес-процессы, включая производство, снабжение, продажи и управление.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1 Теоретические аспекты исследования бизнес-процессов в коммерческий организации
1.1. Понятие, сущность и классификация бизнес-процессов
Понятие бизнес-процесса
Бизнес-процесс – это совокупность последовательных действий или операций, направленных на достижение определенной цели, которая прино-сит ценность для клиентов и конечных пользователей. Бизнес-процессы объединяют различные ресурсы, такие как люди, оборудование, технологии и информацию, чтобы преобразовать входные элементы в желаемые результаты. Входные элементы могут включать материалы, информацию, заявки клиентов или финансовые ресурсы.
Например, процесс обработки заказа в интернет-магазине включает следующие этапы:
1. Получение заказа от клиента.
2. Проверка наличия товара на складе.
3. Обработка платежа.
4. Упаковка товара.
5. Доставка товара клиенту.
Каждый из этих этапов является частью единого бизнес-процесса, направленного на удовлетворение потребностей клиента и создание ценно-сти.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

Громов, А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы. монография / А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. - Люберцы: Юрайт, 2022. - 367 c.
Гущин, В. FMCG. Как наладить бизнес-процессы, обойти конкурентов, встроиться в матрицу и закрепиться на полке / В. Гущин. - СПб.: Питер, 2019. - 84 c.
Джестон, Д. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов / Д. Джестон, Й. Нелис. - М.: Символ, 2021. - 512 c.
Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2019. - 289 c.
Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов. - М.: НИЦ Инфра-М, 2023. - 319 c.
Еремеева, Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции / Н. В. Еремеева. - М.: Русайнс, 20120. - 16 c.
Журавлева, И.О. Оптимизация бизнес-процессов предприятий и организаций на базе методов реинжиниринга / И. О. Журавлева // Реформирование системы управления на современном предприятии: 5-я Международная научно-практическая конференция. – Пенза, 2019. – С. 94–95.
Исаев, Р.А. Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии: Пособие / Р. А. Исаев. - М.: Инфра-М, 2019. - 176 c.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Исследование бизнес-процессов в коммерческой организации на примере АО «ЦЕМРОС»

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net