КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КАК ИНСТРУМЕНТ ФОРМИРОВАНИЯ ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ.….7
1.1. Понятие и сущность корпоративной культуры………….…..….7
1.2. Внутрикорпоративные коммуникации: основные виды и особенности………………………………………………….….…18
1.3. Роль корпоративной культуры в формировании внутрикорпоративных коммуникаций………………….….……28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ В УРСЭИ….…….33
2.1. Общая характеристика организации…………………...…..……33
2.2. Анализ корпоративной культуры УрСЭИ………………..….…..41
2.3. Анализ существующих проблем и недостатков в области внутрикорпоративных коммуникаций………………..………..………45
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ КОММУНИКАЦИОННОЙ КАМПАНИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОПРОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ УРСЭИ………………………………………………..…………….……....47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………….………63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………..……….66

Весь текст будет доступен после покупки

Корпоративная культура является одним из ключевых факторов, влияющих на эффективность и успех любой организации. Она формирует общую атмосферу и стиль общения между сотрудниками, определяет их поведение и взаимодействие внутри компании. Без эффективных внутрикорпоративных коммуникаций невозможно построить сильную и успешную организацию.

В современном мире, где конкуренция на рынке постоянно растет, а технологии развиваются с невероятной скоростью, корпоративная культура становится еще более важным инструментом формирования внутрикорпоративных коммуникаций. Это обусловлено тем, что она позволяет создать единую команду профессионалов, способных эффективно работать в условиях быстро меняющейся среды, а также поддерживать высокий уровень мотивации и вовлеченности сотрудников.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

1.1 Понятие и сущность корпоративной культуры

История возникновения корпоративной культуры началась в XIX веке в Германии, где её рассматривали как правила поведения офицерского состава. Позже это понятие стало использоваться в сфере промышленности. Систематическое изучение корпоративной культуры связано с именем Э. Мейо, который в своих работах акцентировал внимание на развитии «чувства группой сопричастности» работников на основе их групповых ценностей.

В 1950 годах американский социолог М. Далтон провёл масштабное исследование естественного возникновения культур и субкультур в организациях, связанных с различными потребностями работников. В то же время английские социологи изучали организации как культурные системы.
Современное понимание термина «корпоративная культура» появилось в 1980 годах, а активное развитие исследований феномена корпоративной культуры началось в 1980–1990 гг..

Корпоративная культура заключается в том, что сотрудники компании взаимодействуют между собой и с клиентом. Включает в себя традиции, нормы и правила поведения внутри организации и за её пределами. Культура корпоративной культуры способствует укреплению командного духа, повышению вовлеченности сотрудников и улучшению организационной эффективности.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования : учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 304 с.
2. Пономарева А. М. Основы рекламной деятельности: организация, планирование, оценка эффективности. -М.: Финансы и статистика, 2019. -192 с.
3. «Хабр», https://habr.com/ru/news/597209/, «Сотрудники Google просят компанию вернуться к корпоративной культуре, основанной на честности и откровенности», 2021.
4. Генри Форд. «Моя жизнь, мои достижения» [Текст] / Генри Форд : Издательство Попурри, 2015.
5. Калюжнова, Н. Я. Современные модели маркетинга : учебное пособие для вузов / Н. Я. Калюжнова, Ю. Е. Кошурникова ; под общей редакцией Н. Я. Калюжновой. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 170 с. (дата обращение: 20.11.2023)
6. Дымова, С.С. Введение в рекламу и PR: учебное пособие: [16+] / С.С.Дымова, В.С.Матюшкин, В.Ю.Филин; Институт бизнеса и дизайна. – Москва: Институт Бизнеса и Дизайна, 2019. – 130 с. – Режим доступа: по подписке. – URL:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=572919 (дата обращения: 09.12.2023). – Библиогр.: 122-123. – ISBN 978-5-6042873-3-0. – Текст: электронный.
7. Цой, М.Е. Маркетинговые исследования: учебное пособие: в 3 частях: [16+] / М.Е. Цой, В.Ю. Щеколдин; Новосибирский государственный технический университет. – Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2018. – Ч. 1. Направления и методы маркетинговых исследований. – 67 с.: ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=575338 (дата обращения: 11.11.2023). – Библиогр.: с. 62-64. – ISBN 978-5-7782-3635-6. - ISBN 978-5-7782-3636-3 (Ч. 1). – Текст: электронный.
8. Щербина, Л.В. Маркетинговые исследования: шпаргалка: [16+] / Л.В. Щербина; Научная книга. – 2-е изд. – Саратов: Научная книга, 2020. – 40 с.: табл. – Режим доступа: по подписке. – URL:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=578526(дата обращения: 16.10.2023). – ISBN 978-5-9758-2009-9. – Текст: электронный.
9. Григорян, Е. С. Маркетинговые коммуникации : учебник / Е. С. Григорян. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 294 с.
10. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга : учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 292 с.
11. Несмеева А. Внутренние коммуникации. Перезагрузка. /Автор, сост. А. Несмеева. – М., Издательство «Алькор Паблишерс», 2021. – 406 с.
12. Завьялов, П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах : учебное пособие / П. С. Завьялов. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 336 с.
13. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник и практикум для вузов / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2024. – 363 с.

Весь текст будет доступен после покупки