Особенности использования фото- и видео-материалов в рекламе турпродукта» (на материалах ООО «ОАЗИС»)

Введение 5
1 Теоретические аспекты особенностей использования фото и видео материалов в рекламе туристического продукта 7
1.1 Понятие, виды и классификация рекламы турпродукта 7
1.2 Инструменты использования фото и видео материалов в рекламе турпродукта 13
1.3 Характеристика особенностей использования фото и видео материалов в рекламе турпродукта 19
2 Анализ и оценка использования фото и видео материалов в рекламе турпродукта (на материалах ООО «ОАЗИС») 27
2.1 Организационно - экономическая характеристика деятельности предприятия туризма ООО «ОАЗИС» 27
2.2 Анализ использования фото и видео материалов в рекламе турпродукта ООО «ОАЗИС» 33
2.3 Оценка использования фото и видео материалов в рекламе турпродукта ООО «ОАЗИС» 40
3 Совершенствование использования фото и видео материалов для развития рекламы турпродукта ООО «ОАЗИС» 48
3.1 Рекомендации по совершенствоанию использования фото и видео материалов для рекламы турпротукта ООО «ОАЗИС» 48
3.2 Экономический эффект от предложенных рекомендаций по совершенствованию использования фото и видео материалов для развития рекламы турпродукта в ООО «ОАЗИС» 55
Заключение 60
Список использованных источников 63

Весь текст будет доступен после покупки

Современный этап развития общества характеризуются высоким уровнем потребления туристической продукции. В свою очередь, туристический продукт, как потребительский продукт должен отвечать таким требованиям как полезность. Последняя выражается в способности удовлетворить потребность в досуге и отдыхе.
Так как полезность для потребителя выступает основным качеством туристического продукта, то туристические фирмы стремятся к созданию такого туристского продукта, который был бы ценен для максимально большого числа людей, т. е. по возможности он должен иметь массового потребителя. Однако, популярностью также пользуется туристический продукт, рассчитанный на узкую группу потребителей, в связи с чем наблюдается тенденция к популизации индивидуального подхода и формированию более узконаправленного туристического продукта, в который могут входить туристическо – экскурсионная программа, питание, услуги гида, алкоголь, создание фотоотчета с поездки и т.д. У обоих подходов есть ряд своих преимуществ, недостатков и особенностей.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы определяется уровнем конкуренции на рынке туристических услуг, которые указывает на потребность в применении инструментов рекламы, а также связей с общественностью в целях обеспечения эффективного функционирования туристического агентства.

Весь текст будет доступен после покупки

1 Теоретические аспекты особенностей использования фото и видео материалов в рекламе туристического продукта
1.1 Понятие, виды и классификация рекламы турпродукта

Понятие «туристический продукт» закреплено на законодательном уровне. Оно содержится в ст.1 Федерального закона от 24 ноября 1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Согласно названной норме туристический продукт является комплексным понятием, включающим услуги по перевозке и размещению в соответствии с условиями договора. Особенностью туристического продукта является общая стоимость, включающая экскурсионное обслуживание и иные услуги [1].
В своей сущности туристический продукт представлен тремя компонентами, которые наглядно отражены на рисунке 1.1.1


Рисунок 1.1.1 – Содержание туристического продукта

Туристский продукт включает обычно следующие компоненты: основные услуги, дополнительные услуги и сопутствующие услуги.
Туристский продукт реализуется клиенту в форме тура. Тур предлагается клиенту как единое целое, как продукт деятельности туроператора, ориентированный на определенный маршрут и на конкретные сроки. Основной комплекс услуг представляет собой набор услуг, формирующих программу обслуживания в рамках тура. Основной комплекс услуг является обязательной составляющей любого тура, независимо от того, на кого этот тур ориентирован. Часто основные услуги объединяются в турпакет, первичную единицу туристского продукта, представляющую собой обязательную часть тура [12, с.45].
Дополнительные услуги – значимый компонент тура, включающие в себя любые услуги, которые по желанию потребителя и в соответствии с его склонностями и интересами могут быть ему предоставлены за дополнительную плату. Эти услуги могут быть включены в стоимость тура на момент его приобретения, а могут быть предложены клиенту в ходе тура и оплачиваться им самостоятельно [12, с. 56].
К сопутствующим товарам относятся: обеспечение туристским снаряжением, национальными сувенирами, туристской символикой; обмен валюты, кредитное обслуживание, доступ к сети Интернет и прочие виды обслуживание; услуги почты и телеграфа, других видов связи, предоставление индивидуальных сейфов и др.
Ст.1 Федерального закона «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» также содержит определение «продвижения туристического продукта». Оно представляет собой мероприятия, связанных с реализацией туристического продукта. Наглядно содержание данных мероприятий представлено на рисунке 1.1.2
Представленный на рисунке 1.1.2 перечень мероприятий не является исчерпывающим.
Определение понятия «реклама» закреплено в ст.3 Федерального закона от 13 марта 2006г. № 38-ФЗ «О рекламе». В соответствии с названной нормой она представляет собой информация, адресованную широкому кругу лиц с целью привлечения внимания к объекту рекламирования, формирования и последующего поддержания интереса к нему, а также его продвижения на соответствующем рынке. Приводя данное определение законодатель не ограничивает субъектов рекламной деятельности в применении различных способов и форм распространения рекламной информации.


Рисунок 1.1.2 – Содержание деятельности по продвижению туристического продукта

Определение понятия «реклама» закреплено в ст.3 Федерального закона от 13 марта 2006г. № 38-ФЗ «О рекламе». В соответствии с названной нормой она представляет собой информация, адресованную широкому кругу лиц с целью привлечения внимания к объекту рекламирования, формирования и последующего поддержания интереса к нему, а также его продвижения на соответствующем рынке. Приводя данное определение законодатель не ограничивает субъектов рекламной деятельности в применении различных способов и форм распространения рекламной информации.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" //СПС «КонсультантПлюс»
2. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 16.04.2022) "О рекламе"//СПС «КонсультантПлюс»
3. Азарова С. П. Маркетинговые исследования: теория и практика : учебник для прикладного бакалавриата / С. П. Азарова - Спб.: Нева, 2021. — 314 с.
4. Абаев А.Л. Международный маркетинг. учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А.Л. Алексунин В.А. Абаев. - Люберцы: Юрайт, 2021. - 362 c.
5. Акканина Н. В. Маркетинг в агропромышленном комплексе : учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. В. Акканина – Спб.: Питер, 2021. — 314 с.
6. Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие, 2-е изд. / Ю.В. Безрутченко. - М.: Дашков и К, 2020. - 232 c.
7. Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие, 2-е изд.(изд:2) / Ю.В. Безрутченко. - М.: ИТК Дашков и К, 2020. - 232 c.
8. Бутко И.И. Маркетинг в туризме: Учебное пособие, 2-е изд.(изд:2) / И.И. Бутко, В.А. Ситников, Е.А. Ситников. - М.: ИТК Дашков и К, 2021. - 416 c.
9. Баумгартен Л. В. Маркетинг гостиничного предприятия : учебник для академического бакалавриата / Л. В. Баумгартен. — М: Юрайт, 2019. — 338 с.
10. Бышок К.А. Особенности продвижения туристского продукта/ К.А. Бышок// Достижения науки и образования – 2022. - №1. – С. 56 – 61.

Весь текст будет доступен после покупки