Проектирование системы принятия управленческих решений в организации

Введение 3
1. Теоретические основы систем принятия управленческих решений 5
1.1. Понятие, сущность и роль принятия решений в управлении торговой организацией 5
1.2. Методы управления торговой организацией и особенности их применения 10
1.3. Проблемы управления торговой организации 14
2. Анализ принятия управленческих решений в организации ООО «Виндоу Групп» 18
2.1. Характеристика предприятия 18
2.2. Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия ООО «Виндоу Групп» 28
2.3. Анализ принятия управленческих решений на предприятии ООО «Виндоу Групп» 32
3. Проектирование системы принятия управленческих решений на предприятии ООО «Виндоу Групп» 38
3.1. Проектирование системы принятия управленческих решений 38
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 42
Заключение 45
Список использованных источников 47

Весь текст будет доступен после покупки

Современный этап развития экономики характеризуется усилением конкуренции рынков, быстрыми темпами роста изменений во внешней среде, информатизацией общества, и факторами глобализации. Значительное влияние на ситуацию в рыночном пространстве осуществляют кризисные явления, последствия которых испытывают предприятия практически всех сфер деятельности.
Актуальность темы исследования заключается в том, что на сегодняшний день остается нерешенным ряд проблем, в котором наиболее важное место занимают следующие: отсутствие единого подхода к видению алгоритма разработки принятия управленческих решений, а также к выбору факторов, являющихся общими для большинства предприятий и они могут влиять как на стратегию развития предприятия, так и на процесс ее разработки.
На становление систем принятия управленческих решений ощутимо влияют особенности и препятствия внутренней среды предприятий торговли, а также изменения во внешнем мире. Несмотря на то, что стратегическое управление является средством успешного выживания в кризисных условиях, на практике стратегия принятия управленческих решений большинства субъектов хозяйствования отсутствует, что в значительной мере способствует ухудшению их положения.

Весь текст будет доступен после покупки

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1. Понятие, сущность и роль принятия решений в управлении торговой организацией

Понятие «управленческое решение» изучается как междисциплинарное направление в развитии проектирования систем управления на торговых предприятиях. Управлению уделяется большое внимание ученых, предпринимателей, управленцев, менеджеров старшего и среднего звена. Научные подходы по принятию управленческих решений освещены в работах таких авторов, как Н.Виннер, В.М. Глушкова, А.А. Ляпунова, Ф.Котлер, У. Эшби и многих других.
Большое количество времени в теории управленческих решений отведено понятию «кибернетический подход». В котором отражается соотношение управления и теоретической информации, что раскрывает управление, как особый, специфический вид деятельности в системе управления торговым предприятием. Такой подход к управлению обнаруживается в работах М. Вебера, П. Дракера, А. Маслоу, Г. Саймона, Ф. Тейлора [5, c.77].
Таким образом, процесс принятия управленческих решений является важнейшей составляющей в процессе управления торговой организацией.
В общей теории, управление - это непрерывный процесс воздействия субъекта на объект управления для достижения целей при наименьших затратах времени и ресурсов.
Следовательно, система управления (рисунок 1) имеет такие элементы как субъект, объект, цели и различные иерархические и функциональные связи между ними, которые принято разделять на прямые (воздействие субъекта на объект) и обратные (реакция объекта на воздействие). Системы управления находятся в определенной среде, взаимодействует с ней, поэтому принято также делить связи на внутренние и внешние.


















Рисунок 1 - Состав элементов систем управления [10, c.102]
Таким образом, любая система управления всегда ориентирована, т.е. имеет смысл своего существования и соответствующие этому смыслу цели. Целевые установки имеют вид дерева целей – иерархичной группировки подцелей, ориентированных на достижение стратегической, корневой цели.
Среди различных систем управления – технических, автоматических, человеко-машинных и т.д. выделяют социально-экономические системы управления – те, у которых в качестве субъекта, и объекта управления выступают люди с их социально-экономическими характеристиками и интересами. К таким системам управления относят и управление предприятием [10, c. 102].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Приор.2023
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая и вторая: Федеральный закон от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // Собр. Законодательства РФ. - 1994.( в действующей редакции).
3. Агаев А.Т., Шерстяков А.А. Пути повышения конкурентоспособности предприятия при принятии управленческих решений// Вопросы науки и образования. -2023. -№ 10 (22). - С. 88-90.
4. Алиев Б.Ф., Страчкова Е.Г. Конкурентоспособность предприятия и факторы ее определяющие//Эволюция современной науки. Сборник статей международной научно-практической конференции. - 2018. - С. 17-20.
5. Адизес И.К. Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 200 с.
6. Акофф Р. О менеджменте. – СПб.: Питер, 2015. – 448 с.
7. Армстронг М. Управление результативностью. Система оценки результатов в действии. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 248 с.
8. Бланк И.А. Управление финансовыми ресурсами. – М.: Омега–Л, 2019. –768 с.
9. Бутырин А.Ю. Риски в современном бизнесе. - М.: Просветитель, 2018. -288 с.
10. Виссен Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. М.: Финпресс, 2016. – 271 с.

Весь текст будет доступен после покупки