Профессиональный стресс в деятельности специалиста его профилактика

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПСИХОЛОГИИ СТРЕССА 4
1.1 Исторический путь понятия стресса и его составляющих 4
1.2 Современные подходы к изучению стресса 11
1.3 Особенности профессионального стресса 14
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРЕССОМ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ КОММУНИКАТИВНЫХ ПРОФЕССИЙ 17
2.1 Анализ стрессовых факторов в деятельности специалистов коммуникативных профессий 17
2.2 Анализ наиболее действенных методик по профилактике стресса у специалистов коммуникативных профессий 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30

Весь текст будет доступен после покупки

Стресс стал обыденностью. Создалось ощущение что это норма. Однако, углубившись, не трудно заметить какой дискомфорт испытывает человек, прибывая в этом состоянии. Чуть ли не в каждых информационных источниках, да и межличностных беседах, озвучиваются вопросы стрессовых состояний, связанных с потерей близкого, политической обстановкой, состоянием экономики, здоровья, трудовой деятельности. Наш хрупкий современный мир неустойчив, изменение привычного уклада человеческой жизни неизбежно. Вместе с личной сферой, страдает и сфера профессиональная. Приходя на работу, человек так же сталкивается со стрессовыми ситуациями, связанные с вредными условиями деятельности, нововведениями, требованиями руководства, конфликтами, постоянной гонкой за результатом. Таким образом получается замкнутый круг стресса, приводящий к угнетению психоэмоциональной сферы и ухудшению физического здоровья. Поэтому так важно разбираться в природе стресса, знать о его последствиях и уметь использовать методики по его профилактике. Этим обусловлена актуальность выбранной темы исследования.
Цель курсовой работы – на основе данных теоретических источников, проанализировать составляющие профессионального стресса в деятельности специалиста и выбрать методы его профилактики.
Задачи курсовой работы:
1. Рассмотреть теоретические составляющие психологии профессионального стресса.
2. Ознакомиться с основными подходами к изучению стресса.
3. Изучить особенности профессионального стресса.
4. Провести анализ стрессовых факторов в деятельности специалистов коммуникативных профессий, выделить модели управления стрессом в России и за рубежом и выбрать методы его профилактики.

Проблема исследования профессионального стресса в нашей стране остается не решенной, так как информационное общество предполагает в себе ускоренное развитие, за которым не все успевают, как из-за индивидуальных причин (возраст, семейное положение, материальный статус), так из-за общественных (определенные требования, смена запросов рынка труда, стандартизация). Устроившись на работу, человек, подвергается стрессовым воздействиям - нечеткое распределение ролей, ссоры, плохая организационная деятельность, сверхурочная работа, которые, в свою очередь узко связаны с психическим напряжением, психосоматическими нарушениями и отрицательными поведенческими последствиями, такими как десоциализация и профессиональная деформация личности.
Объект исследования – профессиональная деятельность специалиста.
Предмет исследования – профессиональный стресс в работе специалиста.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПСИХОЛОГИИ СТРЕССА
1.1 Исторический путь понятия стресса и его составляющих

Термин «стресс» (напряжение) впервые упоминается в 1303 году в стихотворении поэта Роберта Маннинга «Handlying Synne»: «И эта мука была манной небесной, которую господь послал людям, пребывающим в пустыне сорок зим и находящимся в большом стрессе». Однако есть предположение, что слово «стресс», как пишет Ю. Г. Чирков, имеет более давнюю историю и происходит вовсе не от английского, а от латинского слова stringere – затягивать [13, с. 2].
Также существует мнение, что термин «стресс» (англ. stress – давление, напряжение) заимствован из техники, где это слово используется для обозначения внешней силы, приложенной к физическому объекту и вызывающей его напряженность, т.е. временное или постоянное изменение структуры объекта [1, с. 2].
Впервые термин «стресс» в физиологию и психологию ввёл Уолтер Кэннон в 1927 году, в своих классических работах по универсальной реакции «бороться или бежать», для обозначения «нервно-психического» напряжения. На основе разработанной теории гомеостазиса, согласно которой организм сохраняет постоянное функционирование при изменениях внешней среды, У. Кеннон утверждал, что при возникновении опасности, организм использует две стратегии: бегство или борьбу [7, с. 6].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Бохан Т.Г. Б86 Психология стресса: системный подход. – Томск: Издательский Дом Томского государственного университета, 2019. – 140 с.
2. Кутбиддинова, Р. А. Психология стресса (виды стрессовых состояний, диагностика, методы саморегуляции) / Р. А. Кутбиддинова. – Южно-Сахалинск.: СахГУ, 2019. – 124 с.
3. Сидорчева Е.Н. Современные подходы к управлению стрессом. Практические рекомендации по повышению психологической устойчивости / Е.Н. Сидорчева. – Челябинск.: 2014. – 48 с.
4. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. — М.: ЭКМОС, 2000. — 281 с.
5. В. А. Луговский, М. Н. Кох. Психология профессиональной деятельности: [Электронный ресурс]. – Краснодар: КубГАУ, 2015. Режим доступа: URL: https://kubsau.ru/upload/iblock/bbe/bbe113e611f5812d04f6401d31aa3151.pdf (Дата обращения: 17.06.2022).
6. А. Ю. Живага Управление конфликтами и стрессами в организации: [Электронный ресурс]. – Южно-Сахалинск: СахГУ, 2019. Режим доступа: URL: http://sakhgu.ru/wp-content/uploads/page/record_85102/2019_12/Живага-А.-Ю.-Управление-конфликтами-и-стрессами-в-организации.pdf (Дата обращения: 15.06.2022).
7. М. А. Одинцова, Н. Л. Захарова Психология стресса: [Электронный ресурс]. – М.: Издательство Юрайт, 2017. https://mx3.urait.ru/uploads/pdf_review/90C0EA47-9CDB-471B-8969-5AB2E191BE0B.pdf (Дата обращения: 16.06.2022).
8. Б.Г. Мещеряков, В.П. Зинченко Большой психологический словарь: [Электронный ресурс]. – М: 1997. Режим доступа: URL: https://spbguga.ru/files/03-5-01-005.pdf (Дата обращения: 15.06.2022).
9. КиберЛенинка – научная электронная библиотека: [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-professionalnymi-stressami-sovremennye-metody-i-podhody (Дата обращения: 17.06.22).
10. КиберЛенинка – научная электронная библиотека: [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/professionalnyy-stress-spetsifika-vozniknoveniya-i-ego-psihologo-ekonomicheskie-posledstviya (Дата обращения: 17.06.22).
11. Научно-практический электронный журнал «Аллея Науки»: [Электронный ресурс]. URL: https://alley-science.ru/ (Дата обращения: 16.06.22).
12. Сережкина Е.В. УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССОМ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ: ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПОДХОД / Е.В. Сережкина Российский журнал менеджмента. – 2019. №17. – С. 233–250
13. Апчел В.Я Исторические аспекты изучения проблемы стресса / В. Я. Апчел, В.М. Лымаренко, Н.В. Павлова, О.В Леонтьев // Вестник РВМА. - 2012. № 4. – С. 2

Весь текст будет доступен после покупки