Личный кабинетuser
orange img orange img orange img orange img orange img
Дипломная работаПедагогика
Готовая работа №55098 от пользователя Успенская Ирина
book

Развитие познавательной активности младших школьников в условиях цифровой образовательной среды

2 025 ₽
Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки
like
Гарантия безопасной покупки
help

Сразу после покупки работы вы получите ссылку на скачивание файла.

Срок скачивания не ограничен по времени. Если работа не соответствует описанию у вас будет возможность отправить жалобу.

Гарантийный период 7 дней.

like
Уникальность текста выше 50%
help

Все загруженные работы имеют уникальность не менее 50% в общедоступной системе Антиплагиат.ру

file
Возможность снять с продажи
help

У покупателя есть возможность доплатить за снятие работы с продажи после покупки.

Например, если необходимо скрыть страницу с работой на сайте от третьих лиц на определенный срок.

Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Не подходит эта работа?
Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

содержание

Введение 3
1 Теоретические основы развития познавательной активности младших школьников в условиях цифровой образовательной среды 6
1.1 Сущность и содержание понятий «активность» и «познавательная активность» в современной педагогике и психологии 6
1.2 Особенности развития познавательной активности младшего школьного возраста 14
1.3 Условия организации цифровой образовательной среды в начальной школе 25
2 Экспериментальная работа по развитию познавательной активности младших школьников в условиях цифровой образовательной среды 34
2.1 Диагностика уровня развития познавательной активности младших школьников 34
2.2 Разработка и реализация способов развития познавательной активности младших школьников в условиях цифровой образовательной среды 41
2.3 Исследование динамики развития познавательной активности младших школьников 60
Заключение 67
Список использованных источников 69
Приложение А Методика «Конверты» Г.И. Щукиной 75
Приложение Б Протоколы уровня познавательной активности 78

Весь текст будет доступен после покупки

ВВЕДЕНИЕ

Проблема развития познавательной активности личности на основе идеи самовоспитания, самообразования и самодеятельности школьников как условия их умственного и нравственного развития в разное время находила отражение в работах А. Дистервега, Я.А. Коменского, Ж.Ж. Руссо, К.Д. Ушинского, Л.Н. Толстого, П.Ф. Каптерева.
Современная педагогическая ситуация характеризуется наличием разнообразных образовательных программ, авторских, экспериментальных учебных курсов, появлением новых учебных предметов. Такое количество инноваций – показатель того, что новые социальные условия диктуют необходимость пересмотра содержания, форм и методов обучения и попытки активизировать процесс получения и приобретения знаний.
Перед учителем начальных классов стоит очень важная задача поиска эффективных путей формирования познавательной деятельности младших школьников, умения учиться, создания условий мотивированного включения школьника в познавательную деятельность.

Весь текст будет доступен после покупки

отрывок из работы

1.1 Сущность и содержание понятий «активность» и «познавательная активность» в современной педагогике и психологии

Для того, чтобы рассмотреть понятие познавательная активность, следует начать с определения активности. В 1 таблице рассмотрены определения активности.
Таблица 1 – Определение понятия «Активность»
Определение понятия «Активность» Источник
Динамическое свойство человеческой деятельности, свойство ее собственного движения. Краткий психологический словарь, Карпенко Л.А., Петровский А.В., Ярошевский М.Г., 2004г.
Деятельное участие в чем-л., энергичная деятельность. Словарь русского языка: В 4-х томах, под ред. А. П. Евгеньевой, 2001г.
Деятельное состояние живых организмов как условие их существования в мире. Общая психология: введение в общую психологию, психология познавательных процессов: учебное пособие / Д. А. Донцов, Б. Н. Рыжов, М. В. Донцова, Л. В. Сенкевич; 2020г.
Понятие, указывающее на способность, живых существ производить спонтанные движения и изменяться под воздействием внешних и внутренних стимулов — раздражителей Леонтьев, А.Н. Лекции по общей психологии / А.Н. Леонтьев, 2001г.

Рассмотрев варианты определения «активность», целесообразно проанализировать термин «познавательная активность». В 2 таблице рассмотрены определения познавательной активности.
Таблица 2 – Определение понятия «Познавательная активность»
Определение Источник
Качество личности, которое включает стремление личности к познанию, выражает интеллектуальный отклик на процесс познания. Качеством личности «познавательная активность» становится, по её мнению, при устойчивом проявлении стремления к познанию. Щукина, Г.И. Проблема познавательной потребности в педагогике / Г.И. Щукина. - М.: Педагогика, 2001г.
Качество деятельности ученика, которое проявляется в его отношении к содержанию и процессу учения, в стремлении к эффективному овладению знаниями и способами деятельности за оптимальное время. Коджаспирова, Г.М. Педагогический словарь / Г.М. Коджаспирова, 2001г.

Продолжение таблицы 2
Действие эмоционально-оценочного отношения обучаемого к процессу и результату познания, которое проявляется в стремлении человека учиться, преодолевая на пути приобретения знаний определенные трудности, прилагая максимум волевых усилий, энергии в умственной работе. Цукерман, Г. А. Учебная задача - точка роста поисковой активности. Комментарий к видеозаписям уроков. Ч. 3 / Г. А. Цукерман., 2005г.
Проявление всех сторон личности младшего школьника: это и интерес к новому, стремление к успеху, радость познания, это и установка к решению задач, постепенное усложнение которых лежит в основе процесса обучения. Красновский, Э.А. Показатели в образовании / Э.А. Красновский // Стандарты и мониторинг в образовании. 2002г.
Самостоятельная, инициативная деятельность ребенка, направленная на познание окружающей действительности. Лисина М.И. Формирование личности ребенка в общении, 2009г.
Самостоятельная деятельность по добыванию нужной информации, вычленению проблем и поиску пути их решения. Клименко Л.Н. Развитие познавательной активности студентов туристического вуза в процессе проектной деятельности: автореф. дис. канд. пед. наук, 2004г.

Исходя из выше представленных определений можно сказать, что познавательная активность – это качество деятельности ученика, которое проявляется в заинтересованности к знаниям, самостоятельном поиске информации, более эффективном обучении. Стоит отметить, что проблема развития познавательной активности в научной литературе не является новой. Еще Я. А. Коменский, великий чешский педагог и мыслитель XVII века, считал данную проблему ведущей при развитии личности субъекта образования: «юношество должно получать образование истинное, руководствоваться не чужим умом, а своим собственным, не только вычитывая из книг и понимая чужие мысли о вещах или даже заучивая и воспроизводя их в цитатах, но развивать в себе способность проникать в корень вещей и вырабатывать истинное понимание их и употребление их». Педагоги прошлого Я.А. Коменский, К.Д. Ушинский, Д. Локк, Ж.Ж. Руссо определяли познавательную активность как естественное стремление учащегося к познанию. По мнению Я.А. Коменского «всеми возможными способами нужно воспламенять в детях горячее стремление к знанию и к учению» [22].
Анализ литературы по проблемам развития познавательной активности свидетельствует, что термин этот ученые понимают по-разному. Одни отождествляют активность с деятельностью, другие считают активность результатом деятельности, третьи утверждают, что активность - более широкое понятие, чем деятельность.
Проблема активности изучается в самых различных аспектах: биологическом, психологическом, педагогическом, социологическом и т. д. Некоторые исследователи выделяют следующие критерии умственной активности школьников: вопросы учащихся к учителю, склонность к анализу ошибок, критичность, способность к переносу знаний, оперирование приобретенными знаниями и умениями, стремление поделиться с другими информацией, степень участия в коллективной работе класса, занятия по предметам в свободное время.
К числу важных показателей познавательной активности школьников относят: проявление повышенного интереса к предмету, стремление глубоко понять содержание учебного материала, увлечение новым материалом, использование в ответах дополнительной информации, выбор сложного варианта задания, участие в работе кружков, отсутствие необходимости в постоянном контроле, стремление при любых затруднениях выполнить задание и др.
В работе Т.А. Яниковой познавательная активность учащихся представлена следующими структурными компонентами: мотивационным (мотивы, стимулирующие энергичную познавательную деятельность), ориентационным (четкое представление цели и задач деятельности, планирование путей их решения, осознание достигаемых результатов), содержательно-организационным (определенным содержанием познавательного материала и технологиями его постижения), эмоциональным (влияние на субъекта познания с целью развития необходимых личностных качеств и познавательной активности) и оценочным (оценка и анализ результатов деятельности) [31].
Исследователь О.Г. Шишкова, опираясь на анализ психолого-педагогической литературы, определила следующие структурные элементы познавательной активности обучающихся: целевой, стимулирующе-мотивационный, содержательно-операциональный, эмоционально-волевой и оценочно-коррекционный [26].
Рассмотрением познавательной активности занималась Т.И. Шамова, которая выделила в её структуре пять компонентов, данные компоненты представлены в таблице 3.
Таблица 3 – структура познавательной активности по Т.И. Шамовой
Структура познавательной активности
Мотивационный компонент Потребности, интересы, мотивы, то есть всё то, что обеспечивает включение школьников в процесс активного учения и поддерживает эту активность на протяжении, чтобы выработать у школьников внутреннюю мотивацию учения, ибо именно она является основой их целенаправленной познавательной активности.
Ориентационный компонент Принятые учеником цели учебно-познавательной деятельности, её планирование и прогнозирование.
Содержательно-операционный компонент Две составные части: систему ведущих знаний (факты, понятия) и способы учения (инструмент получения и переработки информации). Уровень овладения знаниями тесно связан с наличием у школьников умений осуществлять аналитико-синтетическую деятельность: проводить сравнение, сопоставление, анализ, синтез, обобщение, конкретизацию и т.д.
Энергетический компонент Внимание, способствующее концентрации умственных и практических действий вокруг главной цели деятельности; волю, которая обеспечивает высокую степень целенаправленной познавательной активности.
Оценочный компонент Систематическое получение информации о ходе познавательной деятельности младших школьников. Успешность деятельности во многом зависит от сформированности у ученика умений ею управлять, что осуществляется на основе самоконтроля.

На основании структуры познавательной активности студентов, разработанной Т.А. Гусевой, и перечисленных выше особенностей младшего школьного возраста, структуру познавательной активности можно представить следующим образом [1, с. 12] (таблица 4).
Таблица 4 – Структура познавательной активности младших школьников
Блоки Компоненты
Мотивационно- потребностный Любознательность.
Познавательный интерес.
Познавательная потребность.
Регуляторный Самостоятельность.
Настойчивость.
Инициативность.
Произвольность эмоциональных проявлений.
Деятельностный Вопросительно-исследовательская активность.
Познавательная позиция.
Результативный Объективные показатели познавательной деятельности.
Рефлексивно-оценочный Самооценка своей познавательной активности.
К числу существенных структурных компонентов познавательной активности личности учащихся можно отнести: мотивационный, волевой, эмоциональный, содержательный и операционный компоненты. По существу, представленные учеными структурные компоненты познавательной активности находятся не в противоречии друг другу, а в дополнении. Таким образом, можно установить содержание компонентов познавательной активности в следующей структуре.
Мотивационный компонент, являющийся инструментальной основой познавательной активности, составляют познавательные потребности, мотивы, а также цели познавательной деятельности. Данная составляющая является побудительной причиной деятельности субъекта познания, формирует его инициативу и определяет целенаправленность и результативность познавательной активности. Мотив выступает основным условием становления эмоционального компонента познавательной активности.
Эмоциональный компонент отражает эмоциональное отношение к предмету познания, которое может побудить к деятельности. Положительные эмоции и чувства содействуют усвоению и переработке знаний, выработке умения и способов действий, которые являются основой для развития познавательной деятельности. Эмоциональное удовольствие от познания чего-то нового служит сильнейшим побудителем возникновения мотивации. Личность осознает и чувствует, что изучение чего-то нового и неизведанного продвигает ее в развитии. Данный компонент включает в себя интерес к знанию и оригинальность эмоционального содержания субъективного опыта познания, обеспечивающие эмоционально положительную атмосферу для проявления познавательной активности личности. Устремленность познающей личности к осмысленным действиям обусловлена ее эмоциональным состоянием, а также волевым упорством, содействующим ее продвижению к намеченной цели познания, несмотря на наличествующие препятствия, вызванные внешними и внутренними причинами.
Таким образом, эмоциональный компонент обнаруживает связь с волевым проявлением познающей личности. Следовательно, необходимо в структуре рассматриваемого феномена отдельно выделить волевой компонент.
Волевой компонент познавательной активности характеризуется осознанным стремлением субъекта познания к преодолению трудностей, которые неизбежно возникают в процессе овладения новыми знаниями, умениями, средствами и способами действий. Волевой компонент свидетельствует об определенном отношении личности к познавательной деятельности, а именно о заинтересованности в ней, так как даже при условии наличия у субъекта познания положительного познавательного мотива ему приходится мобилизовывать волевые усилия с целью преодоления трудностей, которые в свою очередь обусловлены внешними (например, условия, в которых протекает познавательная деятельность (комфортные, стимулирующие или, напротив, дискомфортные, «убогие» в плане предметного наполнения); личность самого педагога, мотивирующего или равнодушного; технологии, в том числе образовательные, которые он использует, и пр.) и внутренними факторами (наличие любознательности и степени усидчивости, стремления и т. д.).
В основе познавательной активности личности лежат мобилизация ею сил и внимания к обнаружению и постижению нового, а также настойчивые действия по решению творческих задач и урегулированию проблем.
Содержательно-операционный компонент предполагает владение субъектом познания системой основных знаний, умений, средств и способов действий, актуализацию и применение их, овладение новыми. К основным знаниям, умениям, средствам и способам действий мы относим те, которые являются стержневыми в какой-либо области познания и деятельности. Например, основными знаниями в области той или иной науки выступают представления, факты, законы, теории и методы, характерные для нее.
Другими словами, содержательный аспект данного компонента познавательной активности демонстрирует те знания об объекте, явлении или процессе окружающей действительности, которыми личность уже владеет и может оперировать в ходе познавательных ситуаций и решения различных задач. Операционный аспект характеризует те действия, средства и преобразования, которые субъект познания способен выполнить с приобретаемыми им знаниями и сведениями. Этот компонент включает в себя практическую подготовленность субъекта познания и умение реализовывать преобразующую, поисковую деятельность. Без определенного объема знаний, необходимых операционных действий и некоторого опыта осуществления познавательной деятельности достижение личностью поставленной цели в познании представляется утопичным. Новые знание и действия создаются на основе имеющегося, усвоенного опыта.
Все перечисленные компоненты взаимосвязаны друг с другом и взаимозависимы. Комплексная их реализация направлена на решение важнейших задач по формированию познавательной — активности: овладение — обучающимися универсальными способами действий, развитие навыков и умений познавательной деятельности, формирование познавательных мотивов, создание в образовательном процессе положительно-эмоциональной среды. Отсутствие какого-либо компонента затрудняет формирование познавательной активности обучающихся начальной школы.
Познавательная активность, будучи устойчивой чертой личности школьника, определяет его активность в учении, инициативу в самостоятельной постановке познавательных целей, помимо тех, которые ставит перед ним учитель. Он в существенной мере определяет поисковый характер любой формы познавательной деятельности, будет ли это урок или внеклассная работа, а может и домашняя учебная деятельность, он благотворно сказывается на всем развитии ученика.
Условно все показатели, характеризующие тот или иной уровень развития познавательной активности, можно разделить на три группы [8, с.25-30]:
I. Показатели интеллектуальной активности: проявление инициативы Учеников в учебной деятельности; частое использование детьми приобретённых знаний, умений и навыков; желание донести до окружающих людей свежей и новой информацией, почерпнутой из личного опыта и разных источников.
II. Показатели учебной мотивации: Ученики, которые внутренне смотивированы на определенный предмет, не нуждаются в том, чтобы реализовать свои способности, возможности, преодолеть очередные преграды. А есть те ученики, которым предмет не интересен, и для этого необходимо их заинтересовать учебной деятельностью. Из этого следует, что учебный материал должен подаваться в такой форме, чтобы вызвать у школьников эмоциональный отклик, заинтересованность в предмете.
III. Показатели волевых проявлений, самостоятельности, регулятивные процессы, которые выражены в особенностях протекания познавательной деятельности учащихся: сосредоточенность внимания и слабая отвлекаемость; применение различных способов для разрешения сложной задачи; стремление учащихся к завершенности учебных действий; реакция учащихся на звонок, а также свободный выбор деятельности.
В современной дидактике познавательная активность рассматривается как подготовительная ступень познавательной самостоятельности. Познавательная самостоятельность характеризуется следующими признакам: потребностью в знаниях и умением добывать их самостоятельно, способностью ориентироваться в новой ситуации, стремлением найти свой подход к решению познавательной задачи, критическим подходом к изучаемому материалу. Воспитание у учащихся познавательной самостоятельности есть конечная цель учебно-воспитательного процесса.
Таким образом, были показаны различные определения понятия «познавательная активность» разных авторов, познавательная активность - сложное личностное образование, которое складывается под влиянием самых разнообразных факторов: субъективных (любознательность, усидчивость, воля, мотивация, прилежание и т.д.), объективных (окружающие условия, личность учителя, приемы и методы преподавания). Познавательная активность выступает и как сильное средство обучения.


1.2 Особенности развития познавательной активности младшего школьного возраста

Повышение результативности обучения школьников не снимает проблемы такого социально значимого качества, как познавательная активность. Ее становление в младшем школьном возрасте положительно влияет на развитие личности.
По мнению В.С. Ильина, в основе развития познавательной активности лежит преодоление ребенком противоречий между постоянно растущими познавательными потребностями и возможностями их удовлетворения, которыми обладает он в данный момент.
На рисунке 1 представлена схема развития познавательной активности по В.С. Ильину.








Рисунок 1 – Схема развития познавательной активности по В.С. Ильину

Познавательная активность — это одно из важнейших для нас оснований учения младших школьников. Его действие очень сильно. Под воздействием познавательной активности образовательный процесс даже у слабых учеников будет протекать намного более продуктивно. При правильной педагогической организации деятельности обучающихся и систематической и целенаправленной воспитательной деятельности, познавательная активность, может и должна стать устойчивой чертой личности школьника и оказывать в дальнейшем сильное влияние на развитие личности в целом. [42]
Под действием интереса развивается мыслительная активность, выражающаяся в большом количестве вопросов, с которыми школьник, например, обращается к учителю, к родителям, взрослым, выясняя сущность интересующего его явления. Поиск и чтение литературы в интересующей области, выбор определенных форм внеклассной работы, удовлетворяющих его интерес, — все это создает и совершенствует личность школьника. [20]
Познавательная активность - сильное средство обучения. Уметь увидеть, подметить у ученика даже небольшую искорку интереса к какой-либо стороне учебной деятельности, организовывать необходимые условия, чтобы разжечь ее и превратить в истинный интерес к науке, к знаниям - в этом задача учителя, формирующего познавательную активность. [6]
Г.И. Щукина выделяет репродуктивно-подражательную, поисковоисполнительскую и творческую активность, таким образом предлагая методическое основание для активизации познавательной деятельности обучающихся. Здесь разделение уровней познавательной активности соответствует из классификаций методов обучения. В первом идёт речь о репродуктивно-подражательной активности, где собственная активность ученика в учебной деятельности недостаточна; во втором - о поисковоисполнительской, при которой ученик самостоятельно пытается найти способы решения учебной задачи; и, наконец, в третьем - о творческой активности обучающихся, когда и учебная задача, и способы ее решения определяются самим учеником. В самих названиях данных уровней для учителя как бы даются рекомендации по методам обучения, которые обеспечивают достижение соответствующего уровня познавательной активности. [47]
Т.И. Шамова в свою очередь выделяет три уровня познавательной активности. Определяет их по образцу действия: воспроизводящая, интерпретирующая и творческая активность. Пребывая на первом уровне познавательной активности, ученику следует научиться представлять при случае полученные знания или умения. Название интерпретирующего уровня говорит само за себя; уже имея кое-какие знания, нужно научиться объяснять их в новых учебных условиях, основываясь на привычных эталонах. Творческий уровень познавательной активности характерен для обучающихся, которые не только определяют связи между предметами и явлениями, но и пытаются найти для этой цели новый способ. [46]
В обеих классификациях речь идет об обучающемся, который постоянно показывает активность (разного уровня) в овладении знаниями. Обучающиеся имеют различную степень включенности в процесс дознания. Невозможно игнорировать позицию того школьника, который пассивно принимает знания (в социологии — это одностороннее принятие), и того, чья активность время от времени включается в познавательный процесс в зависимости от учебной ситуации. Вследствие этого А.А. Леонтьев предлагает еще один подход к познавательной активности, где выделяется:
? нулевой уровень активности, характеризующийся не отказом от учебной деятельности, а скорее, индифферентным к ней отношением;
? ситуативно-активный как переходная ступень от нулевой к стабильной, исполнительской активности в учебном процессе;
? творческий, где максимально может раскрыться субъективная позиция школьника. [25]
В общей таблице представлены уровни познавательной активности по мнению разных авторов.
Таблица 5 – Уровни познавательной активности
Уровни познавательной активности
по Г.И. Щукиной по Т.И. Шамовой по А.А. Леонтьеву
Нулевой уровень активности Учащийся пассивен, слабо реагирует на требования учителя, не проявляет желания к самостоятельной работе, предпочитает режим давления со стороны педагога.
Воспроизводящая Опыт в учебной деятельности накапливается через усвоение образцов, при этом уровень собственной активности личности недостаточен. Ученик должен понять, запомнить и воспроизвести знание, овладеть способами его применения по образцу Активность учащегося проявляется лишь в определённых учебных ситуациях (интересное содержание урока, приёмы обучения и пр.); определяется в основном эмоциональным восприятием
Поисково-исполнительская Ученик принимает задачу от взрослого, но сам ищет средства её выполнения (имеет место большая степень самостоятельности) Выявление смысла проникновения в сущность явления, стремление познать связи между явлениями, овладеть способом применения знаний в новых условиях. Позиция учащегося обусловлена не только эмоциональной готовностью, но и наработанными привычными приёмами учебных действий, что обеспечивает быстрое восприятие учебной задачи и самостоятельность в ходе её решения
Творческая Задача самостоятельно устанавливается учеником, и пути её решения избираются новые, нестандартные Ученик не просто понимает сущность явления, но пытается найти для этой цели новый способ решения. Позиция учащегося характеризуется готовностью включиться в нестандартную учебную ситуацию, поиском новых средств для решения

Познавательная активность может носить ситуативный, эпизодический характер, а может подниматься до стойкого личностного качества, т.е. в зависимости от системы отношений следует говорить о ситуативной активности в отдельных видах деятельности, в определенных условиях и интегральной (как преобладающее качество, проявляющееся, несмотря на препятствия, как направленность личности)

Весь текст будет доступен после покупки

Список литературы

1 Абасов З.А. Познавательная активность школьников / З.А. Абасов // Советская педагогика. Наука и школа. – 2002 г.
2 Акиф Л. М. Проблема формирования познавательной активности учащихся // Вестник ТГПУ. – 2012 г.
3 Алябушева Г.В. Развитие познавательных интересов младших школьников в проектной деятельности: Автореф. канд. пед. Наук. – 2011 г.
4 Анохина О.Е. Активизация познавательной деятельности при изучении нового материала на уроках окружающего мира // Начальная школа. – 2012 г.
5 Аханов Б. Ф. Проблема активности личности в обучении и использование активных методов обучения в преподавании// Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени познания. – 2012 г.
6 Блинова О.А., Чугаева И.Г. Формирование образовательной среды младшего школьника посредством информационно-коммуникационных технологий // Гуманитарно-педагогические исследования. – 2018 г.
7 Блохина Н.Ю. Современные образовательные технологии в рамках реализации федерального проекта «Цифровая образовательная среда» : учебно-методическое пособие пособие / Н.Ю. Блохина, Г.А. Кобелева. – Киров : КОГОАУ ДПО «ИРО Кировской области» . – 2020 г.
8 Божович, Л. И. Изучение мотивации поведения детей и подростков / Л. И. Божович. – М. : Просвещение. – 2007 г.
9 Вайс В. Перспективное планирование воспитательной работы в начальной школе // Воспитание школьников. - 2005 г.
10 Вальвакова Т.В. Развитие познавательной активности младших школьников на уроках окружающего мира / – СПБ : СатисЪ. – 2018 г.

Весь текст будет доступен после покупки

Почему студенты выбирают наш сервис?

Купить готовую работу сейчас
service icon
Работаем круглосуточно
24 часа в сутки
7 дней в неделю
service icon
Гарантия
Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой
service icon
Мы лидеры
LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов
Купить готовую работу сейчас

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем! 

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. 

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net

surpize-icon

Работы с похожей тематикой

stars-icon
arrowarrow

Не удалось найти материал или возникли вопросы?

Свяжитесь с нами, мы постараемся вам помочь!
Неккоректно введен e-mail
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных