Личный кабинет

Дипломная работаУправление персоналом

Готовая работа №23126 от пользователя Райкина Екатерина

Совершенствование организации обучения персонала

Name: Совершенствование организации обучения персонала
Price: 1850.00 RUB

1 850 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 85

Год написания: 2023

Райкина Екатерина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение……………………………………………………………………….. 3

Глава 1. Теоретические аспекты организации обучения
персонала в современных организациях………………………………….. 6
1.1 Формы, методы и принципы обучения персонала………………………. 6
1.2 Влияние обучения персонала на работу организации………………….. 13
1.3 Методология формирования и развития профессиональных
компетенций в сфере предоставления государственных и
муниципальных услуг………………………………………………………… 19

Глава 2. Анализ системы обучения персонала
в ОГКУ «Правительство для граждан»…………………………………... 27
2.1 Общая характеристика ОГКУ «Правительство для граждан»…………. 27
2.2 Анализ количественного и качественного состава
персонала организации……………………………………………………….. 33
2.3 Анализ организации обучения персонала в организации……………… 49
2.4 Оценка системы развития персонала
ОГКУ «Правительство для граждан»……………………………………….. 54

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию
организации обучения персонала в
ОГКУ «Правительство для граждан»…………………………………….. 63
3.1 Рекомендации по совершенствованию организации
системы обучения персонала в организации………………………………… 63
3.2 Организационно-экономическое обоснование
предложенных рекомендаций…………………………………………………. 71

Заключение…………………………………………………………………….. 76

Библиографический список………………………………………………… 79

Приложения…………………………………………………………………… 85

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том, что проводимая в стране административная реформа, затрагивающая сферу оказания государственных и муниципальных услуг, требует трансформации существующей модели организации системы МФЦ в соответствии с современными потребностями общества и происходящими технологическими изменениями. Так, в соответствии с Концепцией «МФЦ 2.0» до 2024 года МФЦ планируют сделать единственным центром очного взаимодействия граждан и бизнеса со всеми органами власти, начиная с муниципальных, заканчивая контрольно-надзорными и правоохранительными. Кроме того, в этот перечень предлагается включить важные для населения негосударственные услуги в сфере ЖКХ, страхования и другие.
При этом анализ современной кадровой ситуации в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг выводит проблему подготовки и переподготовки сотрудников в разряд наиболее острых и актуальных. Наряду с новыми требованиями к специалистам МФЦ, вызванными сменой управленческой парадигмы и усложнением задач в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг, следует отметить несоответствие используемых технологий обучения кадров МФЦ современным требованиям, отсутствие как полноценного финансирования системы обучения, так и мотивации к повышению своей квалификации и саморазвитию у сотрудников, неразвитость системы ротации кадров, а также не готовность кадровых служб МФЦ к организации современной системы обучения своих специалистов. Все это обуславливает не только теоретическую, но и практическую значимость проблемы.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1. Теоретические аспекты организации обучения персонала в современных организациях

1.1 Формы, методы и принципы обучения персонала

Развитие персонала - это система взаимосвязанных действий, включающих выработку стратегии, прогнозирование и планирование потребности в персонале, управление карьерой и профессиональным ростом, организацию процесса адаптации, обучения, тренинга, формирование организационной культуры. Развитие персонала является систематическим процессом, ориентированным на формирование сотрудников, отвечающих потребностям предприятия, и, в то же время, на изучение и развитие производительного и образовательного потенциала сотрудников предприятия. Элементы и цели развития персонала показаны на рисунке 1.

Рис.1. - Элементы и цели развития персонала

Следует выделить основные принципы развития персонала:
- целостность системы развития, преемственность видов и форм развития персонала;
- опережающий характер развития персонала по отношению к развитию организации;
- гибкость различных форм развития;
- профессиональное и социальное стимулирование развития человеческих ресурсов;
- учет возможностей организации.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (ред. от 29.07.2018) // Собрание законодательства РФ. - 02.08.2010. - № 31. - Ст.4179.
2. Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» (ред. от 11.05.2018) // Российская газета от 31.12.2012 № 303.
3. Распоряжение Правительства РФ от 19.02.2018 № 260-р «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов на основании комплексного запроса» // [Электронный ресурс] URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_291313/.
4. Аджубей, Р.В. Оценка эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг населению/ Р.В. Аджубей // Молодой ученый. - 2017. - № 1. - С.135-140.
5. Баранов, А.В. Компетентностная модель сотрудника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг/ А.В. Баранов, А.В. Тагаев, О.А. Ивлева, О.В. Котляров // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. - 2018. - № 4. - С.22-27.
6. Бачек, Ю.А. Формирование системы опережающего обучения персонала/ Ю.А. Бачек, С.А. Яркова, А.В. Кутузова, Н.А. Анисимова, Л.Д. Якимова // Экономика труда. - 2022. - Том 9. - № 3. - С.703-716.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Совершенствование организации обучения персонала

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net