Личный кабинет

Курсовая работаГостиничное дело

Готовая работа №22171 от пользователя Рыжова Оксана

Взаимосвязь службы бронирования с другими службами отеля.

Name: Взаимосвязь службы бронирования с другими службами отеля.
Price: 420.00 RUB

420 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 28

Год написания: 2023

Рыжова Оксана

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………….……..……..3
ГЛАВА 1 Бронирование в отеле…………………………….…….………….5
1.1 Суть и понятие……………………………………..………………………5
1.2 Виды бронирования………………………………..………………………7
1.3 Способы бронирования…………………………..………………………..9
1.4 Виды оплаты бронирования…………………….………………………..12
ГЛАВА 2 Взаимосвязь службы бронирования с другими службами отеля……………………………………………………………………..……. 15
2.1 Службы отеля………………………………………………….…………..15
2.2 Функции службы бронирования………………………..……….……….18
2.3 Взаимосвязь службы бронирования с другими службами….………….19
2.4 Пример взаимосвязи служб отеля со службой бронирования…….……22
2.5 Трудности во взаимосвязях служб……………………………………….23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………27
ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………….28

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Я выбрал тему "Взаимосвязь службы бронирования с другими службами отеля" для своей курсовой работы из-за моего интереса к взаимодействию служб бронирования в гостиничном бизнесе. Эта тема актуальна, потому что успешное функционирование всех служб отеля является предпосылкой для увеличения прибыли, что является основной целью коммерческого предприятия. Целью моей курсовой работы является изучение взаимодействия служб отеля со службой бронирования и ее важной роли в гостиничном цикле.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. При планировании путешествия важно не забыть о всех деталях, чтобы сделать отдых максимально комфортным и интересным. Одно из ключевых моментов - это своевременное бронирование гостиничного номера. Таким образом, можно быть уверенным, что по приезду гостей не возникнет никаких трудностей с жильем. Служба бронирования гостиницы - немаловажный фактор, который помогает ей расширять свою клиентскую базу и увеличивать прибыль. Менеджеры службы бронирования координируют работу агентов, принимающих запросы на бронирование номеров, а также решают проблемные ситуации. Бронирование номеров перед поездкой - это гарантия успешного отдыха и наслаждения путешествием.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Асанова И. М. Деятельность службы приема и размещения. – М., 2017.
2. Байлик С. И. Гостиничное хозяйство. Организация, управление, обслуживание. - Киев, 2015.
3. Балашова Е. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. - М., 2015.
4. Богалдин-Малых В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: туристские гостинично-ресторанные и развлекательные комплексы. - М., 2017.
5. Волков Ю.Ф. Технология гостиничного обслуживания. - Ростов-на-Дону, 2019.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Взаимосвязь службы бронирования с другими службами отеля.

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net