Личный кабинет

Дипломная работаГостиничное дело

Готовая работа №56429 от пользователя Балашов Виктор

Анимационная деятельность как перспективное направление продвижения гостиничного продукта

Name: Анимационная деятельность как перспективное направление продвижения гостиничного продукта
Price: 1120.00 RUB

1 120 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 51

Год написания: 2023

Балашов Виктор

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 4
1. Теоретические основы анимационной деятельности в гостиничной индустрии 7
1.1 Понятие, виды и направления продвижения гостиничного продукта 7
1.2 Виды и специфика анимационных программ в средствах размещения разного вида 14
1.3 Перспективные направления анимационной деятельности в современной гостиничной индустрии 19
2. Совершенствование анимационной деятельности как перспективного направления продвижения гостиничного продукта в Парк отель Медвежьи
Озёра 25
2.1 Характеристика Парк отель Медвежьи Озёра 25
2.2 Анализ и оценка предлагаемых гостиничных продуктов в Парк отель Медвежьи Озёра 30
2.3 Организация анимационной службы в Парк отель Медвежьи Озёра 34
2.4 Совершенствование анимационной деятельности в Парк отель Медвежьи Озёра 37
2.5 Эффективность предлагаемых мероприятий 40
Заключение 44
Список используемых источников 46
Приложение А 48
Приложение Б 49
Приложение В 51

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Стремительное развитие индустрии сервиса и туристического бизнеса приводит к увеличению конкуренции между предприятиями и организациями, предоставляющими туристские услуги. Происходит изменение спроса потребителей, которые хотят приобрести качественные туристские услуги за относительно невысокую цену, соответствующую их представлениям о стандартах отдыха. В этих условиях туристские фирмы и поставщики сопутствующих услуг прибегают к новым формам обслуживания клиентов, составляющих современную основу организации туристской деятельности, предлагают и продвигают инновационные туристские продукты. Одним из элементов повышения конкурентоспособности предприятия индустрии гостеприимства и туризма является маркетинговая основа, в том числе и комплексная система маркетинговых коммуникаций и продвижения. Продвижение – это то, что способствует информированию, убеждению или напоминанию потребителям о товарах, услугах или компании в целом, их преимуществах и выгодах.
Обострение рыночной конкуренции вообще и в гостиничном секторе в частности требует поиска новых путей привлечения клиентов, так как основная гостиничная услуга (проживание) достаточно стандартизирована, требуются дополнительные инструменты, позволяющие повысить привлекательность гостиничного продукта в глазах клиентов. Одним из таких инструментов является система продвижения: реклама, связи с общественностью, SMM и т.д.
В рамках системы продвижения гостиничные предприятия используют широкий перечень инструментов и способов, в том числе мероприятия развлекательного характера – анимацию.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

1. Теоретические основы анимационной деятельности в гостиничной индустрии

1.1 Понятие, виды и направления продвижения гостиничного продукта

Индустрия туризма отличается от любой другой тем, что продукт, который предлагается потребителю – это не просто вещь, а совокупность товаров, услуг и впечатлений. Крайне высокий уровень конкуренции требует творческий и уникальный подход в туристической деятельности. Чтобы быть успешным в данной сфере, необходимо постоянно совершенствовать продвижение и маркетинг, создавать интерес действенными современными способами и методами.
Современные тенденции в сфере продвижения туристических продуктов строятся на основе формирования туристского бренда того или иного продукта/предприятия, в целом гостиничного продукта.
В общем виде гостиничный продукт представляет собой «совокупность того, что можно предложить на рынке вниманию потребителя для приобретения, использования или потребления. Он включает физические объекты, услуги, места, организацию и идеи. К примеру, формирование общего впечатления у туриста или бизнесмена о пребывании в гостинице начинается задолго до начала поездки и содержит представления о визах, способах путешествия, об особенностях национальной культуры, кухни, о досуге, о развлечениях и т.д.» .

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

Нормативно-правовые акты.
1. Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // Собрание законодательства РФ. - 14.04.2021. - № 15. - Ст.169.
2. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 19.12.2022)
3. Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» (в ред. ФЗ от 28.05.2022 N 148-ФЗ).
Научная и учебная литература.
4. Айдоган Л. У. Социальные медиа как основа формирования и продвижения гостиничного продукта в глобальном информационном пространстве / Российские регионы: взгляд в будущее. – 2020. - №2. – С. 105-117.
5. Асанова И. М. Организация культурно-досуговой деятельности / И.М. Асанова, С.О. Дерябина, В.В. Игнатьева – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательский центр «Академия», 2021. – 192 с.
6. Белавина А. К. Анимационная деятельность как инструмент рекламы индустрии гостеприимства / А.К. Булавина // Сборник конференций НИЦ Социосфера. – 2022. - №28. – С. 81-84.
7. Веретнова Н. Ф. Анимационный потенциал культурного туризма / Н.Ф. Веретнова // Мир науки, культуры, образования. – 2021. - №2 (27). – С. 164-166.
8. Власова Т. И. Анимационный менеджмент в туризме: учеб. пособие для студ. спец. учеб. заведений / М.: Издательский центр «Академия», 2020. – 320 с.
9. Воронина А. Б. Анимация, анимационная деятельность: сущность понятий / А.Б. Воронина // Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского. – 2020. - №3. – С.49-55.
10. Калашникова С. В. Роль социальных сетей в продвижении гостиничных услуг / С.В. Калашникова, З.А. Ханахок // Новые технологии. – 2019. – Вып. 1(47). – С. 262-269.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Анимационная деятельность как перспективное направление продвижения гостиничного продукта

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net