ПРОБЛЕМЫ ПРИ ПОИСКЕ И НАЙМЕ ПЕРСОНАЛА И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ (На примере ООО "Торгово-производственного объединения")

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические подходы в проблеме работы с персоналом в организации……………………………………………………………………...8
1.1. Понятие и сущностные характеристики персонала организации.8
1.2. Классификация персонала организации и его функции……….16
1.3. Особенности поиска и найма персонала в организации………24
1.4. Анализ документов работы с персоналом в ООО "Торгово-производственного объединения"……………………………………………39
Глава 2. Эмпирическое исследование поиска и найма персонала в организации на примере ООО "Торгово-производственного объединения»..49
2.1. Экспериментальная база исследования…………………………..49
2.2. Организация и методы исследования…………………………….51
2.3. Анализ результатов исследования и их интерпретация…………53
2.4. Пути усовершенствования поиска и найма персонала в ООО "Торгово-производственного объединения"…………………………………64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….....69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ..72
ПРИЛОЖЕНИЕ …………………………………………………………75

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность исследования. В настоящее время в нашей стране в условиях глобальных изменений в обществе, экономике, организации и предприятия ориентированы на повышение своей рентабельности и конкурентоспособности. Важным, а чаще одним из главных аспектов достижения эффективности деятельности организаций является работа с ресурсами, не только материальными, энергетическими, но и человеческими.
Руководители большинства российских компаний обращают основное внимание на управление процессом производства, управление финансами организаций, маркетингом и на развитие в области научно-исследовательских работ. Такой подход считается необходимым, но иногда остается без внимания или недостаточно используется такая важная составляющая при управлении предприятием, как человеческие ресурсы. Экономическое развитие данного звена организаций остается медленным и сложно перестраивается.
В связи с этим, в последние годы в новой системе управления России особое значение стало придаваться вопросам совершенствования работы с таким главным источником конкурентных преимуществ как персонал. Безусловно, вопросы кадрового делопроизводства важны для компании. В большей степени основная роль ложится на человеские ресурсы предприятия. От персонала зависит, насколько эфективно будут задействованы средства производства и как успешно будет работать само предприятие. Поэтому очень важно оптимально производить поиск и найм высоквалифицированных специалистов, от которых в дальнейшем будет завсеть объем и темпы роста вырабатываемой продукции, а также статус компании на рынке труда.
Актуальность исследуемой темы обусловлена большим количеством существующих проблем, которые возникают у современных организаций в процессе поиска и найма специалистов. Последовательность поиска и найма на предприятиях – типовая. Процедура начинается с выявления необходимости найма и заканчивается подписанием трудового договора. Тем не менее, каждый случай индивидуален: различия проявляются чаще всего из-за трудностей, возникающих на одном из этапов процедуры. Один раз проблему создаст определение должностных обязанностей или необходимость организации нового рабочего места, другой – воспрепятствует идентификация претендентов или обсуждение условий контракта.
Также одной из проблем эффективного найма персонала становится рост предложения на рынке труда. Взаимосвязь предприятия и рынка труда, представленная процессом найма персонала, является ключевой управленческой процедурой. В случаях, когда в организации существуют проблемы в системе отбора и найма кадров, они будут отражаться на всех уровнях ее деятельности.
Инструменты, которые применяют компании в оценке кандидатов, разнообразны – от разовых тестов до прохождения через оценочный центр. Существует большое количество методик, позволяющих проводить отбор персонала. При этом нет конкретной методики, которая пользуется популярностью во всех компаниях или со всеми поставленными задачами. В данной ситуации стоит большой выбор от собственных методик до приобретенных у внешних провайдеров.
Правильно построенная система поиска позволяет организации не только справиться с проблемами, которые возникают здесь и сейчас, но и решить возможные задачи в долговременной перспективе. Благодаря этому компания получает сотрудника, который удовлетворяет все текущие требования и способен развивать в дальнейшем себя и компанию в целом. В том случае, когда работодатель ограничивается одним интервью, речь скорее идет о решении насущной, но не стратегической задачи.
С проблемой поиска персонала на вакантные должности и его дальнейшего обучения сталкивается практически каждая организация. Однако решают они ее по-разному. Иногда справляются самостоятельно, когда подбором занимается руководитель, менеджеры отделов, кадровики, а также поручается этот процесс кадровому агентству или внешним рекрутерам. Первый вариант более экономичен, второй – более эффективен и предпочтителен при поиске менеджеров среднего и высшего звена. Однако однозначного решения проблемы нет, все зависит от потребностей и возможностей компании.
Решение проблемы оценки эффективности профессиональной пригодности кандидатов при отборе на вакантные должности является очень ценной, так как при неверной расстановке кадров не только снижается эффективность результатов труда, но и влечет за собой снижение мотивации самих сотрудников, их неудовлетворенность работой в коллективе, разрушает взаимоотношения.
Степень разработанности темы в литературе. Теоретико-методологические проблемы работы кадровой службы исследованы в работах отечественных ученых. Среди ученых, которые внесли весомый вклад в разработку теоретических и практических подходов к изучению процесса найма и отбора персонала, в изучение методов, направленных на совершенствование процесса кадрового планирования, стоит отметить таких авторов, как Базаров Т.Ю., Кибанов А. Я., Мякушина Д.Е., Патласов О. Ю., Прытков Р. М., Шапиро С. А. др.
Так, например один из подходов к проблеме поиска и найма персонала находим у Т.Ю. Базарова «Технология центров оценки персонала: процессы и результаты». В своей работе автор описывает поиск персонала на основе системы мероприятий, которые обеспечивают формирование необходимых факторов состава кадров для конкретного предприятия, включающие в себя количественные и качественные параметры.
Проблема поиска персонала также находит отражение в научных трудах таких ученых, как В.Р. Веснин, А.П. Егоршин, И.В. Доронина, М.Б. Курбатова и др. В своих работах они отмечают поиск персонала в качестве важного звена управления персоналом организации, от которого зависит не только успешность организации в настоящий момент, но и ее будущие перспективы. Поэтому процедуру отбора персонала необходимо рассматривать как сложный механизм, который является центральным элементом системы поиска, отбора и найма персонала и частью общей системы функционирования организации.
Цель дипломной работы – изучить проблемы поиска и найма персонала на вакантные должности в организации и найти пути ее решения (на примере ООО "Торгово-производственного объединения").
Для реализации поставленной цели нами решались следующие задачи:
1. Изучить теоретические подходы в проблеме работы с персоналом в организации.
2. Рассмотреть сущностные характеристики персонала организации, классификацию персонала организации, его функции.
3. Сделать анализ документов работы с персоналом в ООО "Торгово-производственного объединения.
4. Провести эмпирическое исследование поиска и найма персонала в организации на примере ООО "Торгово-производственного объединения».
5. Разработать рекомендации по усовершенствованию в работе поиска и найма персонала в ООО "Торгово-производственного объединения".
Объект исследования: особенности поиска и найма персонала в ООО «Торгово-производственное объединение».
Предмет исследования: поиск и найм персонала и пути их решения в ООО «Торгово-производственное объединение».
Практическая значимость работы определяется тем, что ее выводы можно использовать по улучшению программного обеспечения в поиске и найме персонала в ООО «Торгово-производственное объединение».
Методы исследования: анализ научной литературы, эмпирические методы: наблюдение, беседа, тестирование; метод классификации; статистическая обработка данных, анализ данных.
Структу раработы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и литературы, приложения.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические подходы в проблеме работы с персоналом в организации.

1.1. Понятие и сущностные характеристики персонала организации

Персонал фирмы – это совокупность физических лиц, выполняющих разнообразные функции в процессе производства материальных благ, оказания услуг, удовлетворения потребностей интеллектуального, культурного и другого характера [1]. Физические лица состоят с фирмой как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма. В таких отношениях, однако, могут состоять не только наемные работники, но и физические лица - собственники или совладельцы фирмы, которые помимо причитающейся им части доходов получают соответствующую оплату за непосредственное участие в конкретной работе фирмы [12].
Кибанов А.Я. дает следующее определение персонала: «Персонал – это личный состав организаций, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев» [11]. С точки зрения Травина В.В. основными характеристиками персонала являются: «наличие трудовых отношений с работодателем; обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью, квалификацией, компетентностью; целевая направленность деятельности» [19].

Весь текст будет доступен после покупки

I. Литература
1. Абалкин, Л.И. О новой концепции долгосрочной стратегии / Л.И. Абалкин. - Вопросы экономики, 2008. - С. 39.
2. Аксенова, Е. А. Управление персоналом: учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ, 2017. - 560 с. - ISBN 978-5-238-00290-4. - Текст непосредственный
3. Андреева, И. В. Управление персоналом / И.В. Андреева. - СПб.: Нева ОЛМА-Пресс, 2003. - 222 с.
4. Андреева, И.В. Управление кадрами : руководство для персонала и топ-менеджмента / И.В. Андреева. – СПб. : БХВ-Петербург, 2012. - 415 с.
5. Базаров, Т.Ю. Технология центров оценки персонала: процессы и результаты: Практ. пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: КноРус, 2011. – 237 с.
6. Веснин, В. Р. Менеджмент : учебник / В. Р. Веснин. – М. : Проспект, 2015. - 616 с.
7. Дятлов, В.А., Управление персоналом / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало. – М.: ПРИОР, 2000. – 174 с.
8. Еремин, В. И. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / В.И. Еремин, Ю.Н. Шумаков, С.В. Жариков. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 272 с.
9. Жашаева, М.Т. Особенности управления персоналом в индустрии питания / М.Т. Жашаева, З.М. Карданова // Евразийский союз ученых, 2015. № 10-5 (10). С. 57.
10. Кадровик: сборник документов. - Новосибирск : Сибирское университетское изд-во, 2005. - 287 с.
11. Кибанов, А.Я. Управление персоналом : учебное пособие / А.Я. Кибанов. – М. : КНОРУС, 2018. - 202 с.

Весь текст будет доступен после покупки