Личный кабинет

Дипломная работаУправление персоналом

Готовая работа №71201 от пользователя Успенская Ирина

Разработка мероприятий по совершенствованию управления персоналом (на примере АО «Европейский Медицинский Центр»)

Name: Разработка мероприятий по совершенствованию управления персоналом (на примере АО «Европейский Медицинский Центр»)
Price: 2100.00 RUB

2 100 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 84

Год написания: 2024

Успенская Ирина

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 3
Глава 1 Теоретические основы управления персоналом организации 5
1.1 Сущность системы управления персоналом и её элементы 5
1.2 Кадровая политика на современном предприятии 11
1.3 Показатели эффективности работы персонала 17
Глава 2 Анализ хозяйственной деятельности и управления персоналом АО «Европейский Медицинский Центр» 27
2.1 Общая характеристика организации 27
2.2 Анализ организационной структуры и основных показателей деятельности 31
2.3 Анализ кадрового состава исследуемой организации 36
2.4 Анализ управления персоналом 40
Глава 3 Разработка мероприятий по совершенствованию управления персоналом АО «Европейский Медицинский Центр» 45
3.1 Мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания клиентов 45
3.2 Результат использования предложенных мероприятий 66
Заключение 69
Список использованных источников 75
Приложение А 80

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

Всякую организацию, занимающуюся научной, производственной, коммерческой или другой деятельностью, можно представить в виде социально-экономической системы. Компонентами, образующими такого рода систему, являются экономические ресурсы – «факторы производства». Один из важнейших факторов производства - это человеческие ресурсы организации. В то время как стоимость оборудования снижается в процессе эксплуатации, значение человеческих ресурсов в отличие от других факторов производства, постоянно возрастает.
Качество персонала определяется и формируется в процессе проведения кадровой политики. Правильно организованная кадровая политика в организации есть истинный резерв повышения производительности труда и конкурентоспособности организации. Насколько эффективно будет организована деятельность каждого члена трудового коллектива в рамках отдельных групп, и в целом организации, зависит успех ее функционирования. Организация результативной деятельности работников- одна из топ-задач управления персоналом предприятия.
Целью исследования является разработка мероприятий по повышению эффективности управления персоналом АО «Европейский Медицинский Центр».
Объектом исследования является сеть аптек АО «Европейский Медицинский Центр».
Предметом исследования является деятельность по управлению персоналом.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1 Теоретические основы управления персоналом организации
1.1 Сущность системы управления персоналом и её элементы
Управление персоналом – это ведущая часть менеджмента, связанная с людьми и их отношениями внутри организации, представляющая собой совокупность принципов и методов, средств и форм взаимодействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций. [3, с. 32]
Основная цель управления персоналом — обеспечить эффективную организацию трудовых ресурсов в пределах организации и формирование личности, обладающей высокой ответственностью, коллективной психологией, высокой квалификацией.
Выделяют различные цели системы управления персоналом, представленные на рисунке 1.

Рисунок 1 - Цели управления персоналом [3, c. 57]

Цели управления персоналом будут достигнуты лишь в том случае, если менеджеры станут рассматривать человеческие ресурсы предприятия как ключ к ее эффективности. Чтобы добиться этого, управление должно обеспечивать развитие профессиональных кадров в качестве основного условия, выполнение которого невозможно без тщательного планирования,
Успешное выполнение поставленных целей требует решения следующих задач, указанных на рисунке 2.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Андруник, А.П., Суглобов, А.Е., Руденко, М.Н. Кадровая безопасность. инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие. 2-е изд. — М.: Дашков и Ко, 2020. - 508 с.
2. Анцупов, А. Я. Социально-психологическая оценка персонала / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. - М.: Юнити-Дана, 2018. - 392 c.
3. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2018. - 224 c.
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.: Academia, 2017. - 432 c.
5. Баскакова, О. В. Экономика организаций (предприятий): учебное пособие для студентов вузов/ О.В. Баскакова. – 2-е изд., испр. – М.: Дашков и Ко, 2019.- 272с.
6. Бухалков, М. И. Управление персоналом на предприятии. Учебник / М.И. Бухалков, Н.М. Кузьмина, О.А. Бабордина. - М.: Экзамен, 2019. - 320 c.
7. Бычков, В.П. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров. - М.: Инфра-М, 2018. - 352 c.
8. Вершигора, Е. Е. Менеджмент / Е.Е. Вершигора. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 288 c.
9. Веснин, В. Р. Управление персоналом в схемах / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2019. - 396 c.
10. Виханский, О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учебное пособие / О. С. Виханский. — М.: МГУ, 2018.– 588с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Разработка мероприятий по совершенствованию управления персоналом (на примере АО «Европейский Медицинский Центр»)

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net