Совершенствование механизма мотивации труда на основе грейдов в коммерческих банках

Введение.……..………………………………………………………………………4
Глава 1. Теоретические основы материальной мотивации.………………………8
1.1Мотивация персонала как важнейшая функция менеджмента…………8
1.2 Исследование теорий мотивации труда ……………………………….17
1.3 Проблемы материального вознаграждения ……………………………21
Глава 2.Исследование мотивации персонала в коммерческом банке………….25
2.1 Общая характеристика АО «Райффайзенбанк»……………………… 25
2.2 Исследование влияния структуры персонала на мотивационную
политику банка……………………………………………………………... 32
2.3 Современные особенности труда персонала
АО «Райффайзенбанк»……………………………………………………….. 48
2.4 Анализ мотивационных систем в коммерческих банках…………….. 57
Глава 3. Предложения и рекомендации по совершенствованию
оценки персонала на основе грейдов….…….……………………….……73
3.1 Новые технологии мотивации персонала в
коммерческих банках…..……..……………………...................................73
3.2.Применение ключевых показателей эффективности в системе премирования…………………………………………………………………89
3.2.Рекомендации по оценке КПЭ с использованием информационных технологий….………………………………………………………………...97
3.3 Экономический эффект..……………………………………………….103
Заключение……………………………………………………..………………….105
Список использованной литературы.……………… ………………………… 110
Приложения………………………………………………………….……………115

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы исследования. Повышение эффективности трудовой деятельности является одной из наиболее важных проблем в теории и практике управления.
Совершенствование механизма мотивации персонала, внедрение цифровых технологий, организация дистанционных режимов труда являются на данный момент наиболее актуальными задачами руководителей коммерческих банков.
Классические и современные теории по содержанию и регулированию процессов мотивации трудовой деятельности дают возможность определить актуальный тренд мотивационных воздействий на данном этапе функционирования банковской сферы.
В условиях современной экономики становится весьма актуальным разработка мероприятий для повышения материальной мотивации персонала, нахождение оптимальной пропорции соотношения окладной части и стимулирующей надбавки, соотношения постоянной и вариативной части. Корпорации с высокомотивированным персоналом добиваются более высоких показателей продуктивности и доходности, чем корпорации, где уровень мотивации ниже.
Отсутствие мотивации сотрудников приводит к текучести персонала, по которой банк вынужден постоянно тратить ресурсы на привлечение новых сотрудников, удержание, поиск, адаптацию и обучение.
Поэтому построение эффективной системы материальной мотивации в коммерческих банках – необходимое условие удержания своих работников и снижения уровня затрат.
Для обеспечения развития банков актуальной проблемой является совершенствование сложившегося механизма мотивации персонала.
Цель исследования – разработка направлений совершенствования механизма мотивации труда на основе грейдов в коммерческих банках.

Весь текст будет доступен после покупки

Глава 1. Теоретические основы материальной мотивации
1.1. Мотивация персонала как важнейшая функция менеджмента
Мотивационное управление персоналом в коммерческом банке предполагает применение менеджментом комплекса мер с целью повышения эффективности деятельности работников. Достигается удовлетворение сотрудниками их потребностей и ожиданий в результате достижения личных и организационных целей и задач, согласованных друг с другом.
В научной литературе понятие мотивации трактуется по разному. Рассмотрим несколько определений и понятий мотивации, данных ведущими учеными в области управления персоналом в организации.
Мотивация трудовой деятельности - это процесс удовлетворения работниками своих потребностей и ожиданий в выбранной ими работе, осуществляемый в результате реализации их целей, согласованных с целями и задачами предприятия и одновременно с этим, это комплекс мер, применяемых со стороны руководства для повышения эффективности труда работников.
Мотивация - «мотивация – это процесс побуждения себя и других к определенной деятельности». Определения мотивации ведущими специалистами и учеными в области менеджмента персонала представлены в таблице 1.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Трудовой кодекс Российской Федерации.
2. Федеральный закон от 8 декабря 2020 г. № 407-ФЗ “О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации в части регулирования дистанционной (удаленной) работы и временного перевода работника на дистанционную (удаленную) работу по инициативе работодателя в исключительных случаях”.
3. Алавердов А.Р. Управление персоналом современного российского банка . 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.:Издательская группа "БДЦ-пресс", 2003. – 360с.
4. Базуев В.М. Стимулирование труда работников на основе грейдинга // VI Международная научно-практическая конференция «Человек и его ценности в современном мире», 2012
5. Банковский менеджмент : учебник / Я.Ю. Радюкова, О.Н. Чернышова, А.Ю. Федорова [и др.]. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 379 с.Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1668636 (дата обращения: 16.11.2022). – Режим доступа: по подписке.
6. Баскакова Т.В., Быстров В.А. Система грейдов – теория и практика // Вестник ЮРГТУ (НПИ), 2011
7. Бодрова О.А. Оптимизация оплаты труда на основе системы грейдов,М,2008-168с.
8. Ветлужских Е.А. Разработка KPI в компании, 2014. https://fictionbook.ru/static/trials/09/37/15/09371508.a4.pdf
9. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. О.С. Виханский, А.Ц. Наумов – 5 изд. М: Экономист, 2010
10. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учеб. для вузов. М.: Высш. шк., 1994. С. 65–66
11. Волгина О.Н.Мотивация труда персонала финансово-кредитных организаций. М.: Изд-во «Экзамен», 2002.
12. Волкогонова, О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: Учебник. — М.: ИД «Форум»; НИЦ «Инфра-М», 2019. — 352 с.
13. Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы.- М.Инфра-М, 2020-352с.
14. Голубев А.И. Управление мотивацией персонала организации // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. № 2-1 (60). С. 65-70.
15. Гергиев И.Э., Плиева М.О. Управление персоналом компании в условиях цифровизации // Инновационная наука. 2019. № 5. С. 82-84.

Весь текст будет доступен после покупки