Совершенствование системы развития персонала на примере ООО "Мир"

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1. Понятие и сущность обучения и развития персонала 10
1.2. Формы и методы обучения и развития персонала 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «МИР»

2.1. Краткая характеристика ООО «Мир» 34
2.2. Организация обучения и развития персонала в ООО «Мир» 44
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «МИР»
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы развития персонала в ООО «Мир»
57
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 93
ПРИЛОЖЕНИЯ 97

Весь текст будет доступен после покупки

Актуальность темы. Одним из главных факторов внутренней среды современной компании, оказывающим активное влияние на её финансовую устойчивость и конкурентоспособность, является кадровая политика. Эффективная кадровая политика реализуется, в свою очередь, через совершенствование таких показателей как удовлетворенность трудом, низкий уровень текучести и абсентеизма, рост кадрового потенциала. Перечисленные показатели достигаются с помощью создания и поддержания системы непрерывного развития персонала, включающей в себя не только различные методы обучения, но и профессиональную адаптацию, управление карьерой сотрудников, ротацию и делегирование полномочий.
Каждый человек, устраиваясь на работу, обладает целым набором ожиданий, обусловленных его жизненным опытом, мировоззрением, мотивационными установками, личными качествами. И каждая компания формирует целый ряд требований к своему персоналу, исходя из своих целей, задач, кадровой политики, организационной культуры, этапа жизненного цикла и т.д. Таким образом, как для нового сотрудника важно получить ответственного работодателя, создающего оптимальные условия труда, так и компании нужен квалифицированный, ответственный и лояльный специалист. Следовательно, на самом раннем этапе взаимодействия работника и работодателя, должны быть приложены максимальные усилия по скорой адаптации обеими сторонами. Данная процедура осуществляется гораздо эффективней, если в компании существует система развития персонала.
В результате компания получает: закрепление результатов подбора персонала, быстрое освоение новым работником своих профессиональных обязанностей, снижение уровня текучести кадров, формирование лояльности и вовлечение в корпоративную культуру, инструмент по управлению кадровым потенциалом. Работник же получает недостающую ему информацию, возможность проявить себя, быстрее достигнув заданных показателей, возможность самостоятельно планировать свою карьеру, а также он легче входит в новый коллектив и осваивает новые для себя обязанности.
Таким образом, актуальность исследования, проводимого в выпускной квалификационной работе, определена тем, что совершенствование системы обучения и развития персонала оказывает непосредственное влияние на производительность труда, охватывая весь кадровый менеджмент.

Весь текст будет доступен после покупки

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1. Понятие и сущность обучения и развития персонала

В первом разделе нашей выпускной квалификационной работы рассмотрим понятие и сущность обучения и развития персонала в современной организации, проанализировав их определения и подходы к исследованию данного вопроса у различных авторов.
В научной литературе по вопросам управления персоналом пока нет единого, общепринятого мнения относительно определения и соотношения понятий «развитие персонала» и «обучение персонала». Различные авторы и исследователи по-своему понимают и трактуют эти понятия, ряд авторов их идентифицируют, часть исследователей считают, что между ними есть существенные различия. Выделим и рассмотрим наиболее характерные подходы к их определению.
Первый подход, сторонниками которого являются исследователи в сфере экономики труда и социально-трудовых отношений Г.Г. Меликьян и Р.П. Колосова, основан на том, что обучение и развитие персонала – процессы, преследующие различные цели. Если обучение нацелено на развитие способностей для выполнения работником соответствующих функций, то развитие направлено на повышение мастерства работников с тем, чтобы они могли продвигаться по служебной лестнице и эффективно решать стоящие перед ними задачи в будущем .
Американские психологи Роджер Бакли и Джим Кэйпл, специалисты в области обучения персонала и организационного развития, также разводят понятия «обучение» и «развитие».

Весь текст будет доступен после покупки

1. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 [Электронный ресурс] // "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 19.12.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 11.01.2023) [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
2. Аргирис К., Шен Д. Организационное научение [Текст] - М: Олимп-бизнес, 2005.
3. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с.
4. Базаров, Т.Ю., Еремин, Б. Л. Управление персоналом [Текст] / под ред. Базарова Т. Ю., Еремина Б. Л. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 560 с.
5. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для вузов [Текст]/ Т. Ю. Базаров. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 381 с. — (Высшее образование).
6. Бакли Р., Кэйпл Дж. Теория и практика тренинга. — СПб: Питер, 2002; — 352 с. — (Серия «Эффективный тренинг»).
7. Бойдел Т., Диксон Н., Сендж П., Обучающаяся компания: Стратегия устойчивого развития, [Текст] М: 1999.
8. Бычков В.Д. Управление персоналом [Текст] / В.Д. Бычков. – М.: Инфра-М, 2013. – 240 с.
9. Веснин, В. Р. Корпоративное управление: учебник [Текст] / В. Р. Веснин, В. В. Кафидов. — Москва: ИНФРА-М, 2021. — 272 с. — (Высшее образование: Магистратура).
10. Внутренняя сила лидера: Коучинг как метод управления персоналом [Текст] / Джон Уитмор. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 309 с.
11. Володина, Н.В. Адаптация персонала: российский опыт построения комплексной системы. [Текст] / М.: Эксмо, 2011 г. – 472 с.
12. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: Уч. / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева. [Текст] / - М.: Инфра-М, 2019. - 384 c.
13. Егоршин, А.П., Управление персоналом. 4-е изд., испр. [Текст] / -Н.Новгород: НИМБ, 2016. -720 с.

Весь текст будет доступен после покупки