Личный кабинетuser
orange img orange img orange img orange img orange img
Дипломная работаПсихология
Готовая работа №55127 от пользователя Успенская Ирина
book

Психологические особенности ценностных ориентаций студентов разных профилей подготовки.

1 425 ₽
Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки
like
Гарантия безопасной покупки
help

Сразу после покупки работы вы получите ссылку на скачивание файла.

Срок скачивания не ограничен по времени. Если работа не соответствует описанию у вас будет возможность отправить жалобу.

Гарантийный период 7 дней.

like
Уникальность текста выше 50%
help

Все загруженные работы имеют уникальность не менее 50% в общедоступной системе Антиплагиат.ру

file
Возможность снять с продажи
help

У покупателя есть возможность доплатить за снятие работы с продажи после покупки.

Например, если необходимо скрыть страницу с работой на сайте от третьих лиц на определенный срок.

Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Не подходит эта работа?
Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРИРОДА ЦЕННОСТНЫХ ОРИЕНТАЦИЙ ЛИЧНОСТИ 6
1.1.Основные подходы к изучению ценностных ориентаций личности в психологии 6
1.2. Психологическая сущность ценностных ориентаций 12
1.3 Психологические особенности ценностных ориентаций в студенческом возрасте 17
ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ 27
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ СТУДЕНТОВ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ВУЗА РАЗНЫХ ПРОФИЛЕЙ ПОДГОТОВКИ 29
2.1 Организация и методы изучения психологических особенностей ценностных ориентаций студентов педагогического вуза разных профилей подготовки 29
2.2. Результаты исследования 34
ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 55

Весь текст будет доступен после покупки

ВВЕДЕНИЕ

Педагогический вуз играет важную роль в формировании будущих педагогов, которые будут влиять на развитие и воспитание молодого поколения. Ценности играют ключевую роль в жизни человека, определяя его мотивацию, поступки, поведение и выборы. В контексте образования и педагогической деятельности ценности студентов педагогического вуза являются важным фактором, определяющим их профессиональную позицию, подходы к воспитательной работе и отношение к обучению.
Однако, несмотря на значимость ценностных ориентаций, существует недостаток эмпирических исследований, посвященных психологическим особенностям ценностных ориентаций студентов педагогического вуза разных профилей подготовки. Существующие исследования в основном фокусируются на общих аспектах ценностных ориентаций, но не учитывают разнообразие специализаций и профессиональных интересов студентов педагогического вуза.
Актуальность данного исследования заключается в необходимости углубленного и комплексного изучения психологических особенностей ценностных ориентаций студентов педагогического вуза разных профилей подготовки. Исследование позволит расширить наше понимание влияния ценностных ориентаций на профессиональное развитие студентов и поможет выявить специфические аспекты, связанные с различными профилями подготовки в педагогическом вузе.

Весь текст будет доступен после покупки

отрывок из работы

1.1.Основные подходы к изучению ценностных ориентаций личности в психологии
Анализ литературы по психолого-педагогической тематике позволяет выявить основные подходы к изучению ценностей и ценностных ориентаций в зарубежной и отечественной психологии. В зарубежной психологии данная проблема рассматриваются в рамках таких подходов, как бихевиоризм, гештальт-психология, когнитивизм и классический психоанализ. Рассмотрим каждый из них более подробно.
Психоанализ, представленный А. Адлером, З. Фрейдом и К. Юнгом, является направлением в психологии, которое уделяет особое внимание внутренним биологическим факторам развития личности. Хотя представители психоанализа не занимались прямым изучением ценностных ориентаций личности, понятие ценностей все же присутствует в этом направлении. Тем не менее, теория З. Фрейда предполагает определенную ценностно-нормативную регуляцию поведения человека, поскольку «Супер-Эго» является хранилищем как бессознательных, так и социально обусловленных моральных установок, этических ценностей и норм поведения, которые устанавливают определенные границы для мыслей и действий Эго [28].
Таким образом, в психоанализе ценностные ориентации рассматриваются как регуляторы поведения человека.
В индивидуальной психологии, автором которой является последователь З. Фрейда А. Адлер, главное место занимает концепция «социального интереса», формирующаяся в процессе идентификации и являющаяся «барометром нормальности». Исследователи Л. Хьелл и Д. Зиглер, разделяющие позицию А. Адлера, говорят о ценностях, подчеркивая значение осознания и понимания человеком своего внутреннего мира: «Чем глубже человек познает свою природу, желания своего внутреннего «Я», свой темперамент, свои потребности и стремления, чем яснее он осознает, что действительно доставляет ему радость, тем легче и естественнее он будет принимать решения о выборе ценностей» [39, с.182].
Бихевиоризм, представленный Б. Ф. Скиннером, Э. Толменом, Э. Торндайком и Дж. Уотсоном, является направлением в психологии, отвергающим сознание и бессознательное в качестве объектов научного исследования и сводящим психику к различным формам поведения, рассматриваемым как реакции организма на стимулы внешней среды.
В бихевиоризме ценности полностью исключаются из сферы научного изучения человеческой природы. Б. Ф. Скиннер отмечает: «Ценностные суждения могут быть рассмотрены только в тех случаях, когда наука приводит к ним. И когда мы сможем планировать и измерять мелкие социальные взаимодействия и другие культурные явления с той же точностью, с которой мы работаем в физической технологии, вопрос о ценностях сам по себе исчезнет» [43]. В бихевиоризме поведение человека рассматривается как совокупность реакций, степень выраженности которых определяется силой подкрепления со стороны внешней среды. Э. Толмен использует понятие «ценность» для характеристики силы и направленности реакций человека, понимая под этим привлекательность целевого объекта наряду с потребностью, определяющей значимость цели [15].
В бихевиоризме понятию «ценность» придается несколько значений в зависимости от рассматриваемого аспекта. Одно из таких значений связано с общественным идеалом, выработанным общественным сознанием. В этом контексте ценности представляют абстрактное представление об атрибутах должного в различных сферах общественной жизни, включая общечеловеческие и культурно-исторические ценности. Ценности также могут проявляться в виде произведений материальной и духовной культуры или в человеческих поступках. Они также входят в психологическую структуру личности в форме личностных ценностей, преломляясь через призму индивидуальной жизнедеятельности [13].
Гештальтпсихология (М. Вертгеймер, В. Келер, К. Коффка, К. Левин), в противовес бихевиоризму, акцентирует свое внимание на целостности и развивает целостный подход к реальности. Представители гештальтпсихологии рассматривают психику, анализируют познавательные процессы, динамику и структуру развития личности.
Большинство гештальтпсихологов не относят ценности к научным категориям. Например, К. Левин считает, что психология выходит за пределы классификации только по ценностному основанию [33]. Однако он также относится критически к оценочным суждениям в целом и к ценностным представлениям, вынося критическое отношение к ним.
Когнитивизм (Дж. Брунер, У. Найсер, Ж. Пиаже), в свою очередь, изучает различные виды психической активности, такие как ощущение, мышление, восприятие, память и воображение. Цель когнитивного направления заключается в раскрытии программ, накопленных в памяти человека, которые позволяют понимать звуки речи, создавать новые слова и предложения, приобретать опыт и решать новые проблемы [40].
Формирование системы ценностных ориентаций личности зависит от уровня интеллектуального развития. Например, Ж. Пиаже связывает смену стадий морального развития с общими когнитивными возрастными изменениями [10]. Г. Дюпон расширяет представления Ж. Пиаже, связывая формирование ценностных ориентаций с эмоциональным развитием и эмоциональной оценкой взаимоотношений с другими людьми [43].
Некоторые авторы критикуют теоретические представления Ж. Пиаже и его последователей за недостаточное внимание к социальным аспектам личностного развития. И.С. Кон, например, отмечает, что в формировании моральных понятий и нравственных чувств решающее значение имеет социальный опыт личности и ее деятельность [22].
Дж. Брунер рассматривает ценностные ориентации как ориентированность культуры либо на коллектив, либо на индивида. Он отмечает, что индивидуалистическая ориентация характерна для современных культур, в то время как коллективистическая ориентация присуща традиционным культурам, где поддерживается идея реальности и единства человека и мира [22].
В отечественной психологии существуют различные подходы к изучению ценностей и ценностных ориентаций, такие как аксиологический, деятельностный и системный.
В развитии аксиологического подхода в психологии большой вклад внесли такие ученые, как И.С. Артюхова, А.Г. Здравомыслов, Е.К. Киприянова, Н.А. Кирилова, И.С. Кон, В.В. Сутужко. Они исследовали различные аспекты ценностных ориентаций и их связь с индивидуальным развитием личности [16,17,19,22,38].
А.Г. Здравомыслов подчеркивает, что ценностные ориентации отражают весь жизненный опыт и здравый смысл, накопленный в индивидуальном развитии человека [16]. В.П. Тугаринов определяет ценностные ориентации как направленность личности на определенные ценности. С.Р. Немов рассматривает ценностные ориентации как то, что человек особенно ценит в жизни и чему придает особый положительный смысл [24]. В работе мы будем опираться на определение В.Г. Алексеева, который понимает ценностные ориентации как отражение в сознании человека ценностей, которые он признает в качестве общих мировоззренческих ориентиров и стратегических жизненных целей [1].
Деятельностный подход сформировался в отечественной психологии в 20-е годы XX века и представляет собой систему методологических и теоретических принципов изучения психических феноменов, основным предметом исследования которых является деятельность, опосредствующая все психические процессы [33].
Согласно теории деятельности А.Н. Леонтьева, смысловые ориентации (как цели) формируются на базе высших мотивов и порождают определенный способ операций и действий, направленных на достижение этих целей. С.Л. Рубинштейн определяет ценность как значимость для человека чего-либо в мире. Только признаваемая ценность способна выполнять важнейшую ценностную функцию – функцию ориентира поведения. По мнению С.Л. Рубинштейна, ценностная ориентация проявляет себя в определенной направленности сознания и поведения, выражающихся в общественно значимых делах и поступках [33].
Развитие ценностей и ценностных ориентаций тесно связано с развитием личности. С.Л. Рубинштейн указывал: «В удовлетворении личных и индивидуальных потребностей через общественно полезную деятельность реализуется отношение индивида к обществу и соответственно соотношение личностного и общественно значимого. Наличие ценностей есть выражение не безразличия человека по отношению к миру, возникающего из значимости различных сторон, аспектов мира для человека, для его жизни»[33,с.365].
Системный подход (Б.Г. Ананьев, В.А. Ганзен, Б.Ф. Ломов) рассматривает любую систему как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющих цель, вход, обратную связь и связь с внешней средой. По словам Б.Г. Ананьева, статус личности в обществе и статус общности, в которой формируется данная личность, являются исходным моментом ее индивидуальных характеристик. На основе социального статуса личности формируются системы ее социальных ролей и ценностных ориентаций[44]. Статус, роли и ценностные ориентации определяют особенности структуры, мотивации поведения, характер и склонности человека, образуя первичный класс личностных свойств.
В различных отечественных подходах к понятию «личность» выделяется направленность в качестве ее основной характеристики. Эта направленность рассматривается как системообразующее свойство личности, определяющее ее психический склад. Б.Г. Ананьев, Л.И. Божович, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, Д.Н. Узнадзе указывали на это свойство в своих работах [5,33].
Таким образом, в психологических подходах раскрывается психологическая природа ценностей через введение таких понятий, как «ценностные ориентации» и «личностные ценности». В отечественной психологии ценностные образования рассматриваются как важный функциональный компонент структуры личности и предмет анализа общей психологии, в то время как в зарубежной психологии ценностные ориентации занимают место на пересечении двух больших предметных областей: мотивации и мировоззренческих структур сознания.
Вопрос о ценностных ориентациях рассматривается в психологии уже давно и имеет множество точек зрения на свою сущность, от биологических до социально-экономических и философских.
1.2. Психологическая сущность ценностных ориентаций
В психологии существует неоднозначное понимание понятия «ценностные ориентации», однако в различных определениях можно найти общие характеристики. Современная наука раскрыла сущность ценностей и ценностных ориентаций благодаря работам таких авторов, как Б. Г. Ананьев, В. И. Добрынина, Д. А. Леонтьев, В. Т. Лисовский, С. Л. Рубинштейн, В. А. Ядов и других.
Анализ психолого-педагогической литературы позволяет выделить несколько групп авторов, предлагающих определения ценностных ориентаций.
Первая группа связывает ценностные ориентации с анализом деятельности (С. Л. Рубинштейн, А. Н. Леонтьев). Вторая группа авторов акцентирует внимание на изучении психологических отношений личности в контексте ценностных ориентаций (В. Н. Мясищев). Представители третьей группы рассматривают ценностные ориентации в связи с общением или установками (К. А. Абульханова-Славская, А. А. Бодалев, Б. Ф. Ломов, А. С. Прангишвили, Д. Н. Узнадзе).
Понятие «ценностные ориентации» связано с понятиями «смысл жизни» и «самоактуализация», но они имеют некоторые различия и одновременно взаимосвязаны [28].
Ценностные ориентации относятся к системе ценностей, которые человек признает важными и значимыми. Они представляют собой выборочное и устойчивое отношение к духовным и материальным идеалам, благам и целям, которые служат основой для принятия решений, оценки и направления поведения. Ценностные ориентации формируются под влиянием социальной среды, культуры, образования, личного опыта и других факторов. Они помогают определить, что важно и ценно для человека, и ориентируют его в выборе целей, путей достижения и смысла жизни [5].
Смысл жизни относится к пониманию и осознанию индивидом того, для чего он живет, какие цели и ценности имеют для него важность и значимость. Смысл жизни связан с поиском глубокого понимания собственного существования, сопровождаемого чувством целостности, удовлетворенности и направленности. Смысл жизни может быть связан с религиозными убеждениями, семьей, духовностью, служением обществу, творчеством и другими сферами жизни. Он отражает индивидуальное понимание и ценностную ориентацию человека [7].
Самоактуализация относится к понятию самореализации или самовыражения человека в своей жизни. Это процесс - стремления к развитию своих потенциалов, достижению самосовершенствования и реализации своих способностей. Самоактуализация включает в себя поиск своего истинного «Я», раскрытие своих талантов, развитие личности и достижение высокого уровня самосознания. Ценностные ориентации и смысл жизни играют важную роль в процессе самоактуализации, поскольку они определяют цели, направления и содержание этого процесса.
Таким образом, ценностные ориентации, смысл жизни и самоактуализация взаимосвязаны и влияют друг на друга. Ценности и ценностные ориентации определяют смысл жизни человека, а осознание смысла жизни и стремление к самоактуализации могут изменять ценностные ориентации и вести к поиску новых ценностей и значимых целей в жизни.
Для понимания психологической сущности ценностных ориентаций обратимся к определению, приведенному в психологическом словаре под редакцией А. В. Петровского и М. Г. Ярошевского. Согласно этому определению, ценностные ориентации представляют собой этические, эстетические, политические, религиозные и другие основания - критерии, с помощью которых личность или общность оценивают окружающую реальность, определяют избирательный подход к ней и способ ориентации. Они служат основой для выстраивания личностью или группой воспринимаемых объектов, субъектов, явлений и событий по степени их значимости [27, с. 539].
Ценностные ориентации определяют общую направленность интересов и устремлений личности, ее целевую и мотивационную программу, иерархию предпочтений и образцов, уровень амбиций, а также меру готовности и решимости к реализации личного «проекта» жизни через волевые компоненты. Включение ценностных ориентаций в структуру личности позволяет выявить общие социальные детерминанты, мотивирующие поведение, истоки которых следует искать в социально-экономической природе общества, его морали, идеологии, культуре, а также в особенностях социально-группового сознания среды, в которой формировалась социальная индивидуальность и где осуществляется повседневная жизнедеятельность человека.
Ценностные ориентации личности формируют определенную систему, которая имеет следующие направления:
? социально-структурные ориентации и планы, связанные с социальными детерминантами поведения и истоками в социально-экономической природе общества, его морали, идеологии, культуре и особенностях социально-группового сознания;
? ориентации и планы, связанные с определенным образом жизни и предрасположенностями к определенному восприятию условий жизни и деятельности, а также поведению в долгосрочной перспективе. В ситуациях морального выбора ценностные ориентации служат опорными критериями для принятия жизненно важных решений;
? ориентации и образцы, связанные с деятельностью и общением в различных социальных институтах [42].
Структура ценностных ориентаций представляет собой организованную систему ценностей, которые являются основой для принятия решений, формирования целей и направления поведения человека. Вот некоторые характеристики структуры ценностных ориентаций:
? иерархическая организация: ценностные ориентации обычно организованы в виде иерархии, где ценности расположены по степени их важности и приоритетности для индивида. Некоторые ценности могут быть более основными и фундаментальными, в то время как другие могут занимать более второстепенное положение.
? индивидуальность: структура ценностных ориентаций у каждого человека индивидуальна и отражает его уникальные ценностные предпочтения, убеждения и приоритеты. Каждый индивид имеет свою собственную систему ценностей, которая формируется под влиянием его личного опыта, культуры, общества и других факторов.
? когерентность: ценностные ориентации обычно образуют когерентную и связанную структуру, где ценности взаимосвязаны и взаимодополняют друг друга. Они могут быть организованы в группы или категории, которые отражают определенные аспекты жизни или области интересов.
? динамичность: структура ценностных ориентаций может быть подвержена изменениям и эволюции в течение жизни человека. Влияние новых опытов, знаний и изменяющейся социальной среды может приводить к пересмотру и переоценке ценностей, а следовательно, к изменению структуры ценностных ориентаций.
? контекстуальность: структура ценностных ориентаций может быть влияна контекстом и ситуацией, в которой находится человек. Некоторые ценности могут быть более актуальными и значимыми в определенных обстоятельствах, в то время как другие могут оказаться менее важными или даже противоречащими в данном контексте.
? взаимосвязь с самоидентификацией: ценностные ориентации играют важную роль в формировании самоидентификации человека. Они помогают определить, кто мы такие, и формируют наше чувство собственного «Я». Через ценности мы выражаем свои убеждения, принципы и цели, которые определяют нашу индивидуальность и путь развития [30].
Таким образом, ценностные ориентации представляют собой особые психологические требования, которые входят в состав иерархической системы и существуют в структуре личности в качестве ее элементов. Систему ценностных ориентаций личности можно рассматривать как подсистему более широкой системы, имеющую сложный и многоуровневый характер.
Ценностные ориентации проявляются и раскрываются через оценки, умение структурировать жизненные ситуации, принимать решения в проблемных ситуациях, выбирать конкретные линии поведения, а также умение устанавливать и изменять основные приоритеты в собственной жизнедеятельности. Ценностные ориентации являются развивающейся системой и могут изменяться в течение жизни человека.

1.3 Психологические особенности ценностных ориентаций в студенческом возрасте
Студенчество как отдельная группа появилось в Европе в XII веке с возникновением первых учебных заведений. В это время студенчество было крайне неоднородно в возрастном и социальном аспекте. Роль студенчества возрастает с увеличением социальной надобности высшего образования, ведь студенты являются не только источниками пополнения квалифицированных кадров и интеллигенции, но и составляют достаточно широкую и весомую общественную группу. Высшее образование, несмотря на высокую стоимость и наличие значимого ряда других общественных барьеров, делающих его доступным в основном только для состоятельных групп общества, давало людям большие привилегии. Уже в XIX – начале XX века студенты отличались высокой политической активностью и играли важную роль в общественной жизни [35].
В переводе с латинского слово «студент» означает «усердно работающий, занимающийся», то есть овладевающий знаниями. Современное студенчество – это возрастной период от 16-18 до 21-23 лет, в котором уже завершилось детство, но до зрелой личности еще далеко. Иначе говоря, студенчество называют периодом молодости. Данный возрастной этап характеризуется гармонией между работоспособностью и способностью «переваривать» приобретенные знания, умения и навыки. Важной чертой студенчества также является активный поиск смысла жизни, стремление к новым идеям и прогрессивным преобразованиям в современном обществе. Трудности этого возрастного периода связаны с тем, что у недавних школьников еще нет опыта самостоятельной жизни. После окончания школы перед ними появляется новая социальная ситуация развития, влияющая на все сферы развития человека.
В последние десятилетия произошел значительный рост исследований по психологии ценностных ориентаций студентов. Многие из этих работ представляют собой конкретно-эмпирические исследования ценностно-смысловой сферы личности. В их структуру традиционно включают идеалы, убеждения, критерии оценки себя и окружающих, ценности. Необходимо отметить, что исследователи достаточно часто обращают внимание на то, что ценностные ориентации студентов слабо связаны с другими структурами их личности, что они характеризуются своей неустойчивостью, изменчивостью, что соответствует возрастным особенностям данной категории молодежи [36].
Динамика ценностных ориентаций от первого курса к выпускному может выглядеть следующим образом. Студенты первого курса отличаются тем, что перед ними стоит задача адаптации к учебному процессу и к новой, студенческой жизни. Студенты-первокурсники стремятся найти свое место в коллективе сверстников, занять определенное положение в группе, расширить круг своих знакомств. Для них наиболее значимыми ценностями являются признание и уважение сверстников, а также потребность в достижениях, которую студенты удовлетворяют, приобщаясь к общественной жизни [14].

Весь текст будет доступен после покупки

Список литературы

1. Алексеев, В.Г. Ценностные ориентации личности и проблема их формирования. М.: Речь, 2008. – 232 с.
2. Балданова, Е.А. Особенности ценностных ориентации студентов технического и гуманитарного вузов. // Известия рос. гос. пед. у-та им. А.И. Герцена. – 2008. – № 61. – С. 125-129.
3. Бессчетнова О.В. Ценностные ориентации современной студенческой молодёжи // Общество: социология, психология, педагогика. – 2023.- № 2. – С. 17-22.
4. Биченко, И.Г. Ценностные ориентации ст. рос. вузов в усл. соц. аномии // Дис. на соискание уч. ст. канд. соц. наук. – Москва, 2009. – 89 с.
5. Богачева, И. Н. Теоретические подходы к изучению ценностно-смысловой сферы личности // Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. – 2009. – № 98. – С. 247-252.
6. Будинайте, Г.Л., Корнилова, Т. В. Личностные ценности и личностные предпочтения субъекта // Вопросы психологии. – 1993. – № 5. – С. 99-105.
7. Вишневский, Ю.Р., Шапко, В.Т. Студент 90-х: социокультурная динамика // Социологические исследования. – 2000. – № 12. – С. 56-63.
8. Волков, Б.С. Психология юности и молодости: Учебник для вузов. – М.: Трикста, 2016. – 122 с.
9. Волосков, И.В. Особенности социализации учащейся молодежи // Социологические исследования. – 2009. – № 6. – С. 107-109.
10. Гаврилюк, В.В., Трикоз, Н.А. Динамика ценностных ориентаций в период социальной трансформации (поколенный подход). // Социологические исследования. – 2002. – №1. – С. 82-96.
11. Гиппенрейтер, Ю.Б. Введение в общую психологию: учеб. пособие / Ю.Б. Гиппенрейтер. – М: АСТ, 2013. – 352 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Почему студенты выбирают наш сервис?

Купить готовую работу сейчас
service icon
Работаем круглосуточно
24 часа в сутки
7 дней в неделю
service icon
Гарантия
Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой
service icon
Мы лидеры
LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов
Купить готовую работу сейчас

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем! 

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. 

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net

surpize-icon

Работы с похожей тематикой

stars-icon
arrowarrow

Не удалось найти материал или возникли вопросы?

Свяжитесь с нами, мы постараемся вам помочь!
Неккоректно введен e-mail
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных