Пути повышения эффективного использования человеческих ресурсов организации (на примере ООО «РЕТРО»)

Введение 7
1 Основные понятия и концепции управления человеческими
ресурсами 10
1.1 Человеческие ресурсы организации как объект управления: понятие и особенности 10
1.2 Роль и место системы управления человеческими ресурсами в деятельности организаций 20
1.3 Методы оценки эффективности использования
человеческих ресурсов в организации 30
2 Оценка управления человеческими ресурсами организации ООО Специализированный застройщик «РЕТРО» 36
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «РЕТРО» 36
2.2 Анализ обеспеченности организации человеческими
ресурсами и их движение 46
2.3 Оценка системы управления человеческими ресурсами 53
3 Совершенствование системы управления человеческими
ресурсами ООО «РЕТРО» 61
3.1 Рекомендации и мероприятия по снижению текучести
кадров 61
3.2 Качественная оценка эффективности предложенных
мероприятий 66
Заключение 70
Список литературы 73
Приложение А Финансовая отчетность 78

Весь текст будет доступен после покупки

Большинство современных организаций воспринимает человеческие ресурсы как один из самых ценных активов, а качество и эффективное управление человеческими ресурсами – как важную составляющую формирования устойчивого конкурентного преимущества компании на рынке и высокой эффективности бизнес-процессов .
Сегодня происходит осознание значимости вопросов и задач, которые должны решать организации по управлению человеческими ресурсами для достижения поставленных целей.
Управление человеческими ресурсами представляет собой особый вид управленческой деятельности, который требует выполнения специфических функций и наличия особых качеств у людей, занимающихся этой деятельностью. Управление персоналом состоит в обеспечении необходимых организации навыков и умений и поддержании желания использовать эти навыки и умения у ее сотрудников. Организации решают эту задачу за счет создания специальных систем подбора, развития, оценки и вознаграждения персонала
Многочисленные исследования подтверждают, что организации, эффективно управляющие человеческими ресурсами, как правило, достигают более высокого уровня экономического роста, чем их конкуренты. Успешное развитие организации связано со значительным повышением продуктивности производственных ресурсов и ростом производительности труда. Менеджеры должны быть вооружены различными методиками по анализу и проектированию системы управления в фирме. Вышесказанное обуславливает актуальность и значимость темы исследования.

Весь текст будет доступен после покупки

1.1 Человеческие ресурсы организации как объект управления: понятие и особенности

В настоящее время в связи с концепцией человеческого развития в научный оборот и практику хозяйствования введен термин «человеческие ресурсы». Следует отметить, что на уровне макроэкономики этот термин редко используется, в то же время на уровне отдельной корпорации, фирмы, предприятия или организации он применяется довольно часто, а кадровый менеджмент, как использование и управление человеческими ресурсами, становится неотъемлемой составной частью стратегии управления. Таким образом, в странах с рыночной экономикой новая концепция управления человеческими ресурсами формируется на уровне организации и на уровне макроэкономики.
На сегодняшний день в научном сообществе отсутствует четкое определение категории «человеческие ресурсы». Предложенные некоторыми авторами понятия «человеческие ресурсы» приведены в таблице 1.1.
Таблица 1.1 – Подходы к определению понятия «человеческие ресурсы»
Трактовка определения Автор
Человеческие ресурсы - это понятие, отражающее главное богатство любого общества, процветание которого возможно при создании условий для воспроизводства, развития и использования этого ресурса с учётом интересов каждого человека А. Я. Кибанов [1]
Человеческие ресурсы - это термин, характеризующий с качественной, содержательной стороны кадровый состав или весь персонал предприятия (фирмы, учреждения, организации), рабочую силу или трудовые ресурсы отрасли, территории, региона, страны в целом Г. В. Щекин
Человеческие ресурсы - это совокупность людей, их физические и умственные способности, которые можно потенциально использовать в качестве производственного ресурса для повышения эффективности функционирования любой экономической системы Е. Ю. Наумова
Человеческие ресурсы - это трудоспособное население, являющееся материальной основой человеческого потенциала, который характеризует степень развития физических и духовных способностей человека И. А. Максимцев, Н. А. Горелов [2]

В трудах многих авторов отмечено что понятие «человеческие ресурсы организации» является более содержательным, чем понятие «персонал организации», потому что включает в себя не только те способности и качества, которые использует человек в трудовой деятельности, но и те личностные, физические и духовные качества, которые он потенциально может использовать.
Отдельные авторы представляют человеческие ресурсы в качестве важнейшего стратегического ресурса страны, обладающего достаточно высоким уровнем образования, профессионализмом и предпринимательскими способностями.
На наш взгляд, наиболее полно раскрывает социально-экономическую сущность понятия «человеческие ресурсы» определение, предложенное А.Я. Кибановым, по мнению которого «человеческие ресурсы – это понятие, отражающее главное богатство любого общества, процветание которого возможно при создании условий для воспроизводства, развития и использования этого ресурса с учётом интересов каждого человека» [1].
На основании взглядов российских и зарубежных авторов сформулируем следующее определение понятия «человеческий ресурс», под которым рассматриваются все способности и качества человека, которые потенциально могут быть использованы в трудовой деятельности.
Человеческие ресурсы могут быть охарактеризованы с количественной и качественной сторон. Количественные характеристики выражаются численностью работников организации, необходимых для достижения целей ее деятельности. В современных условиях особенно возрастает значимость качественных характеристик работников, оказывающих сильное влияние на их экономическое поведение в организации, выполнение профессиональной и социальной роли в коллективе.
Качественные характеристики человеческих ресурсов можно объединить в три основные группы:
– психофизиологические – способности работника, состояние его здоровья, работоспособность, выносливость, тип нервной системы и т.п.;
– квалификационные – объем, глубина и разносторонность общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений, обусловливающих способности работников к определенному труду;
– личностные – уровень социальной зрелости, ценностные ориентации, потребности и интересы в сфере труда.
Качественные характеристики человеческих ресурсов формализуются в виде структур, отражающих соотношения показателей различных групп работников в организации. Традиционно разрабатываются профессионально- квалификационные и социально-демографические структуры, включающие разнообразные компоненты. Анализ данных структур позволяет оценить современные тенденции демографических и социальных изменений, происходящих как в конкретной организации, так и в обществе в целом, выработать новые подходы к планированию, использованию и развитию человеческих ресурсов.

Весь текст будет доступен после покупки

1. Управление персоналом: учебное пособие / А.Я. Кибанов. – 6-е изд., стер. – Москва : КНОРУС, 2018. – 202 с.
2. Управление человеческими ресурсами: учебник для вузов / И. А. Максимцев [и др.]; под редакцией И. А. Максимцева, Н. А. Горелова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 467 с.
3. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / Н.В. Соловова [и др.]. – Самара: Изд-во Самарского университета, 2019. – 138 с.
4. Николаев Н. А. «Человеческие ресурсы» в системе понятий менеджмента и экономики труда // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. –2019. –№ 2. – С. 7-14.
5. Белкин В.Н., Белкина Н.А., Антонова О.А. Человеческий капитал и трудовой потенциал персонала организации// Журнал экономической теории. –2015. – №4. – С58-65.
6. Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами: Теория и практика: учебник / М.И.Соколова, А.Г.Дементьева; МГИМО МИД России, Каф. мен., маркет. и ВЭД – Москва: АСПЕКТ-ПРЕСС, 2015. – 346 с.
7. Зайцева Т. В. Система управления человеческими ресурсами / Т. В. Зайцева. – М.: Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова (МГУ), 2019. – 235 c.
8. Байсеев С. Современные тенденции управления персоналом и национальный аспект в управлении человеческими ресурсами // В сборнике: Стратегическое управление персоналом в условиях цифровизации. Сборник статей по материалам международной студенческой научно–практической конференции. Под редакцией Т. М. Степанян. – 2020. – С. 12–15.
9. Окунькова Е.А. Эффективность использования человеческий ресурсов // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2019. – № 12-3. – С. 183-189.

Весь текст будет доступен после покупки