Совершенствование системы управления персоналом ООО «АГИС»

Введение 4
1 Теоретические аспекты управления персоналом организации 7
1.1 Управление персоналом в системе управления организацией
7
1.2 Сущность системы управления персоналом 16
1.3 Методология управления персоналом 26
2 Анализ управления персоналом ООО «АГИС» 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «АГИС»
31
2.2 Анализ деятельности организации 47
2.3 Анализ системы управления персоналом организации 37
3 Основные направления совершенствования системы управления персоналом ООО «АГИС»
51
3.1 Основные направления совершенствования системы управления персоналом организации
51
3.2 Меры по преодолению выявленных проблем в системе управления персоналом организации
60
Заключение 69
Список литературы 72

Весь текст будет доступен после покупки

Управление персоналом – часть менеджмента, связанная с людьми и их отношениями внутри предприятия. Оно применимо не только к промышленности или коммерции, но и ко всем сферам занятости и направлено на достижение эффективности и справедливости. Причем одно не может быть без другого, т.к. в организационном процессе участвуют и мужчины, и женщины, составляющие кадры предприятия, одновременно побуждая каждого делать все для успеха фирмы, обеспечивая справедливые условия найма [1].
Управление персоналом как вид деятельности – это управление живым трудом, людьми, наиболее сложным и перспективным, потенциально неисчерпаемым ресурсом предприятия, в решающей степени определяющим эффективность деятельности, конкурентоспособность и выживаемость организации. Специфика этой сферы управления определяется следующими свойствам и персонала [2]:
? системность, как отдельного работника, так и группы, общности, отсюда наличие и проявление у всех субъектов организации системных свойств (целостность, автономность, адаптивность, слабая моделируемость и прогнозируемость поведения и т.п.);
? подверженность влиянию не только производственных условий, но и условий внешней среды и внутренних факторов;
? вероятностный характер прогнозов поведения, причем вероятность прогноза поведения обычно невелика;
? любое управленческое воздействие на персонал - это взаимодействие, вызывающее активность, комплекс динамических, физических и психических процессов, как у субъекта воздействия, так и у объекта;
? несовершенство методов выявления закономерностей поведения;
? наличие, как правило, значительного, но сложно выявляемого потенциала;
? решающее влияние, которое деятельность персонала оказывает на результаты организации в целом;

Весь текст будет доступен после покупки

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ


1.1 Управление персоналом в системе управления организацией

Управление организацией на любом уровне включает в себя известные функции, выполняемые менеджерами: планирование деятельности, её организация, мотивация людей, реализующих эту деятельность и контроль процессов и результатов. Эти функции связаны в единый цикл так называемого «традиционного менеджмента» процессами коммуникации и принятия решений. Но успешное выполнение функций традиционного менеджмента немыслимо без того основного ресурса, с помощью которого менеджер, собственно, и осуществляет свои функции - без людей [5].
Создание производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии (фирме). Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.
В то же время трудовые отношения - едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив предприятия насчитывает десятки, сотни и тысячи человек. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы заработной платы, созданием отношений социального партнерство на предприятии [6].

Весь текст будет доступен после покупки

1. Абдуллин, Р.Ж. Методы социально психологического воздействия на персонал в условиях мирового финансового и производственного кризиса / Р.Ж. Абдуллин, Д.Ж. Абдуллин. – Электронный научный журнал «Экономика. Управление. Право», 2014. – Выпуск 9(57). – С. 6 13. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.almau.edu.kz/upload/pdf/esj_eml_2014-9(57).pdf.
2. Митасова, А.А. Формирование социально психологического климата в коллективе / А.А. Митасова, И.В. Барыло // Тенденции развития социально-экономической системы территории: маркетинг логистические аспекты: Мат. междунар. науч. практ. конф (12 ноября 2015 г.). – Донецк: «Донецкий государственный университет управления», 2015. – с. 108-111. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ea.dgtu.donetsk.ua:8080/jspui/bitstream/123456789/30532/1/%D0%91%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%BB%D0%BE%20%D0%9C%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B0.pdf.
3. Басова, Н.В. Педагогика и практическая психология / Н.В. Басова. – Ростов н/Д: «Феникс», 2014. – 416 с.
4. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие / С.В. Шекшня. Изд. 3-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2018. – 352 с.
5. Бойко, В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность / В.В. Бойко. - М.: Мысль, 2019. - 207 с.
6. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации: Учебник / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2019. – 279 с.
7. Бухалков, М.И. Управление персоналом: Учебник / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 368 с.
8. Василюк, Ф.Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций) / Ф.Е. Василюк. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2030. – 180 с.
9. Морозов, А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений / А.В. Морозов. - СПб.: Издательство «Союз», 2019. – 576 с.
10. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2014. – 504 с.
11. Пригожин, А.И. Современная социология организации: учебное пособие / А.И. Пригожин. – М.: Интерпресс, 2020. – 296 с.
12. Митин, А.Н. Культура власти и управления: учебное пособие для вузов / А. Н. Митин. – М.: Инфра-М, 2018. – 594 с.
13. Дятлов, В.А. Управление персоналом: учебное пособие для студентов / В.А. Дятлов. – М.: Приор, 2019. – 260 с.
14. Радугин, А.А. Социология: учебное пособие / А.А. Радугин. – М.: Центр, 2013. – 196 с.
15. Плотинский, Ю.М. Модели социальных процессов: учебное пособие для вузов / Ю.М. Плотинский. – М.: Логос, 2014. – 296 с.
16. Деркач, А.А. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма: учебное пособие / А.А. Деркач. – М.: РАУ, 2017. – 150 с.
17. Бергер, П. В. Социальное конструирование реальности: учебное пособие / П.В. Бергер. – М.: Медиум, 2017. – 323 с.
18. Игнатов, В.Г. Профессиональная культура: учебное пособие / В. Г. Игнатов. – М.: Март-Т, 2016. – 157 с.
19. 12 Зотова, О. И. Аспекты социально-психологической адаптации личности: учебное пособие / О. И. Зотова. – М.: Наука, 2020. – 154 с.
20. Налетова, А. Д. Социальная среда: учебное пособие / А.Д. Налетова. – М.: РАН, 2017. – 231 с.

Весь текст будет доступен после покупки