Личный кабинет

Дипломная работаУправление персоналом

Готовая работа №39504 от пользователя Глотова Наталья

Внутриорганизационное обучение персонала банка в современных условиях

Name: Внутриорганизационное обучение персонала банка в современных условиях
Price: 1780.00 RUB

1 780 ₽

Файл с работой можно будет скачать в личном кабинете после покупки

Страниц: 81

Год написания: 2023

Глотова Наталья

Сообщить о нарушении авторских прав

Гарантия безопасной покупки

Уникальность текста выше 50%

Возможность снять с продажи

Не подходит эта работа?

Укажите тему работы или свой e-mail, мы отправим подборку похожих работ

содержание

Введение 4

Глава 1 Теоретико-методологические основы внутриорганизационного обучения персонала 7
1.1 Сущность и принципы внутриорганизационного обучения персонала в банке 7
1.2 Основные виды и формы внутриорганизационного обучения 13
1.3 Роль внутриорганизационного обучения персонала в развитии банка 17
1.4 Оценка эффективности внутриорганизационного обучения персонала 20

Глава 2 Анализ внутриорганизационного обучения персонала в современных условиях на примере ПАО «Сбербанк» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 26
2.2 Анализ системы управления персоналом 34
2.3 Анализ системы внутриорганизационного обучения персонала в ПАО «Сбербанк России» 40

Глава 3 Рекомендации по совершенствованию внутриорганизационного обучения персонала банка в современных условиях 54
3.1 Проблемы и рекомендации по совершенствованию системы внутриорганизационного обучения персонала 54
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 58

Заключение 64

Библиографический список 67

Приложение 1. Организационная структура управления Новгородского отделения №8629 ПАО «Сбербанк» 72

Приложение 2. Бухгалтерский баланс 73

Приложение 3. Отчет о финансовых результатах 75

Приложение 4. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА 77

Приложение 5. Форма анкеты Новгородского ГОСБ ПАО «Сбербанк» 81

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

ВВЕДЕНИЕ

В современных организациях самый ценный ресурс – это люди, потому что именно они развивают и продвигают продукты и услуги компании. Для этого необходимо развивать персонал, их профессиональные и личностные качества, ведь это ключ к развитию организации, как конкурентоспособной компании в современном мире.
Одним из ключевых способов создания успешной и профессиональной команды сотрудников в организации помимо хорошо разработанных процедур найма и отбора, адаптации, оценки сотрудников, мотивации и стимулирования, является качественное обучение персонала. Оно включает в себя разработку новых идей, освоение современных кредитных продуктов и услуг, внедрение новых технологий и подготовку высококвалифицированных и мотивированных сотрудников. Обучение персонала помогает повышать квалификацию и компетенции сотрудников, что отражается на качестве работы и результативности организации в целом. Кроме того, это способствует лояльности и мотивации сотрудников, так как они видят, что организация инвестирует в их развитие и карьерный рост. Важно отметить, что обучение персонала должно быть грамотно организовано и адаптировано к конкретным потребностям организации и ее сотрудников. Также необходимо учитывать современные тенденции и требования рынка труда, чтобы обеспечить конкурентоспособность организации и ее сотрудников.
Считается, что, получив профессиональное образование однажды этого мало для работы в компании и выполнения должностных обязанностей. Это особенно актуально в наше время, когда быстро устаревают навыки и знания от научно-технического прогресса. Поэтому еще полвека назад стало развиваться непрерывное образование.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

отрывок из работы

Глава 1 Теоретико-методологические основы внутриорганизационного обучения персонала

1.1 Сущность и принципы внутриорганизационного обучения персонала в банке
Обучение – это любой систематический процесс, инициируемый и управляемый организацией для формирования знаний, навыков сотрудников, изменения поведения, чтобы повысить их вклад в достижение организационных целей. Такая трактовка сущности обучения является общепринятой .
Как считает Потемкин В.К., «внутриорганизационное обучение – это процесс, организованный и инициированный компанией, направленный на стимулирование повышения профессионального уровня ее работников, с целью увеличения их вклада в достижение максимальной эффективности деятельности компании» .
По мнению Авдеева В.В., «внутриорганизационное обучение – это процесс интеграции, развития индивидуальных знаний, умений и навыков работников, повышения уровня их квалификации, направленный на развитие качества рабочей силы и обеспечение ее конкурентоспособности» .
По утверждению Дементьевой А.Г., «внутрифирменное обучение – это систематическое развитие знаний, навыков и подходов к профессиональной деятельности, необходимых работнику организации для обеспечения должного уровня выполнения его служебных обязанностей и решения проблем, возникающих в процессе его профессиональной деятельности» .

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7- ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. – 04.08.2014. – N 31. – ст. 4398.
2. Об образовании в Российской Федерации: [федер. закон от 29 дек. 2012 г. № 273-ФЗ (ред. от 31 июля 2020 г.)] // Рос. газ. – 2020. – № 47. – 10 авг.
3. О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма: Федеральный закон от 7 августа 2001 г. № 115-ФЗ // Российская газета. 2001. 23 июля.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации: [федеральный закон от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 03.07.2016 № 348-ФЗ)] // Собрание законодательства РФ. – №27. – от 04.07.2016 (Часть II). – ст. 4281.
5. Авдеев, В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: Практикум / В.В. Авдеев. – М.: ФиС, 2016. 256 c.
6. Агапов Ю. В. Особенности и проблемы формирования персонала российских коммерческих банков // Деньги и кредит. - 1995. - № 7.
7. Беляева Е.Г. Непрерывное развитие сотрудников как условие развития компании // Справочник по управлению персоналом. – 2004. – № 5. – С. 8-11
8. Большаков А.С. Современный менеджмент: теория и практика. 3-е изд. // А.С. Большаков; Высший менеджмент СПБ. – СПБ.: Изд. Высший менеджмент, 2015. – 411 с.

Весь текст будет доступен после покупки

Показать еще текст

Купить и скачать работу

Внутриорганизационное обучение персонала банка в современных условиях

Почему студенты выбирают наш сервис?

Работаем круглосуточно

24 часа в сутки

7 дней в неделю

Гарантия

Возврат средств в случае проблем с купленной готовой работой

Мы лидеры

LeWork является лидером по количеству опубликованных материалов для студентов

не подошла эта работа?

В нашей базе 78761 курсовых работ – поможем найти подходящую

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте, необходимо сначала пополнить баланс на этой странице - https://lework.net/addbalance

На странице пополнения баланса у вас будет возможность выбрать способ оплаты - банковская карта, электронный кошелек или другой способ.

После пополнения баланса на сайте, необходимо перейти на страницу заказа и завершить покупку, нажав соответствующую кнопку.

Если у вас возникли проблемы при пополнении баланса на сайте или остались вопросы по оплате заказа, напишите нам на support@lework.net. Мы обязательно вам поможем!

Есть ли услуга безопасной покупки, и какой срок гарантии?

Да, покупка готовой работы на сайте происходит через "безопасную сделку". Покупатель и Продавец финансово защищены от недобросовестных пользователей. Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней.

Что означает возможность снять с продажи готовую работу ?

У покупателя есть возможность снять готовую работу с продажи на сайте. Например, если необходимо скрыть страницу с работой от третьих лиц на определенный срок. Тариф можно выбрать на странице готовой работы после покупки.

Как вернуть средства за некачественную работу?

Гарантийный срок составляет 7 дней со дня покупки готовой работы. В течение этого времени покупатель имеет право подать жалобу на странице готовой работы, если купленная работа не соответствует описанию на сайте. Рассмотрение жалобы занимает от 3 до 5 рабочих дней. Если администрация сайта принимает решение о возврате денежных средств, то покупатель получает уведомление в личном кабинете и на электронную почту о возврате. Средства можно потратить на покупку другой готовой работы или вывести с сайта на банковскую карту. Вывод средств можно оформить в личном кабинете, заполнив соответствущую форму.

Как связаться со службой поддержки, если возникли вопросы?

Мы с радостью ответим на ваши вопросы по электронной почте support@lework.net