Актуальность исследования. В последнее время в системе образования появляется множество изменений: новые требования к документации, вводится инклюзивное образование, внедряется использование интерактивных методов преподавания. В современном образовательном пространстве педагог поставлен в совершенно новые условия, усугубляющие его напряженную деятельность. У многих педагогов возникают трудности в адаптации к новым условиям, что приводит к накоплению напряжения, негативных эмоций и физической усталости.
Отрицательные эмоциональные состояния педагога снижают эффективность воспитательной работы и обучения детей, повышают конфликтность во взаимоотношениях с воспитанниками, родителями, коллегами. Вследствие вышеуказанных факторов в структуре характера и профессиональных качествах педагога возникают и закрепляются негативные черты, разрушающие психическое здоровье и приводящие к появлению синдрома профессионального выгорания.
Проблему профессионального выгорания начали исследовать ещё в 70-х годах XX века. Психологи и медики, изучающие данное явление, пришли к открытию «особой формы «стресса общения», которую американский психиатр Х.Дж. Фрейденберг предложил называть «burnout» («выгорание»).
Профессиональное выгорание представляет собой совокупность негативных переживаний, связанных с работой, коллективом и всей организацией в целом. Синдром профессионального выгорания относится к числу феноменов личностной деформации и является неблагоприятной реакцией на рабочие стрессы, включающие психологические, психофизиологические и поведенческие компоненты.
Таким образом, одной из серьезных проблем современного образования является профессиональное выгорание педагогических работников. Данная проблема послужила основанием для проведения нами исследования среди педагогов.
Степень разработанности темы исследования.
Вопросами изучения темы исследования в разное время занимались В.В. Бойко, Н.Е. Водопьянова, А.А. Рукавишников, Т.И. Рогинская, В.Е. Орел и множество других исследователей.
В.В. Бойко рассматривает феномен эмоционального выгорания как механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.
Н.Е. Водопьянова отмечает, что выгорание является следствием профессиональных стрессов и возникает в тех случаях, когда адаптационные возможности человека по преодолению стрессовой ситуации превышены.
В работах отечественных исследователей эмоциональное выгорание рассматривается в контексте определения сущности явления, описания его структуры и причин возникновения, а также проявлений и развития синдромов. Здесь наиболее значимыми являются работы М.В. Борисовой, В.Е. Орла и Т.В. Форманюк. Начиная с 90-х годов прошлого века, выгорание рассматривается в профессиональных сферах деятельности человека и первые исследования в этой области проводятся на педагогических работниках.
Из зарубежных исследователей феномена выгорания можно выделить работы К. Маслача, П. Брилла, Э. Аронсона, С. Джексона, А. Пинса и других.
Несмотря на имеющиеся результаты различных исследований, посвященных проблемам профессионального выгорания, в сфере образования их явно недостаточно. На восполнение этих пробелов и направлено настоящее исследование.
Учитывая теоретико-методологическую ценность имеющихся на сегодня научных изысканий, можно отметить, что в настоящее время интерес к теме профессионального выгорания вышел за рамки сугубо научных исследований. С 2019 года профессиональный синдром эмоционального выгорания внесен в обновленный перечень Международной классификации болезней, который составляет Всемирная организация здравоохранения.
Это обусловливает необходимость проведения дополнительного анализа проблем управления профессиональным выгоранием персонала организаций, более широкого применения в этом направлении разработок прикладного характера.
Цель выпускной квалификационной работы – на основе изучения теоретических основ и анализа существующих практик управления профессиональным выгоранием персонала организации, выявить проблемные аспекты и предложить рекомендации по совершенствованию управления профессиональным выгоранием персонала Супоневской специальной коррекционной общеобразовательной школы-интерната VI вида.
Для достижения цели выпускной квалификационной работы предусмотрено решение следующих задач:
1. Обобщить теоретические подходы управления профессиональным выгоранием персонала организации.
2. Изучить особенности управления профессиональным выгоранием персонала образовательных организаций.
3. Определить место компетентности руководителя в управлении профессиональным выгоранием персонала образовательной организации.
4. Дать организационную характеристику Супоневской специальной коррекционной общеобразовательной школы-интерната VI вида.
5. Изучить практику управления профессиональным выгоранием персонала Супоневской специальной коррекционной общеобразовательной школы-интерната VI вида.
6. Предложить рекомендации по совершенствованию управления профессиональным выгоранием персонала Супоневской специальной коррекционной общеобразовательной школы-интерната VI вида.
Объект исследования – управление профессиональным выгоранием персонала организации.
Предмет исследования – управление профессиональным выгоранием персонала Супоневской специальной коррекционной общеобразовательной школы-интерната VI вида.
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в развитии теоретических основ управления профессиональным выгоранием персонала и возможном использовании аналитического материала и предложений автора при разработке локальных актов по вопросам управления профессиональным выгоранием персонала в практике управленческой деятельности Супоневской специальной коррекционной общеобразовательной школы-интерната VI вида.
Методология и методы исследования.
В качестве методов исследования и достижения его цели предпочтение отдано статистическому и социологическому методам анализа, которые позволили собрать, проанализировать и обобщить необходимую для написания выпускной квалификационной работы информацию, определить актуальные управленческие решения и сформулировать обобщающие выводы и рекомендации.
Структура и объем выпускной квалификационной работы обусловлены логикой исследования темы и определены характером заявленной цели и вытекающих из нее задач. Бакалаврская работа состоит из введения, основной части, состоящей их двух глав и шести содержательных параграфов, заключения, библиографического списка.
Весь текст будет доступен после покупки